更新时间:2024-02-17 16:44
【词目】售票员
【读音】shòu piào yuán
【释义】专职卖票的工作人员。
[ticket seller] 专职卖票的工作人员
电车售票员
词典解释 a booking clerk
售票员:conductor
一、 负责门票的领取、出售 1、按规定从财务领出有效票据,并负责保管和出售,不得出售无效票据,保证钱票当面退清; 2、工作中严格执行公司《财经制度》、《收银管理办法》、《票据管理办法》。
二、 负责票房卫生,每天上班后必须对票房的卫生进行一次清扫,物品摆放要整齐。
三、 负责填写售票日报表,填写内容要真实、准确,字迹工整,并按规定上报。
四、 负责解答游客提出的问题,热情服务 1、客人进入服务区域,使用“您好、欢迎光临”、“欢迎再来”等问候语言向客人问好,与客人交谈均使用普通话; 2、对客人询问要耐心解答,并使用标准文明用语; 3、不得流露出厌烦、冷淡、生硬表情,不得讲粗话,不得以任何形式顶撞、讽刺、挖苦客人。