这个卡通小男孩设计得十分可爱，自信的笑容让人产生一种信任与亲赖，翘起的大拇指传递着热情与自信。据吉利服务公司负责人介绍，“吉娃”是吉利服务升级的代表，今后，“吉娃”就是吉利服务的品牌形象。一直以来，“关爱在细微处”就是吉利服务的宗旨，吉利已经建立和完善了自己的服务网络，如何让更多的用户和消费者认同吉利的服务理念和服务宗旨，就是诞生“吉娃”的原因。

将“吉娃”打造成一个耳熟能详的服务品牌是吉利推出这个服务品牌形象的目的，吉利方面称，“吉娃”推出后，吉利将对整个服务体系进行整合与资源共享，将对服务商提出更高的硬件和软件要求，将加快三级网络建设，形成一、二、三级网络立体全面覆盖，满足用户和消费者更多的服务要求。

“吉娃”的形象很可爱，能够让更多的消费者认同，如果服务质量上去了，吉利的服务很快就会被接受。大部分服务商都对“吉娃”的推出表示好感。