定量是指可见的、真实的、可以测量的增值价值，是你在产品或服务上额外提供的东西，例如，免费定货电话、运输车队、客户培训计划以及24小时维修等，所有这些都是客户可以度量的。定量的好处是可以帮助你推销自己的解决方案。

与定量的增值价值相比，定性的增值价值更带有主观色彩和不确定性，很难去测量。它与定量的增值价值相比有更多的表现形式，客户可以感受到，但是不像科学那样精确。定性的增值价值是指客户对你的产品、你的公司和你本人产生的好感。