更新时间：2024-01-12 02:47
2009年是移动互联网得到快速发展的一年，无线应用和手机的相关度大幅提高，各种应用软件逐渐集成到手机上。面对高速发展的移动互联应用，联想已经开始全面布局，提出了以“应用”为主体的行业定制整体规划。联想已经开始联合国内各大ISV软件提供商，针对细分市场应用定制个性化手机，根据不同客户和不同行业差异化的应用需求，按需定制个性化手机产品。
2009年，联想移动布局证券业、位置定位警务通、城管通、礼品定制、仓储、移动办公等应用定制，已经取得丰硕的成果。以证券业手机行业定制为例，以前，人们炒股需要一直盯着电脑看，越来越多的人选择用手机炒股。联想作为国内手机市场的领军品牌，一直致力于股票手机的研究。联想炒股手机接受广大券商的定制，已经有多家证券公司采用了联想手机提供的炒股解决方案。在证券应用方面，联想手机支持众多券商的手机炒股软件，金太阳、大智慧、同花顺、财神通、易阳指、神网e通等国内知名的手机炒股软件在联想手机上均可安全高效运行。强大的研发实力和品牌价值，使联想手机成为众多券商定制和股民的首选。
随着移动互联技术的发展，针对手机定制的应用开始多元化。在手机上开展软件定制、位置定位、报表管理、外观礼品定制，依托手机开展精准营销等各种应用已经在证券业、移动办公、物流业、仓促管理、医疗、移动警务、城管通、汽车行业开展的如火如荼，一场针对细分市场的手机定制争夺战已经硝烟弥漫。
打开定制手机，首先会发现一项被称为“中国移动服务”的菜单项目。这是定制手机多装的第一份惊喜。这个菜单下专门设计了手机用户最经常使用的移动通信增值服务：新闻天气、图片铃声、游戏乐园、聊天交友、在线理财、精彩视频……每一项服务下都荟萃了中国移动通信在该服务项目上的精品业务，使用起来非常方便。
中国移动通信旗下可以提供上千种各具特色的增值服务，由于这些服务分别由不同的服务提供商来提供，所以就像是散落在一个巨大的超级市场中的货物，很难通过一致的橱窗来展示，客户也不方便购买和使用。而“MO手机上网”尽管拥有统一的入口，门类繁多品种丰富的业务也让大多数客户在选择上也颇费脑筋。在定制手机里，这个问题被轻松解决。中国移动通信首先遴选久经客户考验的精品业务，再“定制”到手机之中，客户使用定制手机时，可以轻松地在“中国移动服务”菜单下找到这些陈列在一个橱窗下的精品，使用起来当然更加轻松惬意。
尽管这些精品业务已经陈列在统一的橱窗，但很少有人会一揽子买下整个橱窗内的东西，因为每个人都会有自己的需求和偏好。于是，中国移动通信又在定制手机里设计了“我的收藏”。这个菜单下设计了百宝箱、图片、铃声、彩信贺卡、精彩信息等多个项目，通过“我的收藏”，客户不仅可以将自己喜欢的业务分门别类放好，还可以将难以忘怀的彩信、照片、短信息收藏起来慢慢回味。
有了上述两项特别内置的菜单，客户完全可以自己设计一套个性化的业务组合了。其实，定制手机里面不仅内置了精品业务，更内置贴心的移动通信服务。手机里专门设计的服务菜单名为“客户服务”，这个菜单下汇集了客户可能用到的所有服务信息：心机服务指南、客户服务热线、俱乐部服务、客户经理、移动秘书……客户服务热线其实就是我们熟悉的10086，定制手机的客户直接通过这个菜单就可以接通24小时服务的1860；提供24小时服务还有客户经理，这是专门为中国移动全球通VIP客户提供至尊服务的服务人员；而移动秘书堪称随时随地都可以提供服务的全能秘书，可以在客户不便于接电话时帮忙接听和记录来电，在客户出差时代订机票和酒店，还可以为全球通VIP高尔夫俱乐部的会员提供定场服务……
打开定制手机，轻松进入自己设计的菜单，享受专属自己的尊贵服务，这种感觉肯定不亚于穿上定制的合体服装或者装上定制的漂亮家具。在猴年岁末，希望更多的中国移动通信客户可以过上惬意的“定制手机”生活。