近年来，工商局认真实践“三个代表”重要思想，积极履行工商行政管理职能，开拓创新，激发活力，始终坚持工商工作与经济发展工作的有机结合，确立起“人人都是投资环境，处处都是服务窗口”、“管理就是服务”、“依法行政与以德行政相统一”、“市场经济是信用经济”和“以民为本外塑形象，以人为本内强素质，以责为本综合提高”等工作理念，努力营造方便快捷的市场准入环境、优质高效的管理服务环境、公平竞争的市场环境和开拓进取的人文环境，聚精会神唱响主旋律，齐心协力抓实第一要务，推动了工商事业与地方经济同步快速发展。十多年来，该局连续四次被评为江苏省工商系统先进集体，2002年被中央文明委表彰为“全国创建文明行业工作先进单位”。下属12个分局全部被评为全省工商系统文明单位，招商城分局被评为全国工商系统先进集体、模范工商所。