更新时间:2024-08-06 19:47
中国移动通信集团四川有限公司(以下简称“四川移动”)成立于1999年7月28日,同年在香港、纽约成功上市,是中国移动通信集团公司的全资子公司之一。成立以来,四川移动一直按照“做世界一流通信企业”的长远战略,实施“一步一个脚印,一步也不停留,一步一步向前走”的发展思路。到2006年底,四川移动客户数已经突破1300万户,网络覆盖了全省100%的乡镇和95%的行政村。
四川公司注册资本为人民币74.83 亿元,截至2010年5月,资产规模达296亿元,员工总数5286人,在全省21个市、州和192个县设有分支机构。
2020年11月,被评为第六届全国文明单位。
2022年3月,入选“2021年四川十大领军企业”榜单。
四川公司是中国西部最大的移动通信运营商,在集团公司的统一部署安排下,负责中国移动四川省网络发展规划、工程建设、网络维护和经营服务,并拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名品牌,网号139、138、137、136、135、134等已家喻户晓,2005年以来陆续新添150、151、152、158、159、187、147网号,2009年正式推出G3专属188号段。公司以客户为中心,全面提供差异化服务,除基本话音业务外,还提供数据、无线音乐、IP电话、传真、无线高速上网等多种增值业务。
以客户为中心,四川移动全面提供差异化服务,根据客户的细分需求适时推出各种新业务,针对全球通客户推出了 “手机上网”,“随E行”,“群英网”等服务;针对年轻客户推出“手机游戏”,“彩铃”等娱乐性很强的业务;针对大众客户提供了“亲情号码”等优惠实在的服务。近年来,四川移动的计费支撑系统、10086服务热线、营业厅服务、集团信息化、网络质量位居全集团前列。
四川公司已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络,用户总数超过3500万;并与237个国家和地区的404个运营商开通了国际自动漫游业务,网络规模和客户规模居中国西部第一,网络通达世界五大洲。截至2010年5月,全省21个市州、所有县以上城市和乡镇实现GSM网络全覆盖;省内高速公路、国家级风景区、热点地区实现连续覆盖;成都以及四川部分地市实现了第三代移动通信网络TD—SCDMA覆盖。
按照中国移动通信集团公司“做世界一流企业,成为移动信息专家”的长期战略目标,十一年来,四川公司秉承“正德厚生、臻于至善”的核心价值观,不断创新,不断跨越,认真履行“创无限通信世界,做信息社会栋梁”的企业使命,努力成为卓越品质的创造者,积极主动承担服务四川经济发展的社会责任和使命,为全面提升领先优势,改善四川的通信环境,努力打造民族自主创新科技,全力促进四川国民经济发展,加快信息化进程,为建设数字化强省及和谐四川不断做出贡献。
在经济效益高速增长的同时,四川移动始终不忘自身承担的社会责任,诚心回报社会,已初步将公司打造为一个“有竞争力、有社会责任、有道德有文化”的企业。展望未来,在中国移动通信集团公司的领导下,在四川省委、省政府的关心、支持下,四川移动将继续把服务地方经济和推进社会信息化建设作为自己义不容辞的社会责任,积极支持社会公益活动和慈善事业,为建设和谐社会、实现地方经济的跨越式发展做出自己的贡献。
四川移动的核心价值观 “正德厚生 臻于至善”
企业使命“创无限通信世界 做信息社会栋梁”
让所有人都能享受随时、随地、随意沟通的快乐;让所有人享受比以往任何时候都更加自由自在的生活;让我们人类的胸怀变得日益广博开阔;让日益庞大的世界更加容易把握;让我们这片土地变成更美好的家园!
四川移动的愿景“成为卓越品质的创造者”
四川移动将致力于以我们高品质的创造与奉献,消除人类沟通的障碍、丰富人们的生活、提高社会生产效率,促进人类生活和社会文明的提升,促使人们充分享有一个自由沟通、自在生活的新世界。
2018年7月26日上午,多位四川移动用户反应,自己的手机突然出现巨额欠费,甚至遭遇停机。出现异常欠费的金额从几百元到几十万不等。网友@阿怪姓胥欠费56万多,他就去了营业厅办理强开业务。也有网友表示,由于遭遇欠费停机,自己无法打车、无法买早餐、生活严重受影响。
上午10时许,四川移动公司发布通报称,由于系统升级改造导致临时故障,部分客户费用异常,将尽快为受影响的客户恢复通信功能,费用查询系统最迟于24小时后恢复正常,届时客户可以查询准确的通信费用,对客户带来的不便深表歉意。