更新时间:2023-07-09 14:27
实物流是实体产品从原材料到最终顾客的流程。以一个电视机制造流程为例。首先,原材料、部件、零件和显像管从供应商那里,通过运输公司流向制造商的仓库和工厂; 然后电视机制成后放在仓库里,再运到订货的经销商那里; 最后由经销商销售和送货给顾客。大批量订货可以直接从公司的仓库或工厂运出。运输方式可以有一种或一种以上,包括铁路、卡车或空运。
促销流(promotion flow) 由供应商向广告代理商提出要求后,由它向制造商作传播,制造商也要作传播,最后走向顾客。尽管促销流在概念上仅是信息流程的一个特例,但还是要将其单独表述,因为促销在分销渠道中十分重要。以广告、人员推销以及营业推广和公共宣传为工具的促销,对建立和维持所有其他的流程非常关键。在多数情形下,与渠道成员谈判使其接受并热心于销售产品,都需要有从制造商开始的有力的和有效的促销,然后由所有的渠道成员帮助推动或拉动产品,通过渠道而完成促销任务。