一、概念 所谓商业形象的定位是指商业企业自身与同类商业企业（竞争对手）在商业市场上所处的位置，以及该商业企业在整个商业市场上的位置。其定位也是对商业企业竞争能力和文化内涵的反映。一个具有强大生命力的商业企业，其商业形象应具有以下特点：具有现行的优越条件，如有较好的销售环境、销售设施；具有完整的商品宣传形式，商业形象在社会上素有声誉，并拥有较充分的顾客；具有较大的市场经营潜力，特别在经营者决策能力和战略观点方面尤为突出

经营者应重视商业企业的营销策划和科学方法的掌握，重视企业市场网络的建设。网络是什么呢？它好比企业的“神经”，是连接企业感知，影响外部市场的重要通道。在向市场推进的过程中通畅的市场网络是一个重要的因素。

以上海商业企业为例，20年来上海商业企业的市场网络在布局上走了不少弯路，表象各不相同，但其本质都是粗放型的销售，通过扩大资源（包括资本和人力）投入，扩大销售地区来带动销售增长。但由于销售地区不稳定因素的影响，这种原始网络对商业企业的市场定位和消费者的取向缺乏深入研究，难以适合现代商战，不久便窘相必露。