客店镇位于湖北省钟祥市东北部，地处大洪山南麓腹地，钟祥、京山、随州三地交界处，距钟祥市政府驻地郢中城区50公里，距荆门市区100公里；东南与京山县绿林镇接壤，东北与随州市长岗镇交界，南接钟祥市东桥镇，北靠钟祥市张集镇，西临温峡水库；全镇总面积293平方千米（2017年），镇中心位于东经112°52′，北纬31°22′。

客店镇属山区地带，四面群山环绕，全境是一个四面高中间低的盆地地形，地势东高西低；境内最高海拔1051米，平均海拔350米。

客店镇属亚热带季风气候，冬季温和湿润，夏季高温多雨，雨热同期；年平均气温在10.6-15.3℃之间，多年平均降雨量993.3毫米。

客店镇总人口13147人（2017年），民族以汉族为主。

客店镇境内树种主要有松、栎、杉、杨柳、槐、白杨、油桐、泡桐、秋树、桂花树、对节白蜡、梓树、荆条、山蜡、杜鹃、香椿、杜仲、桑、女贞、榨树、石榴、花椒、山竹；野生药用植物有天麻、苍术、天冬、丹参、柴胡、野菊花、鱼腥草、车前草、七叶一枝花、当归、金银花等。

客店镇境内野生动物主要有兔、獾、蛇、蜈蚣、黄鼠狼、水獭、狐狸、八哥、乌鸦、喜鹊、猫头鹰，燕子、斑鸠、白鹳以及少量的狼、豹等。

2012年，客店镇实现国民生产总值7.1亿元，同比2011年增长达22.4%；财政收入2681.4万元，同比增长50%；农民人均纯收入达到9718元，增长15%；城镇居民人均可支配收入达到13780元，增长14.8%；全社会固定资产投资达到4.8亿元，增长33.3%。2013年，客店镇完成工农业总产值10.3689亿元。

2012年，客店镇第一产业生产总值2亿元；粮食总产量12759吨，油料作物总产量1545吨，食用菌总产量1200吨，比2011年增长39%。2013年，客店镇实现农业总产值2.0385亿元。

2012年，客店镇工业企业总数达到142家，以食用菌加工业、葛粉加工业、酒类生产为主，实现工业总产值3.2亿元，实现工业增加值9200万元。2013年，客店镇实现工业总产值8.3304亿元。

2012年，客店镇共接待游客65万人次，其中海外游客3万人次，同比2011年分别减少30%和32%。旅游门票收入1780万元，旅游总收入2.3亿元，同比2011年分别增长43%和28%。全镇农家乐总数达到270家，农家小旅馆180家，农家小果园64家，农家乐接待游客量达到27万人次。

客店镇传统艺术形式有踩高跷、采莲船、推旱车、麒麟舞、玩龙灯等；艺术团有老年山歌队、腰鼓队、农村唢呐乐队等；文化活动场所有镇文化站、八折河休闲广场等；截至2011年，该镇有农家书屋13个，村图书室13个。

2011年，客店镇有初中1所（客店中学），小学4所（客店小学、明灯小学、马咀小学），幼儿同2所（机关幼儿园、小精灵幼儿园）；在职教师83人，在校学生586人，其中初中生176人，小学生410人；在园幼儿268人，适龄儿童入学率、小升初比例、初中适龄人口入学率、初中升学率和9年义务教育覆盖率均达100%。

2011年，客店镇境内有中心医院1个，卫生院职工32人；医疗点2个，医务人员2名，镇中心卫生院能开展内、外、儿、妇、检等科业务；全镇有卫生室13个，从业乡村医生13人；参加新农村合作医疗保险13597人，参保率100%。

2011年，客店镇境内落实农村低保户536户，743人，发放低保金552792元；五保老人61人，其中集中供养48人，分散供养13人，年人均补助生活费集中供养2100元，分散供养1500元。

客店镇地处山区，对外交通主要依靠公路。截至2011年，该镇有县道3条53公里，镇道34公里，通村公路39公里，可通84%的行政村；村组公路硬化里程48公里，硬化率达24%；另有桥梁32座。

截至2013年，客店镇境内录入“大洪山发展规划”的景点有100多处，其中以娘娘寨为代表的群山峻岭组成的峰峦斧脊景观10余处；以黄仙洞为代表的溶洞景观30余处；以珍珠泉为代表的冷暖泉水组成的泉溪瀑湖景观30余处；以古银杏为代表的古树名木群落组成的古树木景观20余处；以李先念、陈少敏等老一辈无产阶级革命家战斗过的遗址为代表的革命历史景观10余处。

2020年7月，获得2017-2019周期国家卫生乡镇荣誉称号。

2021年8月25日，入选第一批全国乡村旅游重点镇（乡）名单。