更新时间：2022-08-08 23:22
建筑企业全面质量管理是建筑企业全面管理的一个组成部分。建筑企业以保证和提高建筑产品质量为目标，对建筑产品质量和产品质量形成的各个环节、各项工作所施行的综合性、系统性管理。企业质量管理的发展大体上经历了质量检验、统计质量控制和全面质量管理等三个阶段。与前两个阶段相比较，全面质量管理的主要特点是：(1) 管理的内容全面，不仅要管好产品质量，更强调管好决定产品质量的工序质量和工作质量; (2) 管理的范围全面，包括勘察、设计、供料、施工、交付使用 (销售)、保修服务等全过程，涉及企业各部门各层次；(3) 参加管理的人员全面，它把质量目标及其保证措施落实到每一个岗位和每一个人员，通过质量管理小组(QC小组) 开展全员性的质量管理活动；(4) 管理的方法全面，综合运用技术检验、数理统计、组织管理、技术措施等手段。
全面质量管理的基本任务是：组织与协调企业各部门和全体职工正确贯彻执行建筑产品质量标准，全面控制影响建筑产品质量的各种因素；根据使用要求不断研究和改进建筑品质量，并以最低成本和合理工期创建全优工程。全面质量管理体系，是以使用价值再生产过程为主线，把各部门、各环节的质量管理活动严密组织起来，而形成一个责权分明、相互协作、相互促进的质量管理网络；其主要内容包括设计、施工、辅助服务、验收和使用等四个具体过程的质量保证。其运转方式是按照“计划——实施——检查——处理”四个阶段，周而复始不断循环，简称PDCA循环。全面质量管理一般由总工程师负责组织实施。