更新时间：2023-01-24 17:02
《商务礼仪与交往艺术》是2013年中纺音像出版社出版的一本图书，作者是靳斓。
在竞争日趋激烈的当今社会，您是否意识到工作技能已不是衡量个人魅力的唯一标准？您是否发现素养的高低不仅影响个人形象，更会左右个人的职业生涯，甚至企业的发展？您又是否认识到商务礼仪对个人乃至企业形象是何其的重要？
与人交往中，怎样才能给他人留下最佳的印象？不同场合中，应该有怎样的举止？怎样才有良好的沟通……
知名礼仪专家靳斓与您分享商务礼仪与交往艺术，让您从容应对各种商务活动，为您的职场生涯锦上添花！
靳斓，东企时尚特聘礼仪专家，《东企时尚》栏目主讲嘉宾，知名实战派礼仪专家，以幽默、生动、专业而著称，曾为国务院国资委研究中心、北京大学经济学院MBA班、中国矿业大学EMBA班等逾百家机构特聘礼仪专家，曾为中国气象局、国家统计局、中国人民银行、中石化、松下、中国人寿、汾酒集团、利乐包装、同仁堂、凯德置地、欧琳厨具、和讯网、周大福等千余家客户提供过培训。《南方都市报》、《检察日报》、《中国青年报》、《环球时报》英文版、美国《新闻周刊》中文版等数百家媒体报道。
第一讲：形象就是你的尊严 ——形象也是礼仪
1、商务活动中的女士形象
2、商务活动中的男士形象
第二讲：举止体现你的风度
1、行为举止是心灵的外衣
2、举止礼仪：坐、立、站、行、蹲、起
3、有礼则安 无礼则危
第三讲：商务谋面礼仪
1、谋面之前的准备——知己知彼
2、谋面之后的礼仪——称谓、打招呼、介绍、握手、名片
第四讲：商务往来艺术
1、商务沟通礼仪——“三到”原则
2、商务接待、送客礼仪
3、商务拜访礼仪
第五讲：商务餐桌文化
1、商务宴请五M规则
2、中餐餐桌礼仪
3、西餐餐桌礼仪
第六讲：会谈与沟通艺术
1、商务会场礼仪与发言艺术
2、商务签约礼仪
3、商务谈判礼仪
4、商务交往中的沟通艺术