负责行政管理和服务保障工作，确保机关日常运转，承担党群、财务、机要、保密、档案、政务公开、内部控制、节能减排、资产管理、平安建设、精神文明、后勤保障等工作；承担机关和所属单位的干部人事、机构编制、教育培训、奖惩考核、机关离退休干部等工作；负责办公用房、车辆、水电取暖通讯及办公院区相关工作；负责机关大额采购和日常办公用品采购工作；负责局长办公会议和全市综合性会议的会务工作；负责公务接待工作；承担对外交流；负责重要公文和综合性文字材料、意识形态、信访宜传、新闻发布、信息舆情、目标管理、数字统计、信访宣传、编发信访信息筒报等工作；承担有关规范性文件合法性审查和清理工作；负责协调指导全县信访系统的调查研究、经验总结、交流与推广工作；负责综合分析研判信访形势，提出工作建议；负责人大代表建议、政协委员提案的办理答复工作；负责全县信访信息系统和视频信访系统信息化建设开发、维护及应用培训。

（二）办信股。

负责受理群众来信、登记、交办、督办审核；综合分析来信情况，筛选重要信息，对群众反映的重要问题提出处理意见和建议；指导全县群众来信办理工作；征集人民群众意见建议；负责全县信访信息系统建设；指导全县网上访工作；负责办理国家、省、市投诉受理办公室转送、交办督办的信访事项；负责受理办理群众通过网络、电子信件、固定电话、传真、手机短信和县委书记、县长电子信箱等形式提出的信访事项，负责局内、外网站的管理建设及运行维护工作。

（三）接访股。

负责全县来访接待工作；负责群众来县个访的登记、接谈、转送、交办和督办；负责维护来访接待大厅及周边信访秩序，处置突发信访事件；负责全国、全省、全市各类重要活动期间我县的信访专班相关工作；承担县委、县政府大门信访值班工作；承担驻来访接待大厅有关单位及律师接待服务窗口的协调和服务工作；指导全县来访接待工作；综合协调全局信访业务工作，督查指导基层业务规范化建设工作；负责群众来县集体上访的登记、接谈、转送、交办和督办；负责领导接访工作；负责协调配合职能部门接待处置特定群体来访工作；承担重要会议期间及敏感节点信访工作保障任务；指导全县集体上访接待办理工作；督查督办赴京、赴省、赴市涉访事项，协调处置跨地区跨行业跨部门的信访事项；承担太康县信访工作联席会议办公室日常工作。

（四）督查股。

检查指导全县信访督查催办工作；负责党中央、国务院和省委省政府、市委市政府、县委县政府有关信访工作决策部署在乡镇和县直部门贯彻落实情况的督导检查，负责上级交办的信访事项的督查催办工作，提出对乡镇及县直部门改进工作、完善政策、给予处分和违反信访工作纪律实施责任追究的建议；协调指导全局业务股（室）的督办工作；指导全县信访事项复查复核工作；负责接待、受理、办理群众到县申请复查复核的信访事项和调查取证工作；承担行政复议、行政应诉有关工作；研究提出复查复核意见并监督执行工作；承担太康县政府信访事项复查复核委员会日常工作。

局长：范慧萍