定制培训流程（共分为5步）

1、 培训咨询

充分沟通，确定目标，设计出满足客户需求的培训方案。

2、 确定方案

反复沟通，不断调整和完善，达成最终课程方案。

3、 签订协议

进一步协商培训的具体内容后，签署培训协议。

4、 培训实施

按照规定的时间实施培训，由1～2名工作人员负责教学管理和服务工作。

5、培训跟踪服务

培训结束，培训学员每人填写一份详细的意见反馈表，对整个培训过程提出建议；培训后，相关工作人员通过电话或电子邮件对培训学员和培训单位跟踪做好训后服务。

在中国已有很多知名培训师参与定制培训的研究与设计，有一位从95年开始给企业提供个性化培训服务的杨添老师应算是该领域的领跑者之一。