吉林大药房在规模扩张的基础上，充分规范企业内部管理，继续发挥连锁经营优势，按照市场法则在全社会范围内进行流通资源的最优化配置。吉林大药房按照国际连锁经营惯例，实行九统一。即：统一采购、统一标识、统一经营模式、统一服务规范、统一配送商品、统一核算、统一价格、统一管理、统一广告宣传。运用一套资金、一套业务流程、一套管理队伍、一个配送中心来完成一般的医药零售企业分散经营、零星进货、单独核算所望尘莫及的管理和服务，有效的实现了管理费用的降低，缩短了流通环节，取得较大的社会效益和经济效益，增强了市场竞争力和企业生命力。

为回报广大消费者的对吉林大药房的厚爱，在原有连锁网络基础上，将全部门店变为会员制药店。

实行会员制，通过规模化经营，压缩成本、降低费用，定期举办一些会员活动，把更多的实惠让给百姓。

目前，吉林大药房会员人数已发展了200000余名。以会员制为特色的经营服务内容主要包括，会员购药可享受会员价，并可享受累计积分换赠品活动，免费为会员提供店内商品的预约送货上门，专业药师指导用药，节假日会员促销、免费进行各种常规性健康服务，如测量血压、身高、体重等。

在长期的经营中，“亲情服务”与“知识服务”使吉林大药房在消费者心目中得到了广泛的认同和信赖。吉林大药房一线员工大都是医药相关专业的毕业生，经过严格的岗前培训，并定期聘请专业老师授课，不断提高员工队伍素质。同时，驻店药师指导顾客正确、安全用药，为您作到“大病当参谋，小病当医生”。

吉林大药房还热心为顾客提供特色服务，几年来，吉林大药房始终如一的坚持为顾客免费送药上门。两部免费送药电话88732666、88732999全天候为顾客开通，从此，在春城寂静的夜空中，流淌着我们温馨的问候：您好，这里是吉林大药房客户服务中心……接线员及送药员24小时随时为顾客服务，解答用药咨询，免费送药上门，定期对老顾客进行走访，及时了解顾客需求，更好地为顾客服务。

展望未来，前程似锦。为适应经济全球一体化的发展趋势，吉林大药房将在巩固和完善现有连锁经营优势的基础上，强化产品质量和服务意识把握机遇，不断创新、快速发展，在较短的时间内，形成健全的专业药品零售经营网络，为百姓吃上放心药，为实现全民健康、为实现吉林大药房立足吉林、辐射东北、走向全国的发展战略目标奠定坚实的基础。

1996年12月　吉林大药房被长春市物价局授予“物价计量信得过单位”

1997年6月　吉林大药房被吉林省医药管理局授予“无假药药店”

1998年1月　吉林大药房被吉林省体改委确定为“医药连锁经营试点单位”

1998年3月　吉林大药房被长春市卫生局授予“放心药店”

1998年7月吉林大药房被长春市消费者协会授予“百万消费者首选信得过药店”

1998年10月吉林大药房被吉林省消费者协会授予“省级文明服务单位、服务无投诉单位”

1998年12月吉林大药房被吉林省工商局授予“重合同守信用单位”

1999年5月吉林大药房被吉林省商品服务行业各项调查工作组委会授予“吉林省十佳商业单位”

2000年4月吉林大药房被省药品监督管理局授予“省级药品分类管理工作试点单位”

2000年8月吉林大药房被国家食品药品监督管理局确定为吉林省唯一一家“全国药品零售跨省连锁试点企业”

2001年1月吉林大药房被国家食品药品监督管理局确定为“药品分类管理试点单位”

2001年5月吉林大药房被吉林省人民政府发展研究中心授予“十佳商业单位”

2001年9月吉林大药房成为吉林省首家、全国首批通《药品品经营管理规范》认证的药品零售企业

2002年3月吉林大药房被吉林省物价局授予“吉林省药品价格监测定点单位”

2002年5月吉林大药房被中国医药商业协会授予“中国医药零售连锁50强”

2002年6月吉林大药房被中国质量检验协会授予“打假扶优重点保护单位”

2002年7月吉林大药房被吉林省政府授予“吉林省流通现代化连锁经营示范企业”

2002年12月吉林大药房被吉林省财政厅、经贸委确定为“吉林省国家药品储备库药品储备单位”

2003年-2004年吉林大药房被国家工商总局授予“全国重合同守信用企业”

2004年12月吉林大药房被中共长春市委宣传部授予“长春市职工职业道德建设十佳单位”，吉林省医药企业唯一获此殊荣单位

2005年6月吉林大药房被长春市总工会授予“送温暖基地”