近年来，由于全体员工努力落实影院领导提出的规范服务、热情服务、上水平、上档次的目标，苦练内外功，每位职工都经过培训上岗，熟练地使用文明礼貌敬语和热情地为观众提供周到的服务。同时，在放映设备、音响、环境卫生等各个方面也迈上了一个新台，给各界观众一个崭新的面貌，使一家有几十年历史的老影院焕发了青春，如今，您一踏上影院的台阶迈入大门，就能感受到身着统一服装的服务员的笑容和亲切的问候、电子显示屏滚动播出每天的映出时间和票价，休息大厅有六台闭路电视滚动播出新影片介绍，您不出家门，通过电话或上网及时得到影片信息，订购团体票的单位直接享受每月影讯信息和送票上门的服务。影院坚持创造清新幽雅的观映环境，以优质放映，文明服务接待每一位观众，获得了首都精神文明单位，北京市敬老荣誉单位等称号。