1.06管理的技巧009

1.07律所管理者必备的素质013

1.08特殊问题015

1.09建立和维系一个组织017

1.10组成委员会018

1.11总结022

第2章律师事务所的组织机构

2.01概论025

2.02组织机构的理念028

2.03单独执业029

2.04共用办公场所031

2.05集体执业的律所034

2.06机构变化的需要042

2.07全国性的律所和联盟045

2.08合伙人和普通律师的等级045

2.09行政经理049

2.10部门和专家057

2.11专业团队的管理模式059

2.12运作理念063

2.13法律顾问066

2.14临时性律师067

2.15律师的职业变动068

第3章公司法律和专利事务部的组织机构

3.01概述071

3.02调查073

3.03组织形式——集中型对分散型074

3.04法律部与公司其他业务部门的关系077

3.05隶属和汇报关系081

3.06管理良好的公司法律部的特征084

3.07高质服务——开展客户调查088

3.08预防性法律培训和法律审计089

3.09法律专业管理090

3.10公司法律部手册092

3.11外雇律师的选择和评估093

3.12雇用和评估外雇律师——一套表格097

3.13与外部律师合作109

3.14薪金111

3.15公司审计111

3.16管理海外公司法律部112

第4章律师费

4.01概论117

4.02收费方式的类型117

4.03确定费用及收费128

4.04账单提交后的工作146

4.05账单的语言风格148

4.06重新确定收费政策155

4.07收费的艺术155

4.08总结——成功获得费用的关键158

4.09律师收费的依据159

第5章薪酬和利润分配

5.01薪酬的意义181

5.02劳动力市场的概念183

5.03薪酬待遇——总论184

5.04要考虑的因素185

5.05组织形式187

5.06在制定利润分配方案时要考虑的因素187

5.07合伙人的等级194

5.08灵活性和确定目标195

5.09利润分配程序的管理197

5.10专业领域上的考虑198

5.11确定利润分配的结构198

5.12联盟或团队199

5.13前瞻式或回溯式的利润分配方案201

5.14利润分配的基本模式201

5.15分层制213

5.16其他所有者的收入分配213

5.17在公司和政府部门中的工资体制215

5.18利用工资信息来确定工资计划216

5.19总结——重新评估薪酬体制222

第6章规模增长、合并和建立分所

6.01律所规模的增长227

6.021990和2000年代的增长228

6.03控制增长230

6.04就增长进行规划231

6.05为什么要合并236

6.06合并的可能性238

6.07对合并进行规划239

6.08位于不同地域的律所合并249

6.09设立分所251

6.10理性的测试253

6.11合并最主要的成本256

6.12大型律所合并——成功了吗261

6.13成功合并的关键——紧密融合267

6.14国际分所271

6.15增长中的特殊问题275

6.16财务系统的合并279

6.17如何看待分所的成功281

6.18合并之外的选择——建立律所关系网和战略联盟281

6.19法律服务计划283

6.20精简和解雇285

6.21外雇专业人员287

6.22精简之外的其他方法287

第7章法律服务的规划和市场营销

7.01战略规划与市场营销291

7.02制定战略规划294

7.03市场营销305

7.04律所营销经理349

7.05签约和收费351

7.06案例研究353

7.07在拥有多办公场所时的营销355

7.08找时间去营销359

7.09其他客户发展活动：对客户的请求作出回应366

7.10结论369

第8章律师事务所恳谈会

8.01为什么要举办恳谈会373

8.02恳谈会的类型373

8.03制定恳谈会计划374

8.04恳谈会的管理377

8.05落实恳谈会的成果381

8.06总结381

附录恳谈会议程设计382

附录-1恳谈会的议题384

第9章普通律师的雇用、培训和提拔

9.01雇用新律师389

9.02普通律师的工资393

9.03普通律师的培训395

9.04普通律师的工作评估410

9.05成为合伙人——需要做哪些工作415

第10章合伙协议和专业公司协议

10.01基本注意事项419

10.02律所的收入419

10.03死亡和退伙421

10.04丧失能力422

10.05退休423

10.06开除430

10.07人寿保险431

10.08所有权、资本权益和投票权432

10.09新合伙人434

10.10对客户和档案的所有权434

10.11管理435

10.12争议435

10.13对外活动435

10.14花费436

10.15合伙的解散436

10.16专业公司的解散437

10.17解散清单438

第11章专业公司

11.01介绍445

11.02所有权的转移446

11.03管理结构446

11.04会计年度447

11.05雇员福利447

11.06有限责任448

11.07公司制的不利之处448

11.08薪酬449

第12章员工的人事管理

12.01总则455

12.02招聘申请表467

12.03面试468

12.04测试473

12.05推荐人核查及聘用473

12.06介绍和培训477

12.07律师助理员工478

12.08保持辅助员工士气480

12.09员工的考核481

12.10薪酬484

12.11人事政策和员工手册485

12.12留住那些已受培训的人员502

12.13通过工作量分析工作负担504

12.14职员人数比例505

12.15劳工组织508

12.16离职谈话508

12.17开除雇员509

12.18解雇金520

第13章行政体制和程序

13.01引言523

13.02管理新事项524

13.03归档532

13.04律师个人文件550

13.05档案保存计划550

13.06销毁档案552

13.07扫描已结文档553

13.08可视光盘技术554

13.09去除多余文件555

13.10遗嘱文件的保存556

13.11文档管理中的其他问题557

13.12档案借出卡557

13.13档案系统研究与建立并实施新体系558

13.14为档案部添加人手562

13.15档案部门的其他功能：管理报告564

13.16表格文件和工作成果文件564

13.17备忘录和到期提示567

13.18归档用具574

13.19归档设备583

13.20小型律所的图书馆管理程序584

13.21采买596

13.22办公记录和档案的防火措施598

13.23其他防灾措施600

13.24邮件事务602

第14章会计事务和工作时间记录

14.01管理工具605

14.02工作时间记录机制606

14.03为律师记录工作时间提供帮助615

14.04记录工作时间的价值615

14.05以工作时间为基础的管理报告617

14.06管理层的职责619

14.07公司和政府法律部的时间记录619

14.08标准时间单位620

14.09引入时间记录体系的技巧620

14.10会计循环622

14.11基本会计记录623

14.12利润中心报告和分析642

14.13经常性开支的比例647

14.14资本金账户648

14.15现金流动和管理653

14.16为收入确立目标655

14.17支出预算657

14.18收回为客户垫付的费用658

14.19信托账户的管理665

14.20在管理中使用调查数据668

14.21最先进的工作时间记录和财务系统670

第15章计算机管理

15.01律师执业中的计算机运用673

15.02计算机系统剖析676

15.03办公室技术的规划和实施680

15.04互联网管理686

15.05程序和步骤690

15.06如何开始692

15.07对律所的信息技术人员进行评估和规划695

第16章律师事务所技术问题

16.01律师事务所的技术设备709

16.02律师事务所的技术规划709

16.03基本办公自动化要求712

16.04办公自动化设备的实际应用715

16.05互联网718

16.06计算机系统和外围设备718

16.07计算机网络系统和外围设备727

16.08电话系统729

16.09传真机734

16.10办公用复印机738

16.11多功能化743

第17章办公室设计

17.01为什么办公场所设计很重要749

17.02办公场地设计的程序和步骤750

17.03开始750

17.04规划过程752

17.05在寻找地点、规划和交房的过程中获得帮助754

17.06评估不同地点754

17.07在准备工作开始前评估对场所的需要756

17.08可租、可使用的场地756

17.09租约谈判和租约内容757

17.10《美国残疾人保护法》（TheAmericansWithDisabilitiesAct/ADA）760

17.11在规划开始前要注意的问题761

17.12规划办公室的公共空间762

17.13规划办公室空间——一般性指导766

17.14规划办公空间——律师768

17.15规划办公室空间——律师助理770

17.16规划办公室空间——秘书771

17.17规划办公空间——其他员工772

17.18规划法律图书馆和文档室772

17.19规划工作室777

17.20规划一般办公设备空间777

17.21技术规划779

17.22其他一般性空间的规划779

17.23规划多层办公室时所遇到的问题780

17.24地板、家具设计781

17.25增加空间的维度和吸引力781

17.26购买家具785

17.27有关吸烟的问题787

17.28拥有办公空间788

17.29有关办公室规划的更多内容791

17.30附录——律所办公规划案例分析791

第18章非律师职员

18.01为什么要有这一章803

18.02工作内容804

18.03职业促进计划805

18.04对每位员工的基本要求811

18.05交流书面化816

18.06律师-职员体制820

18.07参考资料821

18.08职员在办公室的角色822

18.09律师助理825

18.10责任分担833

18.11对律师助理的培训833

18.12地位问题835

18.13律师助理的加班问题836

18.14律师助理的职业促进计划838

18.15律师助理工作时间记录和权责839

18.16雇用律师助理时要谨慎注意的事项839

18.17律师助理职业道德规范840

第19章不断变化的律师行业

19.01将来的良好态势843

19.02经济趋势848

19.03法律服务定价852

19.04可以计费的工作时间854

19.05怎样有效、经济地使用律师助理854

19.06必须对律师和合伙人实行严格监管854

19.07会见客户的艺术860

19.08追求高质量的管理：四个有效的方法864

19.09技术趋向868

19.10过程的工程化：法律服务的革命878

19.11怎样高效地管理律所的法律服务883

19.12如何保护律所免受贪污困扰892

19.13执业资格转让898

19.14你的律所拥有良好信誉吗905

19.15区分不同客户服务910

19.16电子通信：一时的时尚还是永远流行912

19.17律所的国际市场管理917

附录

附录A完整的合伙协议925

附录A1合伙协议的备查清单953

附录A2小型律所的合伙协议963

附录B专业公司内部章程973

附录B1股东协议983

附录B2雇用协议988

附录B3基本利益分配计划995

附录C费用协议998

附录D办公场所共用者协议1001

附录E律师助理：执业的现状1006

附录F顾问律师协议1012