编著者：李泊霆

内容提要

这两年，互联网思维、颠覆式创新、互动营销、微营销、跨界营销、大数据营销、社会化营销、跨屏传播……新鲜名头一大堆。可以说，各类形式线上线下的碎片化信息空前泛滥，进而导致大众心态浮躁，一些人开始变得无所适从，甚至盲从。那么，在纷乱的互联网+世界，不论对于企业营销包装还是个人品牌打造，如何理清头绪？而且，在当今人人都做自媒体的时代，又该如何踩准大方向？对于这些众说纷纭却无解的问题，中国声浪传播学创始人，《声浪传播：互联网+品牌新思维》作者李泊霆结合自己多年的实践与调研经历，从全新的视角与思维方式，重新诠释了互联网+时代下的品牌构建与打造。

声浪传播理论极力去构建品牌发展的全知视角，并由原点区、发声区、回声区、无声区及无声崇拜五部分组成，它们各自成环，同时又如奥运五环一样环环相扣，形成品牌传播的全新体系。

第一步 原点区：做品牌就像用圆规画圆，有了明确而又坚定有力的原点，才能画得好！如果原点没选对或不坚定，那画出来的圆就永远都无法圆满。

第二步 发声区：没有声音，就没有市场！品牌与消费者的关系，如同你在山谷里叫，如果太小声，可能山也不会睬你！

第三步 回声区：品牌就是个有个性的人，除了生理特征，更要有精神特征；声音是可以听见的，声浪却是无形的，用无形包装有形成为占据人心的重要手段。

第四步 无声区：“宁静而致远”，不是完全没有声音，而是主动调低音量；于无声处反思内在，倾听内心，在醒觉中夯实原点，谋定新图景。

第五步 无声崇拜：佛家说：不可说，不可说。大音希声，不可说的才最具魅力。

提及声浪传播，于多数人来讲，是陌生的。但仔细拆解后会发现，其所暗含的逻辑并不陌生。毕竟一切品牌“名望”的产生，都源于消费者的内心。消费者内心的活动，是外力影响的结果。消费者的内心受到各种外力的影响而产生情绪，产生交流分享的意愿，就会通过各种声音表达出来。这些不同的声音相互叠加交错，形成声浪，成就了品牌的“名”；在声浪中赋予积极的品牌内涵，使其和谐一致，塑造了品牌的“望”。声浪是品牌名望的载体，也是品牌名望的基石。暨南大学新闻与传播学院硕士研究生导师朱磊进而将声浪传播的精髓归结为如下三点：其一，要倾听消费者的声音，然后消费者才能听到你的声音，这是一种基本态度。其二，学会发声，首先要回到原点，说出人话；然后学会思考，发出文化之声、生命之声。其三，要在互联网发声，联系群众一起发声，制造声量；借力高端人群发声，制造回声；让朋友一起发声，营造口碑。最后，就可以“润物细无声”，用一种精神，让消费者发出共鸣之声；用一种力量，让品牌、消费者和社会共奏天籁之声。

目录

绪论 互联网+品牌声浪，会怎样？

无论是互联网+什么，无论是创业还是企业升级，要成功都离不开品牌声浪，这也许就是中国人常说的“名至实归”吧！

1 品牌声浪的奥妙

2 移动互联网下的品牌声浪

3 从声浪传播学看社会化营销

4 倾听消费者的心声

5 品牌声浪圈

第一章 原点区

做品牌就像用圆规画圆，有了明确而又坚定有力的原点，才能画得好！如果原点没选对或不坚定，那画出来的圆就永远都无法圆满。

1 品牌乐章的指挥家

1.1 握好品牌声浪的指挥棒

1.2 抓好互联网这把利剑

1.3 不忘初心，一直创新

1.4 “觉醒”的企业家们

2 品牌乐章的音符

2.1 品质是关键

2.2 创新是源泉

2.3 互联网思维是趋势

3 品牌乐章的伴奏

3.1 员工服务

3.2 售后服务

3.3 物流服务

4 品牌乐章的成员

4.1 企业与员工的二重唱

4.2 没有输家的战役

5 最给力的发声点

5.1 由产品属性主导的品牌定位

5.2 由消费者主导的品牌定位

5.3 品牌再定位

5.4 品牌定位可以很简单

6 润物细无声

6.1 台湾掌生谷粒的物质文化

6.2 阿里巴巴的制度文化

6.3 海南航空的精神文化

7 看得见的声音

7.1 好名难得

7.2 会说话的LOGO

7.3 声音符号

8 让声音变声浪

...............................

《声浪传播》——破解品牌密码

南方日报社出版

编著者：李泊霆 段淳林

内容提要

作者经过多年理论探索与实践操作，提出一个品牌营销的新理念：声浪传播。此理论提供：传播是营销的最高阶段。未来优秀的企业必然是用传播的角度来构建营销系统，甚至是企业战略，营销已经做到了尽头，而传播将有无限空间，同样也意味着无限商机。本书以王老吉、苹果、联想、星巴克、腾讯等品牌营销的成功案例，来论证：品牌需要声浪。

市场经济

声浪传播学是中国本土首个自成系统的品牌实战理论，也是中国首个由国内实战品牌专家与学院派专家优势互补历时两年时间共同研发的课题。

市场经济让每个人尤其是企业主不得不成为营销的高手，但时代变了，现在和未来你必须学习并成为“传播”的高手。因为传播是营销的高级阶段。未来优秀的企业必然是用传播的角度来构建营销系统甚至是企业战略，传统营销已经困难重重，而传播将有无限空间，同样也意味着有无限商机。无论是中国的还是西方的教派的教主，都是做“传播”的顶尖高人，他们最擅长掠夺人心，从而拥有众多的忠实信徒。再看看奥巴马是如何赢得总统大选的，他是在短期内迅速打造个人品牌声浪的经典案例。总而言之，你要想成为胜利者，最好让自己先成为深谙传播之道的高人。其实，做企业更需要如此。

声浪传播

什么叫声浪传播？首先考考你，下面的提示你最先想到的品牌是什么：手机=？（诺基亚），饮料=？（可乐），凉茶=？（王老吉），西式快餐=？（麦当劳），咖啡=？（星巴克），粗粮饼干=？（思朗纤麸），电脑=？（联想），空调=？（格力），热水器=？（万和），头痛=？（正天丸），咳嗽=？（潘高寿），自动晾衣架=?(好太太)，防脱发=？（霸王）。调查结果显示，大家回答的答案80%是一致的，这说明什么呢？这些品牌已经悄悄地潜入了老百姓的心里，形成了统一的声音，简单来讲这就是品牌声浪。

目标

上面讲的是目标，而声浪传播更强调系统的方法，举个简单的例子：假如你在山谷里喊话，你喊出了一声，却传来了无数声，每个山头就是一个独立的媒体。更令人兴奋的是，山头还有可能是消费者，当你的品牌声浪传播获得了认同，消费者就会站出来替你宣传品牌。此时，消费者开始融入品牌声浪传播过程，有了声浪就等于有了市场话语权。用中国传统的词语来形容的话就是“名至实归”。声浪传播并不是说“只要用钱打广告就好”，声浪传播更加关注消费者的心声与共鸣，从消费者的心声开始，到消费者的内心共鸣为止；更加重视企业责任与品牌愿景。

经典案例

本书还运用了大量的国内外经典案例，如哈雷摩托、蒂芙尼珠宝、星巴克咖啡、美体小铺化妆品、大众新甲壳虫、苹果电脑、BP、 Stormhoek葡萄酒、王老吉、蒙牛酸酸乳、喜之郎等，让品牌与传播变得更加简单化、清晰化、形象化、生动化。一个品牌就是一个生命，声浪传播就是试图描绘这个生命的成长轨迹。本研究成果的最主要的结论与着力之处，在于提出了声浪传播这一全新的传播理念和传播形态，力图建构一种实用性强的操作模型，以实现对品牌传播理论与实务的一定程度的创新与超越。

在竞争日趋激烈，品牌传播手段日益同质化的今天，传播手段和形式的创新尤显珍贵。希望“品牌声浪传播理念”能给更多的营销人、管理者、传播学者更多的启示！

附目录

序言 营销的核心是传播 刘宁荣(香港大学教授)/

前言/

绪论王老吉响了/

一、地震“震响”了王老吉/

二、王老吉不是一天“响”起来的/

三、加多宝如何让王老吉更“响”/

四、有声浪就有市场/

五、结语/

第一章品牌踏着声浪起飞/

一、BP不仅贡献石油/

二、声音、声浪与品牌传播/

三、倾听消费者的心声——消费者洞察/

四、品牌声浪圈/

五、品牌声浪传播创造价值/

六、结语/

第二章看得到的声音/

一、谁“咬”了我的苹果？/

二、会说话的LOGO/

三、名声在外/

四、结语/

第三章让声音变声浪/

一、超女：唱响蒙牛/

二、创意也是生产力/

三、从感官到感觉/

四、柔声细语“谈恋爱”/

五、用声音感动“她”/

六、讲个故事给“她”听/

七、结语/

第四章蜂鸣传播/

一、从星巴克故事说起/

二、一鸣惊人/

三、圈子里的声浪/

四、结语/

第五章无风不起浪/

一、爱管“闲事”的美体小铺/

二、兴风作浪/

三、后浪推前浪/

四、一“石”激起千层浪/

五、结语/

第六章上网冲“浪”/

一、当葡萄酒遇到博客/

二、一“网”情深/

三、虚拟空间，真实声浪/

四、在网上安个家/

五、结语/

第七章无声崇拜/

一、未见其人，先闻其声/

二、无声胜有声/

三、并非“浪”得虚名/

四、让声浪更久远/

五、结语/

参考文献/

后记/