劳动力分散化正在扩展劳动力资源、提高生产效率，并使生产者与消费者的距离变得更近。这种分散化向通讯基础设施、安全性和管理性都提出了挑战。

6. 知识工人

知识工人的概念包括了越来越多的雇员，从生产线上的工人到销售人员，到资深管理者:信息处理技术已经从仅由少数人使用的幕后活动，转变成为一个融人到每个员工工作中的关键。

7. 电脑的易用性

让电脑更易于操作，将成为技术进步的主导因素。对商业用户而言，个人电脑高度的复杂性，阻碍了进一步地提高生产效率;对个人用户而言，大多数人仍然不能完全掌握他们的系统，并目.技术所带来的好处常常被操作设备的困难所削弱。

8.绿色环保

长久以来，各大PC厂商都在积极推广着各自不同的绿色电脑。尤其是在商用领域，则更是加大了推广力度。但是不容忽视的是，进入到2009年之后，随着全球金融风暴影响范围的逐步扩展，很多企业在采购时对于绿色电脑其实并不感冒。面对此种情况，只有将“绿色”概念转化为“省钱”概念，才能更好的吸引企业用户买单！而就目前来看，无论是商用台式机还是商用笔记本，都在这方面做得相当不错。因为有了英特尔这一业界领导厂商的参与，处理器市场从2008年就已经开始从65纳米制造工艺向着45纳米先进工艺大步迈进。

诸如发热量较大、功耗控制不理想、主频无法提升等一系列问题，都随着新工艺的出现而得到了良好的解决。就拿英特尔阵营当家主打的Q8200四核处理器来说，虽然其主频降至2.33GHz。但是由于采用了最新的45纳米制程技术，所以其性能仍然能与主频为2.4GHz的Q6600处理器相差无几。更为重要的是，Q8200处理器功耗更低，发热量更小，且更为省电。与此同时，中低端双核处理器也在积极推广445纳米制程技术。

无论是桌面平台的E5200还是移动平台的T4200，都是采用45纳米制程技术的低功耗处理器的典型代表。根据相应的测试数据来看，采用了45纳米制程技术处理器的台式机或笔记本，要比采用65nm制程技术的平台的产品能耗降低25%～35%。单就每月的电费，就能够节省1/3左右。

可以肯定的是，低功耗将成为商用领域未来发展的主要趋势，节能省电的概念也将为企业用户带来更多的经济实惠！

9.性能为王

说到商用PC（包括商用台式机和商用笔记本）最近几年的改变，最为明显的趋势发展就是性能为王。因为随着企业应用需求的不断提高，必须是性能出色的商用笔记本或台式机才能够深得人心。以往那种用低端处理器和CRT显示器打造商用台式机的时代已经过去，商用PC正在向着高性能方向发展。

比如英特尔近来推出了一款最新的酷睿i7处理器，这是一款采用了45纳米制造工艺，具备Nehalem架构的划时代产品。酷睿i7作为业界公认的“技术奇迹”，该处理器在SPECint_base_rate2006测试（即通过模拟一定数量的任务来测试处理器速度）中勇夺117分，创造了新的世界纪录。这也是有史以来第一款测试成绩超过100分的处理器。

在笔记本方面，最新的英特尔迅驰2处理器技术采用了基于业界领先的英特尔45纳米制程技术的英特尔酷睿2双核处理器（Penryn），这种环保型处理器不但速度更快、功耗更低、能效更高，同时也让商务笔记本电脑摆脱了以前巨大笨拙的外形，变得轻薄时尚起来。

一、“软件部分”包括：操作系统、应用软件等。

二、“硬件部分”包括：机箱（电源、硬盘、磁盘 内存、主板、CPU－中央处理器、光驱、声卡、网卡、显卡）显示器、键盘、鼠标等等（另可配有音箱、打印机等。）。

各组成部分的介绍

硬件系统：

电脑的硬件系统由输入设备、主机和输出设备组成。外部信息经输入设备输入主机，由主机分析、加工、处理，再经输出设备输出。

输入输出设备：

电脑只能识别二进制数字电信号，而人们习惯于接受图文声像信号。输入输出设备起着信号转换和传输的作用。

常用键盘输入文字，用麦克风输入声音，用数码相机、扫描仪和摄像机输入图像。

常用输出设备有显示器、打印机、系统喇叭和音箱。

主板：

也称主机板，是安装在主机机箱内的一块矩形电路板，上面安装有电脑的主要电路系统。主板的类型和档次决定着整个微机系统的类型和档次，主板的性能影响着整个微机系统的性能。

主板上安装有控制芯片组（一般被称为主板北桥、南桥芯片）、BIOS芯片和各种输入输出接口、键盘和面板控制开关接口、指示灯插接件、扩充插槽及直流电源供电接插件等元件。

CPU、内存条插接在主板的相应插槽（座）中，驱动器、电源等硬件连接在主板上。

主板上的接口扩充插槽用于插接各种接口卡，这些接口卡扩展了电脑的功能。常见接口卡有显示卡、声卡、网卡等等。

CPU：

CPU（中央处理器）是电脑的核心，电脑处理数据的能力和速度主要取决于CPU。

通常用位长和主频评价CPU的能力和速度，如PⅡ300 CPU能处理位长为32位的二进制数据，主频为300MHz。

系统总线：

系统总线是连接扩充插槽的信息通路。

PCI-E和PCI总线是PC机常用系统总线，主板上相应有ISA和PCI插槽。

输入输出接口：

简称I/O接口，是连接主板与输入输出设备的界面。主机后侧的串口、并口、键盘接口、PS/2接口、USB、HDMI等接口以及主机内部的硬盘、软驱接口都是输入输出接口。

串行通讯接口：

简称串行口，是电脑与其它设备传送信息的一种标准接口。电脑至少有两个串行口COM1和COM2。

并行通讯接口：

简称并行口，是电脑与其它设备传送信息的一种标准接口，这种接口将8位数据位同时并行传送，并行口数据传送速度较串行口快，但传送距离较短。

并行口使用25孔D形连接器，常用于连接打印机。

EIDE接口：

也称为扩展IDE接口，主板上连接EIDE设备的接口。常见EIDE设备有硬盘和光驱。较新的接口标准还有Ultra DMA/33、Ultra DMA/66。

AGP：

即“加速图形端口”，是Intel公司在1996年7月提出的显示卡接口标准，通过主板上的AGP插槽连接AGP显示卡。PCI总线的传输速度只能达到132MB/s，而AGP端口则能达到528MB/s，传输速度四倍于前者。

AGP技术使图形显示（特别是3D图形）的性能有了极大的提高，使PC机在图形处理技术上又向前迈了一大步。

光盘驱动器：

读取光盘信息的设备。是多媒体电脑不可缺少的硬件配置。

光盘存储容量大，价格便宜，保存时间长，适宜保存大量的数据，如声音、图像、动画、视频信息、电影等多媒体信息。

光盘驱动器有三种，CD－ROM、CD－R和MO，CD－ROM是只读光盘驱动器；CD－R只能写入一次，以后不能改写；MO是可写、可读光盘驱动器。

内存储器：

简称内存，用于存放当前待处理的信息和常用信息的半导体芯片。容量不大，但存取迅速。

内存包括RAM、ROM和Cache。

RAM：

RAM（随机存取存储器）是电脑的主存储器，人们习惯将RAM称为内存。RAM的最大特点是关机或断电数据便会丢失。

内存越大的电脑，能同时处理的信息量越大。

用刷新时间评价RAM的性能，单位为ns（纳秒），刷新时间越小存取速度越快。

586电脑常用RAM有EDO RAM和SDRAM，存储器芯片安装在手指宽的条形电路板上，称之为内存条。内存条安装在主板上的内存条插槽中。

按内存条与主板的连接方式有30线、72线和168线之分。

装机常用168线、刷新时间为10ns、容量为32M（或64M）的SDRAM内存条。

Cache：

Cache（高速缓冲存储器）是位于CPU与主内存间的一种容量较小但速度很高的存储器。

由于CPU的速度远高于主内存，CPU直接从内存中存取数据要等待一定时间周期，Cache中保存着CPU刚用过或循环使用的一部分数据，当CPU再次使用该部分数据时可从Cache中直接调用，这样就减少了CPU的等待时间，提高了系统的效率。

Cache又分为一级Cache（L1 Cache）和二级Cache（L2 Cache），L1 Cache集成在CPU内部，L2 Cache一般是焊在主板上，常见主板上焊有256KB或512KB L2 Cache。

ROM：

ROM（只读存储器）是一种存储计算机指令和数据的半导体芯片，但只能从其中读出数据而不能写入数据，关机或断电后ROM的数据不会丢失。

生产厂商把一些重要的不允许用户更改的信息和程序存放在ROM中，例如存放在主板和显示卡ROM中的BIOS程序。

BIOS：

BIOS是一个程序，即微机的基本输入输出系统，BIOS程序的主要功能是对电脑的硬件进行管理。

BIOS程序是电脑开机运行的第一个程序。开机后BIOS程序首先检测硬件，对系统进行初始化，然后启动驱动器，读入操作系统引导记录，将系统控制权交给磁盘引导记录，由引导记录完成系统的启动。电脑运行时，BIOS还配合操作系统和软件对硬件进行操作。

BIOS程序存放在主机板上的ROM BIOS芯片中。当前586主板大多使用Flash ROM存储BIOS程序，Flash ROM中的程序（数据）可以通过运行程序更新。

CMOS：

CMOS是主板上一块可读写的RAM芯片，用于保存当前系统的硬件配置信息和用户设定的某些参数。CMOS RAM由主板上的电池供电，即使系统掉电信息也不会丢失。对CMOS中各项参数的设定和更新需要运行专门的设置程序，开机时通过特定的按键（一般是Del键）就可进入BIOS设置程序，对CMOS进行设置。CMOS设置习惯上也被叫做BIOS设置。

显示卡：

又称显示器适配卡，是连接主机与显示器的接口卡。其作用是将主机的输出信息转换成字符、图形和颜色等信息，传送到显示器上显示。

显示卡插在主板的ISA、PCI、AGP扩展插槽中，ISA显示卡现已基本淘汰。

声卡：

多媒体电脑中用来处理声音的接口卡。

声卡可以把来自话筒、收录音机、激光唱机等设备的语音、音乐等声音变成数字信号交给电脑处理，并以文件形式存盘，还可以把数字信号还原成为真实的声音输出。声卡尾部的接口从机箱后侧伸出，上面有连接麦克风、音箱、游戏杆和MIDI设备的接口。

视频捕获卡：

用于捕获从电视天线、录像机、影碟机等输入的动态或静态视频影像的接口卡，是多媒体制作的重要工具。高级的视频捕获卡还能在捕获影像的同时进行MPEG压缩，制作VCD。

DVD：

即数字通用光盘。DVD光驱指读取DVD光盘的设备。DVD盘片的容量为4.7GB，相当于CD－ROM光盘的七倍，可以存储133分钟电影，包含七个杜比数字化环绕音轨。DVD盘片可分为：DVD－ROM、DVD－R（可一次写入）、DVD－RAM（可多次写入）和DVD－RW（读和重写）。

的DVD光驱多采用EIDE接口，能像CD－ROM光驱一样连接到IDEas、SATA或SICI接口上。

1，稳定性和安全性：

商用机型追求很高的稳定性，其在同等的条件下适应能力强于家用机。在平均无故障工作时间都超过5000小时以上，有些高的达到20000小时以上；在商业环境安全性也是商用机考虑的问题，多数商用机会在软件甚至硬件上进行数据的加密和保护，以防止人为破坏和丢失资料。家用机一般都在家庭环境使用，持续使用时间不会很长，工作环境也相对要比商用机好的多，所以家用机在长时间工作的稳定性不必象商用机要求那么苛刻。市场上的商用电脑多采用英特尔酷睿2博锐处理技术，在提高工作效率的同时降低成本。英特尔®博锐™ 技术拥有业界领先的多核性能和内置安全性及可管理性，专门设计用于最大限度降低停机时间，并保持一如既往的高效率。

商用PC在安全方面也有着特殊的需求，商业环境的相对开放性容易引起资料的安全问题，因此对有安全需求的商用PC会在软件甚至硬件上进行数据的加密和保护，以防止人为破坏和丢失资料。搭配相应的安全解决方案，是商用PC的一大特点，不过因为成本的限制，相应的安全解决方案基本都是选配的，有需求的用户可以选择购买。家庭用户则在相对封闭的环境下使用，而且对于安全性的要求也没有那么高，因此在这方面一般并没有什么特殊的设计。

2，多媒体功能：

商用机型的多媒体功能普遍不强，有些商用机在设计上针对性很强，只突出适合某方面应用功能的强化，并不要求在所有功能作到面面俱到，这主要体现在显卡和声卡、音箱等多媒体设备的标准配置上，商用机一般很少配全。家用机设计的角度是出于方便家庭用户使用考虑，在多媒体方面作的很全，功能已经涵盖学习娱乐办公各个方面，在配件的选择也是越来越全，实现的功能更加多样化，家用机已经向家电化方向发展，大有趋势整合和替代家电的意向。

3，扩展性和外观：

商用机要应用于各种各样的商业办公环境，在外观设计上都按照严肃大方的设计理念，在机箱颜色上多半选择白色或灰色的单色。出于以后要添加功能和外接办公设备的考虑，所以商用机的机箱和主板都是标准全尺寸的，外部端口齐全，在升级和扩展的能力一般要优于家用机，方便以后批量的维护和修理。家用机是面对家庭用户销售的，所以在外观设计上都突出美观和个性化，机箱样式多样不统一，颜色丰富多彩，在主板的选择上都是根据机箱量身定做，主板多半都采用小板设计，预留的空间和插槽要比商用机少一些，家用机功能设计很全面，一般用户也不用考虑以后升级和扩展的问题。

4，配备附件：品牌PC一般均会附带赠送相应的软件及附件，家用产品和商用产品在这方面也存在很大的不同。家用产品一般会附带操作系统、影音、杀毒方面的软件，以及部分厂商自行开发的通讯、维护类软件。商用PC一般附带的都是厂商开发的商业应用软件，以实现商业用途的安装、管理、维护、安全等实用功能，具体到切实的功能则多为网络同传、软件分发、文件传输、网络控制、安全保密等等。

5，更注重实用，没那么注重外观

家用：家庭用户购买电脑一方面要考虑外观是否与家居的环境匹不匹配，另一方面还要考虑电脑的娱乐性能问题，因为有不少家庭用户都爱用电脑来看DVD影片，还有玩游戏什么的，所以，家用机比较注重外观和配置上的娱乐性能问题，多数都搭配了17英寸以上的纯平或15英寸以上的液晶显示器，高档一些的还配置了DVD光驱和六合一或七合一读卡器。

商用：商用品牌机由于主要面向商业用户，一般只用于办公，上网、打字或设计之业的，所以一般都不太注重外观漂不漂亮，时不时尚等问题，而会更多的去关注它的实用性和稳定性。例如IBM的商用品牌机几乎全都是黑色的，黑糊糊的一片确实不太好看，更谈不上什么时尚了，而浪潮的商用品牌机也是以黑色为主，且很“庄严”，看它的样子可能很多人都不喜欢。在配置上，商用品牌机一般极少配DVD光驱，而且有些尽管售价高达六、七千元，却依然配的是15英寸的普通显示器，与配置相比显示器就显得很老土。当然，也有些商用品牌机的外观设计得很新潮，例如宏基的一些商用品牌机就设计得漂漂亮亮的，但是，这类商用品牌机在市场上只占比较少部分。 可是，随着笔记本外观的整体改进，商务笔记本在外观上已经呈现出以简洁且突出风格的外观设计，这点在HP，DELL等品牌的新一代商用笔记本上体现的尤为明显！

6，注重整体的管理方便性和易用性

家用：家庭用户通常只有一台电脑，只有个别的家庭用户有二、三台的电脑，因此，家庭用户的电脑只是在单机管理方面，并不复杂。而商业用户就不同了，即使是中小型企业，也有几台的电脑，一般一家公司都有十台以上的电脑，大一点的公司有几十甚至几百台电脑（当然，也可使用服务器解决方案），而且它们各自并不是一个孤立的设备，而是互相连接起来的一个局域网，在管理上就复杂了许多。

商用：商用品牌机从设计开始就注重产品在企业多台电脑的局域网下如何实现更方便的管理，以及如何更加易于维护和使用等问题。如浪潮电脑英政3200实现了驱动程序的一对多、高兼容和时段稳定等特性。即在不同版本的PC产品中实现驱动程序的向下兼容，并且可以将驱动程序的升级控制在12个月左右。一个驱动程序可以支持统一型号芯片的不同版本，而新型芯片的驱程会支持以前的芯片，大大减少了系统升级的工作量，方便了对电脑的管理工作。

7，向相关行业有针对性地提供解决方案

家用：家用品牌机一般面向个人或家庭用户，在使用上一般都没什么特别的需要。

商用：而商业用户就不同了，在某些特定的行业里面，他们需要某个整体的解决方案来帮助他们提高工作效率，为此，某些厂商就推出了针对某些特定的行业开发出来的整体解决方案的品牌机了，如长城俊杰4000(4324P)针对教育行业，提供了一套能提供高效的长城多媒体电子教室教学系统，同时与市场各主流多媒体电子教室系统全面兼容，确保软硬件配合兼容稳定高效；联想的启天电脑则也是为教育行业量身定制的电脑，它可以通过设置用一台电脑完成对整个网络的控制，安装统一的教学环境，使用一体化机箱，实现对机器的保护。方正和联想都有专门针对“金税工程”开发研制的税控商用专用电脑，其所有部件全部经过了税控方面的检测，保证了机器在防伪税控应用方面的兼容性、稳定性和安全性。

8，更加注重安全性

家用：对于个人或家庭用户而言，数据并不是非常重要，损失了关系也不是很大，一般的保护措施已经基本上可以解决得了。

商用：但对于企业用户来说，数据的重要性就非常大了，数据一旦被别有用心的人获取或遭遇病毒的破坏，损失就可能非常大。因此，商业用户对数据的安全性更加重视，为此，一些商用品牌机也增加了对数据安全性保护的解决方案，如浪潮英政系列有一系列的安全防范措施可帮助用户消除方方面面的安全隐患。其中1024位加密等级的USB加密匙可实现文件加密和邮件加密、内外网隔离系统可有效防止来自网络的各种入侵和破坏，而简单易操作的灾难恢复功能，则可以非常方便地将备份好的硬盘系统进行全盘恢复，安全实用。商用机也会预装一些硬件保护软件和硬件，来防止意外的发生导致数据丢失。但众多安全类软件的载入和安全技术的采用，造成一定程度上商务笔记本操作较难，对于刚入门的电脑使用者来说，想玩转高端商用笔记本的确不是个容易事！

不可否认，商用PC与家用PC曾经最大的不同就是稳定特性。如果说家用PC的平均无故障时间（MTBF）可以达到30万小时，那么商用PC的平均无故障时间就可以达到120万小时以上。MTBF的提升对客户的直接价值就是产品故障率的下降，将MTBF从30万小时提升到120万小时，这就意味着故障率降低了75%，企业的后期投入可以更为节约。除此之外，安全技术也是商用PC明显优于家用PC的一大特性。诸如商用台式机所具备的USB密钥，以及商用笔记本所具备的指纹识别，都曾经是商用领域赖以生存、且同时吸引客户的主要卖点。

9，售后服务和技术支持

对于一个商业机构来说，多养一个人，就要多负担一份的成本，所以希望电脑厂商能够有完善，快捷，有效的售后服务和技术支持能力，这样可以减少机构内维修和维护人员的数量从而减低运营成本。Dell公司看准了这一点，为旗下的Latitude和Insprion系列电脑提供1～3年不等的第二工作日上门服务，从而从IBM和Compaq的手中夺去了很大的市场份额。

10，机型之间的部件通用性

一个商业机构（尤其是较大的商业机构）中往往有不同时间购买的不同的电脑，如果这些电脑的部件可以通用，那么可以节约大量的购机成本，例如：几台电脑可以共用一个光驱，或者：当一台电脑要外出使用需要很长的电池寿命时，可以将其他同类机子的电池取出来使用。这样有助于商业机构用最低的成本来获得适合自己的解决方案。

11，灵活多变的定制方案

较大的商业机构通常都有完善的内部网络，这些时候一般用户需要的某些部件例如软驱，CD-ROM，DVD对他们来说是多余的，因此为了符合自身的需要，商业机构往往要求笔记本电脑生产商能够按照商业机构自己提出的要求来提供特制的产品，减少原有的配置或者增加一些特殊的设备，这也简接的促进了电脑的模块化。

市场上的众多电脑厂商中有明确的将商用电脑和家用电脑明确分开为两条产品线经营的有：HP与联想。

HP 的商用电脑产品线为：

Compaq dx dc系列产品

Elitebook系列

HP MINI平板系列

HP probook系列

Dell：Vostro系列、XPS系列

Optiplex系列

Latitude系列

联想的商用电脑产品线为：

按照目标消费者的不同，建立了覆盖个人、中小企业、大企业三类用户的完整商用产品线，包括：针对高端商务个人的ThinkPad笔记本，针对中小企业的V系列、扬天系列，以及针对大客户的ThinkCentre、昭阳、启天系列：

个人商用电脑：

笔记本产品：

ThinkPad R系列：高性价比的典范

具有主流性能与ThinkPad特性，具备高性价比，是理想的家庭及办公的笔记本工具。

ThinkPad SL系列：成长型全功能笔记本

专为成长型企业量身定制，集性能、无线及多媒体功能于一身、可轻松投入的笔记本电脑。

ThinkPad T系列：性能与便携的完美平衡

将强大的性能与便携性完美结合，并包括更为强大、专业的已通过 ISV 认证的移动工作站。

ThinkPad X系列：终极便携

极致轻薄设计，超长电池使用时间专为移动商务人士设计，产品包括全新的轻薄领袖 ThinkPad X301。

ThinkPad X平板系列：可变式平板电脑

可作为书写板和笔记本电脑使用，直接在屏幕上灵活书写每一个想法。

ThinkPad W系列：终极移动工作站

ThinkPad移动工作站采用英特尔® 酷睿™2 计算技术和 NVIDIA 高端独立显卡。

中小企业商用电脑：

笔记本产品：

IdeaPad V系列：

IdeaPad V系列宽屏超便携高性能笔记本电脑以时尚动感的家族Family ID设计 + 尖端科技的商务应用设计 + 体贴入微的人性关怀设计，创造三维体验设计的时尚精品，给用户带来耳目一新的商务娱乐应用体验。

其采用最新英特尔®迅驰®2处理器技术，结合联想最新科技结晶，是专门针对高端商用用户量身打造的笔记本精品。能同时满足用户对于笔记本便携性和丰富多媒体应用的需求，是睿智工作、精彩生活完美结合的移动平台。

台式机产品：

扬天A系列：卓越品质

扬天A系列产品是专为100人以上的中型企业用户设计的一款产品。

扬天M系列：主流商务

扬天M系列产品是专为100人以下零散型采购的中小企业用户量身打造的一款产品。

扬天T系列：实用超值

扬天T系列是一款经济实用的平台产品；外观朴素大方，简洁得体。

地税专用机：地税专用

联想专门为普通发票用户设计的专用电脑，专门用于企业用户的普通发票项目。

国税专用机：国税专用

一键开票为税控用户量身定制,专门用于“金税工程”企业增值税防伪税控项目。

大客户商用电脑：

台式机产品：

ThinkCentre M系列：

ThinkCentre M塔式机箱系列立足商业大客户的安全稳定的应用需求，是专为企业级客户设计的节能、环保型商务办公平台。扩展性强是塔式机箱的最大优势，可以对硬盘、光驱、内存、扩展卡等PC部件进行灵活特配。ThinkCentre M塔式机箱系列凭借高品质、绿色环保、易管理三大顶尖特性，将绿色转化为企业竞争力，助力客户实现可持续发展。

启天系列：

启天系列具有节约能源、环境友善、保护健康三大顶尖特性：

节能：全面通过国家节能认证，超低功耗显示器，获得国家能效标志1级认证，节能效率高达30%；

环保：通过了中国的RoHS（无铅）认证，减少对环境的影响。整机通过国家环保局十环认证；

健康：键盘、鼠标采用抗菌材料，避免细菌吸附（抗菌率达99%）；经过严格的测试，保证电脑在使用过程中，无有害物质的挥发。主机通过国家电磁辐射最高级（B级）标准；

笔记本产品：

昭阳K系列：

昭阳K系列是联想第一次汇聚全球顶尖研发人才，专为中国大客户高端业务需求打造的商务精品。

昭阳E系列：

新的E系列定位于“主流商务、实用安全”，具备主流客户所需求的高性价比。

昭阳M系列：

昭阳M系列是基于商业应用设计的专业笔记本，主要定位于追求笔记本产品便携性、功能实用性，以及有特殊定制需求的客户。

加固笔记本系列：

加固系列是联想最新开发的高可靠性笔记本电脑，产品定位为安全的宽环境计算机。

1） 稳定性

稳定性是选购商用电脑的第一要素。电脑的稳定性主要表现在两个方面:一是硬件之间相互兼容性;二是硬件与软件之间的兼容性。随着操作系统的不断完善，硬件和软件之间兼容性已经相当成熟。那硬件之间的兼容性，已经成为稳定性的关键所在。

2）安全性

如今，商用电脑已经充分暴露在各种可能出现的威胁之下，木马人侵、病毒传染、系统崩溃、关键数据丢失等等问题随时可能出现。这对于企业还是政府单位来说都是一场灾难。

3） 可管理性

可管理性是商用电脑用户普遍考虑的问题，也是厂商重点关注的问题。

4）适用性

电脑的应用和日常的工作联系越来越紧密，很多的行业有特殊性，所以能否针对行业用户应用特点提供针对性的解决方案，也是需要考虑的一个因素。

无论如何强调售后技术支持和服务的重要性都不会过分。尤其是对于中小企业来说，自身的技术力量薄弱，很大程度上依赖厂商提供的技术支持与服务。能否对于用户出现的问题做出快速有效的响应，是衡量服务水准的一个重要标准。在国内电脑领域，无论是服务的专业性、可获取性来讲，服务做的最好的当属联想了。完善而有效的产品售后服务和技术支持体系，为企业用户以及个人用户提供上门服务，包括硬件故障恢复、备件提供和技术支持。完善的售后服务和完美的产品品质相得益彰，为商用用户提供了最佳的选择。

在电脑系统运行期间发生的成本，包括直接成本和隐性成本两部分。

直接成本主要包括系统管理和维护成本、日常发生的电费等成本。隐性成本，就是因为系统故障耽误正常工作、耽搁业务进度、延误交付时间等造成的无形损失，如果购买不当，使用期间发生的隐性成本也许远超过电脑本身的购买成本。日常管理维护成本、隐性成本和前述的产品的稳定性和安全性、厂商的服务水准密切相关。

企业在购买高端商用电脑时必须要根据自己在安全、节能、易管理和性能等方面的自身需求去考虑。

安全：对于企业用户来说，高端商用电脑的安全包括计算机硬件自身的物理安全、企业用户使用PC的验证安全以及PC中的数据安全。不少企业内部经常发生计算机硬件被盗的事件，比如硬盘被拔走等等，造成的不仅仅是表现的电脑配件损失，还是更重要的数据丢失损失;企业内部也经常会发生电脑被他人登录，轻则导致系统混乱或中毒，重则被盗走重要机密文件;更为重要的是病毒的横行、黑客入侵甚至是人为的误操作等原因，都会使计算机安全遭受严重的威胁。这些对高端商用PC的安全性提出了挑战。企业是要根据自身在安全性所可能存在的情况，有针对性地去选择市场对各种安全问题提供解决方案的高端商用PC。

节能：相比之下，商用台式机的平均使用时间要比家用电脑更长，因此对商用台式机的节能降耗就具有更高的意义。而在PC中发挥节能降耗的主要配件就是CPU。英特尔酷睿2的Q8200四核处理器由于采用了最新的45纳米制程技术，在Cinbench和EVEREST等CPU满负荷测试中，Q8200功耗比Q6600分别低了66W和76W，比 3GHz的Q6850更是低了100W以上。英特尔酷睿2的Q8200四核处理器功耗更低，发热量更小，并且更加省电，帮助企业节省开支。

易管理：企业中的IT维护人员的工作中有超过50%的时间都是在处理由于员工误操作或对于电脑不熟悉而产生的“问题”。为了提高工作效率，企业的商用PC应该在“易管理”上寻求突破，让IT维护人员能够方便快捷地帮助员工解决使用电脑的问题。相比之下，英特尔所提供的vPro博锐技术就是一个很好的解决方案。vPro博锐技术能够让IT维护人员，通过远程管理功能便可以完成对所控制的员工PC的系统升级补漏、查杀病毒、资产统计、甚至在PC系统完全瘫痪的情况下依然可以远程恢复操作系统。

高性能：企业应用需求在不断提高，这就要求商用PC具有高性能的特点，这也就要求商品PC必须装配上运行速度更快的处理器。业内的处理器技术日新月异，比如英特尔推出的一款最新采用了45纳米制造工艺、具备Nehalem架构的酷睿i7处理器，在SPECint_base_rate2006测试 (即通过模拟一定数量的任务来测试处理器速度)中勇夺117分，被称为业界公认的“技术奇迹”。

从2008到2009年Q1阶段中国PC市场的统计报告，尤其是一些关于商用PC的数据，其中透露了一些新的趋势，值得评论人士关注。

特点一：2009，中国笔记本市场销量首次超过台式机。

不管是商用还是家用，2008年笔记本市场的销量增速明显，从《2009年中国电脑行业研究咨询报告》提供的数据看，台式机和笔记本市场销量的占比从2008年年初的7：3变为了5.5：4.5，到2009年，这个比例肯定会颠倒过来。

实际上在北美、欧洲等经济发达区域，早在2004、2005年笔记本就超过了台式机的出货量。而亚太地区又被视为未来PC增长的引擎，2008年，推动笔记本普及的最大因素无外乎取决于类似于英特尔这种上游厂商对下游厂商的持续引导，随着搭载英特尔酷睿2产品的笔记本性能越来越高，外形越来越轻薄，电池续航能力也不断提高。可以预计，2009年这一趋势更加明显。

特点二：金融危机对商用电脑采购产生的影响显现：较高的性价比要求、移动性能和安全性的主流趋势追求

金融危机对商用电脑的采购趋势影响，从一份《2008-2009年中国商用台式电脑行业研究咨询报告》可以看到一些端倪。

金融危机导致采购预算的降低，让各大企业开始变得异常挑剔。四川有一句方言叫“吃欺头”，意思类似于“价格便宜量又足”，而表现于商用PC市场——速度要快、性能要高、移动性要好，而且价格还要便宜。

这一点，从简单的“CPU产品”的表现上，已经可以看到更多的趋势性表现。以英特尔酷睿2为例：

构建在45纳米制程技术下的酷睿集成的晶体管数量达到2.91 亿个，先进的制程在提升性能的同时也降低了酷睿的生产成本，让用户能以更低的价格买到更高性能的产品。2009年是45纳米处理器全面占领市场的一年，各大厂商纷纷推出更多搭载基于45纳米制程技术的酷睿系列产品，主流处理器已迎来45纳米时代。同样，较低的制程还带来了能耗的降低，在性能提升40%的情况下能耗也下降了40%，能耗的下降不但降低了用户的使用成本，而且让其发热量也随之降低，在保证了系统的稳定性的同时让酷睿不需要过于复杂和沉重的散热系统，使便携式平台变得更加轻便灵活，还可以把节省下来的重量分摊到电池系统以提升其续航能力。在2008年年初金融危机尚未来临的时候，内存、LCD等价格就在大幅跳水，主板市场也杀得异常血腥。

此外, 除了以上因素，还注意到，市场上无论是产品生产厂家还是企业购买方，越来越多的把安全作为重要的参考条件。对于安全性的主要表现，体现于以下几点：能对信息、实体的真实性进行鉴别；保证信息不被泄露给非授权的人或实体；保证数据的一致性，防止数据被非授权建立、修改和破坏；保证合法用户对信息和资源的使用不会被不正当的拒绝；能控制使用资源的人或实体的使用方式。这样看来，主流商务应用领域确实是很迫切需要满足这些安全需求的先进安全技术的。

继续以酷睿为代表进行相关的论述. 酷睿2博锐处理器平台把硬件数据安全性引入了芯片级领域，使得酷睿处理器成为了主流商务应用的理想选择。这项安全技术能够保护虚拟化计算环境中的数据免遭软件攻击、病毒入侵及其它类型威胁。通过持续的安全与管理代理存在检查，可有效防止非法篡改，实现最佳的数据安全与数据保护，同时还能让IT管理人员实现远程监控和维护，IT管理人员不必亲临第一线就能处理问题，提高解决故障的响应速度和效率。还能在非高峰使用时段以远程唤醒的方式让IT管理员进行日常补丁安装及其它安全维护，以防患于未然。

无论何时，高性价比、先进的移动性表现和对安全的强化，是PC市场商用的主流趋势表现。

另外，纵观中国的PC市场，有两块业务群体还值得留意：农村市场、以及中小企业。对于PC市场来说，研究中小企业采购心理的变化，并制定针对性的市产品、营销策略，似乎在现阶段显得更为重要。

特点三：中小企业需要更有针对性的PC产品

在当前PC厂商的产品list里面，商用PC的细分趋势尚不明朗，这一点或许需要反思，而中小企业是最不应该被忽视的。从iResearch的一个数据看出，2006年中国中小企业数量就已经达到了3151.8万家，到2009年，这个数字预计可以成长了至少10个百分点。这是一个十分巨大的市场，没有理由不得到尤其的重视。

实际上，未来PC增长依赖于两个点——农村市场和中小企业市场。2009年大家的眼光更多放到了PC下乡，作为最重要的推动力，英特尔这样的上游厂商显然引领这个市场的变革，更有针对性的产品带给中小企业，甚至是那些只有一个员工的创业型企业。