在日本，大型机构必有一个部门，负责派发、更换厕纸、换日光灯等工作，简单来说就是杂务，而这个杂务部门的名称为：总务二科。电视剧《总务二科》独辟蹊径的讲述了，六位女职员因不同原因被贬到被称为“女性坟墓”的总务二科之后发生的一系列故事，给观众透视了一个个真实、亲切的职场故事。同时也揭示了职场斗争的叵测诡异和办公室政治的残酷现实，但它也通过微妙的人际关系反映了社会的积极向上。

东京都内的大型商务公司“满帆商事株式会社”中，被称呼为“女职员的坟场”“公司的垃圾堆”的单位总务二科中的6位OL的活跃故事。 她们一直在公司内只对自己的欲望喜好我行我素忠实地行动着，“结果都能拯救公司危机”的基本剧情。

电视剧集的开始，是冢原佐和子 (京野琴美) 被误会与男同事有染，再加上不小心地撞倒社长，因而被调到全公司最没有前途的总务二科。冢原在总务二科内，认识了性格刚强的一姐坪井千夏(江角真纪子)、到处留情的宫下佳奈、老姑婆德永、喜爱占卜的日向理惠、率直的井上科长等人。最初，冢原在总务二科工作得很不愉快，又受到公司其他同事你言我语，欲辞职不干，后经坪井开解下才继续在公司工作。