自开业以来，广州王府井百货秉承“一切从顾客出发，一切让顾客满意”的经营宗旨，发扬“一团火精神”，坚持“大众、成熟、时尚”的市场定位，并以优雅的购物环境和优质的服务赢得了羊城消费者的信赖和赞誉，受到社会各界的高度赞扬和肯定，成为市内展示首都特色经济文化的窗口和连接南北经济文化相互交融的桥梁纽带。

2008年4月份，王府井百货正式向消费者和社会各界公布启用新VI系统。新标志的品牌内涵是“人文购物、人性服务”，它是对“一团火”精神在新时代的诠释。随着美力经济时代的到来，广州王府井百货近年倾力打造“穿在王府井，让您更美力”的营销理念，并根据市场流行趋势，对商品经营结构进行调整，强化了对国际国内知名品牌的引进，使商场整体定位得到提升，商品时尚度得到加强。更好地满足了追求时尚、追求生活品质消费群体的消费需求。王府井百货以真诚的服务，优质的商品，为消费者打造了走在时尚潮流前沿的“美力”生活。