当前全球各地都面临类似问题：教育与医疗系统不足，环境污染，对执政公权力缺乏信心，贫穷以及高犯罪率等问题。在发展落後的国家，志工企业家只能利用有限资源尽可能造福大多数人，因此他们必须发挥创意。杜拉克就说，「志工企业家改变了社会的表现能力（performance capacity）。」

本书提出许多国家的案例，说明志工企业家如何推动系统性变革：他们如何改变人们的认知与行为模式。这些人物经历与案例分析是为广大读者而写。若是你曾梦想过解决问题，为自己周遭环境推动变革，这本书让你看到激励人心、指引未来的故事。

此外，所有管理者会学到，如何利用有限的资源，为大规模的「市场」服务。慈善家与基金会的募款人员会找到赠款的构想，决策者会发现解决全国性问题的模式。新闻记者会看到尚待发掘与报导的故事。学生与专业人士会看出新的生涯规划与第二道职场曲线。大学教授会找到多种课程的研究案例。家长与老师会得到许多激励年轻人的故事。一切尽在本书！