团队角色

更新时间:2024-05-30 12:41

团队角色是指一个人在团队中某一职位上应该有的行为模式。在成功的团队中应当有九种角色,有些团队成员会扮演两种以上的角色。

团队角色的类型

谋士:“试试……怎么样?”、“这听起来有点愚蠢,但是……”

推动者:“注意,只剩20分钟了,我们开始干吧……”、“这简直不可思议,但我们应该看到……”

挑战者:“难道这真是最好的方法吗?”、“我们为什么要做这件事呢?”

关心细节者:“可是,我们能付得起吗?”、“谁将做那件事?”

实施人员:做好工作、处理未完成的事、检查每个人的所作所为。

资源调查员:寻找并获得信息、联系方式和其他资源。

协调人员:帮助人们相处、解决棘手问题。

领导:推动所有角色,正如管弦乐队的指挥。

团队角色的理论

贝尔滨的团队角色理论:对于团队角色理论,更多的研究是引用贝尔滨创建的团队角色理论。贝尔滨,以团队角色理论闻名于世,他认为团队角色一共有九种(契子、资源调研员、协作者、塑造者、监听评价者、团队工人、执行者、完成者、专家。)。

塑造教学和培训

一是激励员工愿意实施符合核心价值观的工作行为;

二是通过惩罚,减少直至杜绝违背核心价值观的工作行为;

三是通过培训和开发工作,使员工学习基本的行为规范和技能;

四是在实际工作注重对员工的行为指导和训练,使员工掌握恰当的员工行为。

团队角色—5D性格应用

英国剑桥大学的产业培训研究部在贝尔滨教授的领导下做了九年的团队研究。其中大部分研究是在亨利管理人员学院进行的,其中心任务就是在不同的假设和设计前提下研究团队的构成。

他们在试验中组建了120支管理团队,它们中的大多数都由六名成员组成。团队效率的衡量标准则是它们在管理游戏中所取得的财务业绩。还有另外70家“公司”也在他们的考察范围之内。它们或是由亨利的管理人员组建,或是由学员们自己组建。

通过这些试验, 他们得到的一个最核心的概念就是团队角色。它定义了具有特定性格特征和能力的成员所能为团队做出的贡献。有用的团队角色数量有限,团队的成功要依赖于它们的组合模式以及它们履行职责的情况。

5D性格都有自己的性格优势与弱点,某些性格对于扮演某些角色非常擅长,归纳如下:

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