更新时间:2023-04-12 09:58
天津移动通信有限责任公司于2000年改制重组,并分别在香港和美国同时上市,成功进入国际资本市场。同时确立了向世界一流移动通信企业迈进的奋斗目标。公司1000多名在职员工,拥有雄厚的移动通信建设和维护技术力量。经过十几年的探索和努力,天津移动以惊人的建设速度成就了天津地区最大的移动通信网络,覆盖已通达全市各个角落,而移动通信的网络容量超过400万户,同时网络质量位居全国前列。
移动通信技术层次的不断提升,设备和技术能力的飞速增长为用户发展积蓄了后劲,而新业务的繁荣派生也为市场源源不断地注入活力。“全球通”、“动感地带”、“神州行”三大客户品牌家喻户晓,丰富的业务给客户带来更多的选择。随着互联网技术与移动通信技术的融合,天津移动通信的发展进入了一个新阶段。天津移动正逐步从传统的语音业务服务商向信息服务提供商转变。
天津移动努力向用户呈现高品质的网络环境,同时客户可享受话费自动交、网上营业厅等多种方便的服务;10086客户服务中心实施全业务受理,使天津移动的客户无论是咨询、投诉,或是查询话费、办理业务都易如反掌;VIP客户更可享受一对一的贴心服务;而对于行业集团客户,天津移动为其量身定做独享的集团解决方案;区域化的管理使服务更贴心,客户积分、异业联盟使天津移动的客户服务不断增值,并赢得了更多客户的信赖。
面向未来发展目标,天津移动提出并不断深化“立体创新”实施战略,全面打造企业的核心竞争力。在网络规模、技术层次、业务研发、服务水平全面提高的同时,天津移动通信公司运用科学的管理方法,使企业内在素质不断提升。公司期待着以可持续的发展实力呈现给客户最关切的服务。
奥运期间,中国移动天津公司不仅顺利地完成的赛事期间的各项技术支持和通信保障工作,同时还配合市政府开展奥运文化广场开幕、与奥组委合作向奥运志愿者捐赠手机和志愿者卡、与共青团合作向青少年送福娃等大型活动,让更多的市民体验奥运。为了保障为奥运提供全方位服务,天津移动投入了大量的人力、物力、财力,把新设施、新服务提供给奥运会,在全国第一个把移动营业厅开进奥运场馆,第一个在奥运协议酒店设立了奥运服务专席,天津移动不仅圆满完成了奥运通信保障任务,还将通信水平、新业务开发、服务水平提升到了一个新的高度。 长期以来,天津移动的发展与成长得到了市委宣传部、新华社天津分社的大力支持与帮助。作为本次活动的独家协办单位,天津移动对本次活动予以高度重视,全程给予充分的技术支持和服务保障,鼎力配合,投入充足资源以确保本次活动的顺利进行,我们将本次活动作为服务奥运和履行社会责任的一项重要任务来完成。
北京奥运会落下帷幕,北京奥运会永远精彩。在创造完满举办奥运会奇迹的同时,奥运精神和奥运带给我们的辉煌与记忆,更值得我们传承与发扬。此次图片展的开幕,让我们有了更加充足的前进动力。中国移动天津公司将一如既往,在市委市政府的领导下,在宣传部、新华社和各位媒体朋友的指导、支持、帮助和监督下,勇担责任,不断进取,不懈努力,开拓更密切的合作内容,让更多的民众分享光荣与梦想,共铸新的辉煌。
中国移动已连续六年入选美国《财富》杂志全球企业500强;在英国《金融时报》最新“全球最强势100品牌”排名榜中,中国移动以品牌价值392亿美元高居第四;中国移动还是连续三年入榜《福布斯》“全球400家A级最佳大公司”的唯一中国企业。中国移动是国内唯一一家专注于移动通信运营服务的公司,是世界上网规模最大、客户数量最多的移动运营商,已成为全球(GSM)产业的领导者之一。
2017年11月,中国移动通信集团天津有限公司获得第五届全国文明单位荣誉。
2021年3月31日,中国移动通信集团天津有限公司和平河西南楼营业厅被工业和信息化部行风建设领导小组授予“全国用户满意电信服务明星班组”称号。
2022年,天津移动和天津大学签署合作协议,成立AI联合实验室。天津移动还将与天津大学就产学研融合、人才培养和科研实验资源共享等方面开展深入合作。