慧企通

更新时间:2023-06-02 13:51

慧企通是慧聪买卖通与腾讯企点整合产业互联网资源优势,推进产业服务工具化、产业连接场景化,联合推出的一款慧聪集成工作台。

简介

慧聪买卖通用户开通企点服务后,系统会自动部署接待组件;且具备访客进店监听功能,自动发送消息提醒到慧企通客户端;当访客停留超过3秒,自动发出会话邀请;并且能自动记录每个来过的访客信息。

另外,对于慧聪用户,腾讯将开放“企业橱窗”,个人QQ在聊天对象使用的是慧企通进行沟通时,聊天窗口右面板将由QQ秀替换成对方的慧聪商铺信息,“企业橱窗”最下方就是慧聪商铺入口。

重点功能

1、访客邀请

实时显示企业店铺的在线访客,挂载腾讯消息组件,随时对当前访客进行会话邀请,提升获客能力。

2、名企采购

这些数据来源为慧聪网大买家采购,采购商均为经过工商认证的大中型企业,提升获客能力。

3、群商机

企业用户通过设定监控已经加入的QQ群,监控群中的求购信息并自动推送企业用户。用户收到信息后,可以直接与对方QQ联系,提升获客能力。

4、群推荐

企业用户可以添加自己已经加入的群作为商机抓取群,也可以通过系统推荐,加入推荐的热门群,并开启监控。

产品优势

一:基础能力延伸

企业客服与慧聪店铺结合,有效连接买家和卖家。自动值守:访客进店发送消息提醒到慧企通客户端,自动记录每个来过的访客记录;克隆好友:快速复制好友关系,好友克隆、群克隆极速导入;消息群发,快速触达用户:精准二次营销,增强触达能力至群成员。

二:触点能力提升

QQ对话框直接集成商铺,随时掌握店铺运营情况。把慧聪商铺开到QQ上:腾讯针对慧聪用户将开放右侧企业橱窗面板。个人QQ和慧企通用户聊天时,其聊天窗右面版将由QQ秀替换成对方的企业橱窗信息;B端接待会话窗口直接集成慧聪商品信息;搜索框快速找到符合客户要求的商品;多选功能一次向用户推荐多个商品;一键轻松将商品图文发送到对方QQ聊天窗口。

三:获客能力加强

聚合访客邀请,群商机挖取、名企采购三大获客渠道,提升获客能力。群商机抓取,及时洞察潜在客户:独有NLP+OCR能力,精准识别买卖商机、提取商品详情、捕获潜在商机;实时监控店铺访客,随时唤醒访客会话:自动刷新当前访客数据,数据列表挂载接待组件,随时邀请当前访客进入会话;名企询价单直达,把握大企业采购机会;数据来源为慧聪网大买家采购,采购商均为经过工商认证的中大型企业,提升获客能力。

通过慧企通服务后台动态更新每一位潜在客户的跟进状态,让潜客的转化和流失有迹可循,根据客户的信息和跟进状态,适时地针对不同客户执行二次营销,不遗漏任何销售机会。

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