更新时间:2023-01-05 03:56
1、促进战略目标达成,推动经营绩效改善。
2、强化组织价值观,支持组织文化。
3、吸引、留住、开发以及激励员工。
4、合理控制经营成本。
战略性薪酬管理包括薪酬策略、薪酬体系、薪酬结构、薪酬水平、薪酬关系及其相应的薪酬管理制度和相应的动态管理机制。战略性薪酬管理是现代人力资源开发管理体系的重要组成部分,必须与其他人力资源工作紧密联系,形成一个有机体。从企业战略层面研究并实施薪酬管理,有利于正确把握建立健全人力资源开发管理体系的方向,充实体系的内容,提升体系的效能。与此同时,人力资源开发管理体系的健全,也有利于薪酬管理制度的改进完善,更好地发挥薪酬管理的作用。
执行力和竞争力
执行力是指企业组织、团队以及员工个人贯彻执行企业战略、实现战略目标的总体能力。执行力就是在企业战略指导下,做正确的事,正确地用人,正确地做事,在把事做好的过程中能力的具体体现。执行力直接关系到每一个企业的生存和发展。“一打纲领比不上一步行动”,再好的战略,如得不到认真执行,则只能是水中月、镜中花。
竞争力是指企业所拥有的在市场竞争中能与同行业其他企业比拼、竞赛不败下风或略胜一筹的能力。竞争力通过企业家和企业员工的共同努力,可以形成为核心竞争力,这是竞争诸要素中最重要的要素。核心竞争力是指企业竞争力中那些最基本的能使企业保持长期稳定竞争优势,获得稳定超额利润的能力。它是一个以知识、创新为基本内核的企业某种关键资源或关键能力的组合系统。核心竞争力关系到企业的长盛不衰,在市场竞争中始终处于上游或领先地位。 知名猎头顾问钟先生认为执行力包含在竞争力之中,竞争力内涵于核心竞争力之中,或者说,核心竞争力是竞争力的集中反映。与核心竞争力的关系可以用以下公式表示:知识力加执行力等于竞争力;知识力加创新力加执行力等于核心竞争力。
双方关系
战略性薪酬管理以企业战略为指导,以组织机构岗位优化为基础,以调动全体人员积极性、创造性实现战略目标为目的,以绩效管理为薪酬实际发放的依据,对薪酬分配进行计划、设计实施和控制。其主线是调动全体人员的积极性、创造性。
执行力和竞争力是两种能力,这两种能力说到底靠人,靠企业全体人员的智慧、才能、潜力的发挥,靠企业全体人员知识、技能以及各种能力的实际运用。因此,战略性薪酬管理直接影响着、制约着执行力、竞争力的大小。执行力和竞争力的提升,在不同企业、不同阶段会有不同的需要,比如:当执行力由于激励不及时、不到位受影响而削弱时,就应完善薪酬分配制度,使之及时并加大正向激励力度;当执行力由于偏低目标或质量差时,就应明确相应的处罚办法,以负向激励约束此类行为。又如:当竞争力主要因为知识力欠缺时,就应在薪酬分配中加大对鼓励员工学习、更新知识、提高能力的激励力度;当核心竞争力由于创新力不足受损时,就应针对提升创新力构建相应物质鼓励等办法,鼓励全体人员特别是关键、重要岗位人员发挥创造性、提升创新力。
战略性薪酬管理系统与执行力管理系统、竞争力管理系统,在一些方面是相互交叉、重叠的,不可分割,在运行机制上也相互交叉、相互影响、相互作用。因此,要将战略性薪酬管理系统与执行力、竞争力管理系统有机联系起来。
促进作用
从企业全局和科学管理体系角度,把握三者的位置和相互关系。首先,着力发挥好战略性薪酬管理对执行力的促进作用,这是所有企业都需要解决的问题,以确保企业的生存及相应发展;其次再发挥好战略性薪酬管理对核心竞争力的促进作用,这是有能力的企业当前要解决的问题,以确保在市场竞争中继续处于优势地位;也是其他企业今后要解决的问题,以确保企业由弱变强、由小变大、长期可持续发展。
企业主观不作为
我国的很多民营企业是由老板一人或其家庭出资创办的形成了产权结构主体一元化的特征。我国多数民营企业仍以家庭制、单人业主制、合伙制等形式经营。有资料显示:民营企业创业时的启动资金有90%以上主要来自创业者本人、最初的合伙人以及他们的家庭。
这种产权主体结构在创业阶段由于规模小、人员少、人心齐、结构简单、薪酬单一老板凭借自身就可以做到左右逢源、游刃有余地监控企业运作对于员工的薪酬发放也在“随意”中合情合理且有利于提高企业的经营决策效率降低交易成本及代理成本。在这一阶段如果生硬模仿大公司的企业产权制度和组织方式则如削足适履效果会适得其反。这时民营企业的产权特征对薪酬管理的影响被隐藏起来并且能使民营企业充满生机与活力但随着企业经营规模、管理幅度的扩大、管理层级的加深进入快速成长阶段时产权便逐渐暴露了出来。
无法规范
在相当长的时间里许多人认为产权不明晰只存在于国有企业之中。其实根据一些学者的结果表明只要同时具备两个条件(存在不同的利益主体和资源具有稀缺性)就会出现产权问题。民营企业同样存在产权不明晰问题。
民营企业中相当一部分是“家长”个人为主并以其家庭或家族为基础而建立的个人业主制企业或个体工商户这类民营企业在创业初期产权是明晰的在家庭成员或家族成员内部人之间也没有必要进行产权界定再加上当时并没有什么利益可以分享为保证企业生存家庭或家族成员这时会无私奉献这就是所谓的“自己人能共苦”。创业初期这类民营企业的产权关系的界定显不出其多重性但却埋下了日后家庭或家族成员间产权纠纷的隐患。随着企业的发展壮大企业有了可观的盈余准备向更深层次发展时家族成员就会在心中各自打着自己的算盘就会出现所谓的“自己人不能同甘”的局面。假如血缘关系破裂企业内部责任权力、利益分配诸多矛盾和纠纷就会愈演愈烈。再加上生老病死等自然“家长”也会随时间而发生变化并削弱“家长”有妻儿子女妻又有父母兄弟姐妹子女成家后又有各自的妻子丈夫这就往往会使这些成员直接或间接地为自己或自己人争取利益。正如著名学家刘伟所说:“只要企业资产不在自然人之间界定清晰其产权的排他性总是不严格的。而且伴随企业的发展迟早会提出应单个成员之间的重新界定产权的要求这是‘经济人’的本能即使父子之间、夫妻之间、兄弟姐妹之间也难以逾越这种本能。”民营企业中还有不少企业是合伙制。创业初期各合伙人有钱出钱有力出力共同经营管理没有利润时不分配有了利润时也常用于扩大经营规模或按初始出资比例分配利润甚至按人头平均分配利益。这类民营企业一开始就忽视了本来就难计量的人力资本作用而使其产权不清。当企业小、利润少时这种产权不明确的问题并不突出但当这种企业渡过创业期进入快速发展阶段时从一开始产权不明晰所带来的问题就表现出来各合伙人此时最关心自己能切到“蛋糕”中的多少。正如恩格斯所说:“每一个社会的经济关系首先是作为利益表现出来”。
市场需求的变化、竞争对手的变化、资源供应的变化、相关宏观政策的调整,都将引起企业生产经营管理的变化,对企业薪酬策略和整体薪酬管理都将带来重大影响,为此,需要及时调整薪酬管理策略以适应外部环境变化。
企业改革已经进入攻坚阶段,改革是深层次的,根本性的。改革主要强调资源、资产、债务、股权、业务、机构、人员、利益关系八方面的重新组合,其中,利益关系的重组,要与前七个重新组合相匹配。所谓利益关系的重组,就是企业整体分配关系的调整,就是薪酬体系及其他分配制度的重建。
企业使命和企业愿景决定企业的发展战略,其中,制度建设对企业发展战略起到了巨大的支撑作用,这些制度主要包括:战略决策管理制度、生产运行管理制度、市场营销管理制度、技术研发管理制度、战略性薪酬管理制度、财务会计管理制度、新型用人管理制度等。在这些制度建设的基础上形成科学的管理体制。其中,战略性薪酬管理是科学管理制度的有机组成部分。科学管理体制还要求科学的组织机构设置、岗位配备相配套。
1 薪酬管理应与企业文化,企业发展战略相结合
科学合理的薪酬体系应体现着企业管理理念和文化倾向。薪酬管理意在启动企业内部的物资发动机,企业文化建设意在启动企业内部的精神发动机。
优厚的薪酬可以吸引和留住有能力的人,而优秀的企业文化以及由此塑造出的优秀企业形象,则可以使人才迸发出高度热情和创造性,甚至可以用中等竞争力的薪酬把人才吸引来,留住,并积极工作。薪酬管理应与企业发展战略相匹配。与企业发展战略匹配的薪酬制度才能适应企业发展的需要,推动企业健康发展。
2规范薪酬制度,保持薪酬制度的适度弹性
制定规范的薪酬制度是企业薪酬管理的基础。首先,企业经营管理者应加强自身现代薪酬管理理论相关知识的学习,自觉放弃随意确定员工薪酬的做法。其次,中小企业应进行科学的岗位分析,科学测评各岗位价值,为确定员工薪酬水平提供客观依据。
对各岗位所要求的知识和技能、工作的复杂程度、工作中的责任与压力大小等付酬要素进行科学测评,准确衡量各岗位的价值来确定付酬标准,以保证员工薪酬水平的内部公平性。
再次,完善企业治理结构,实现产权结构多元化,设立内部监督机构,从而防止员工薪酬水平决定的随意性。
此外,国外企业的相关经验表明:与没有员工参加的薪酬制度相比,让员工参加的薪酬制度的设计与管理更令人满意并长期有效。
因此,企业可考虑让员工对薪酬制度的设计与管理更多的参与,从而有助于形成一个更能适合员工需求,更符合实际情况的薪酬制度,那么这样的薪酬制度也将更科学,更规范,更利于企业发展。
我国中小企业在开展薪酬管理工作时,应保持薪酬系统的适度弹性。为了使员工之间的薪酬水平有合理的差距,企业首先要做的事情是正确评估每个岗位的价值并对全体员工确定合理的层级。
不同层级和不同岗位之间的薪酬差距既不能太大也不能太小,需要企业在市场薪酬调查的基础上,结合自身的实际情况进行确定。
同时员工个人的薪酬水平也应有所变化起伏,这种变化的依据是一个考核周期内员工的工作量多少、完成工作的质量情况以及企业的经营效益情况等。
3 重视薪酬制度的公平性和透明性
一个公平合理的薪酬制度应该是透明的。中小企业应当建立清晰明确的薪酬制度,确定各岗位的相对价值;企业还应慎重选择岗位的计酬因素,从而使各岗位的薪酬差异有章可循,这样才能使企业员工体会到公平。
公平透明的薪酬制度的前提必须是企业高层能将薪酬分配信息准确地传达给员工,使员工了解企业薪级制度,了解企业能为每位员工提供的明确职业发展道路,从而减少员工不必要的猜测,保证员工的工作热情。同时在薪酬制度实施过程中,企业可以设立一个员工邮箱,及时解答员工在薪酬方面的疑问,从而确保企业薪酬制度的透明化。
4 完善企业福利体系,加强福利的多元化设计
中小企业必须在福利方面进行创新,在员工“五险”的基础上,设计低成本、多元化的福利项目,使福利的效用最大化。例如,对于高级技术人员和高级管理人员,可以使他们无偿使用企业的车辆、报销带家属的旅游费、报销小孩学费,额外的商业人寿保险等;
对于基层员工,可以定期组织他们集体出外旅游,每年定期体检、员工生日时送鲜花和蛋糕等;另外在休假制度中,不仅应包括国家法定节假日,还应该根据企业实际情况和员工服务年限给予相应的休假待遇,这些都是能留住员工的福利性政策。
5 重视某些重要的非经济性报酬的运用
马斯洛的需要层次理论表明,员工的需要是多层次的,员工除了希望获得物质薪酬外,还希望得到精神薪酬,也就是基于工作任务本身的薪酬,如工作的挑战性、责任感、成就感、个人发展的机会、关怀、赞赏、尊重等。
尤其是对于技术人员和管理人员,精神薪酬和员工的工作满意度有相当大的关系。中小企业如果能在精神薪酬方面给予他们更多的发展机会和挑战感、责任感,就会吸引这些人才为企业服务,促进企业的发展。
企业经营者应了解不同性别、年龄、教育水平的员工,对于工作安全、家庭照顾、发展潜力、培训机会等不同的需求程度。并针对这些需要设计出相应的制度,从而保障员工精神薪酬的实现。
在当前经济形势下,薪酬管理对于我国中小企业来说非常重要,各种小企业应该在结合自身特点和需求的情况下,不断完善和规范薪酬管理工作,从而促进企业稳定健康地向前发展。
(1)要明确思路,即从企业科学管理体系着眼,找出薪酬管理系统与执行力系统相交环节,理顺二者关系,调整完善薪酬管理制度,着力解决突出问题,增强执行力。
(2)要理顺二者关系。
一是从企业科学管理体系着眼,了解把握战略性薪酬管理系统与执行力管理系统、竞争力管理系统在企业科学管理体系中的位置。
二是了解这三个系统各自的构成,其中,战略性薪酬管理系统由八个部分组成,执行力系统由七个部分组成,两方面有些环节是相互交叉和重叠的。
三是将相交环节的建立健全有机结合起来。执行力系统的目标与薪酬系统的策略应衔接,即薪酬策略应服从企业发展战略和执行目标,根据战略和执行目标的要求选择薪酬策略;执行力系统的组织结构与薪酬系统的组织结构应一致,即根据企业战略、流程优化组织结构,以此作为增强执行力和建立薪酬制度的基础;执行力系统的结果评估反馈改进系统与薪酬系统的绩效管理制度应一致,即二者的评估对象、评估标准、反馈改进措施应一致,以此作为评估执行结果和实际发放薪酬的相同依据。
(3)有针对性地调整改进薪酬制度,促进增强执行力。
一是将薪酬系统的有关组成部分与执行力系统的激励系统对接,首先将薪酬分配功能发挥环节与执行力激励系统对接,使其功能作用与执行力结果好差相一致;然后将薪酬制度、形式的确定、薪酬关系的调整、薪酬的实际发放和薪酬体系的完善与执行力激励系统衔接起来,按其要求作出相应变动。
二是根据执行力系统的需要确定薪酬管理的重点。即围绕执行程序、梳理执行中存在问题,寻找出在哪一个或几个环节存在问题,并对问题轻重排出顺序。
三是对问题相关人员及其薪酬分配制度等进行分析,看执行力受影响的原因是由于哪一部分人的积极性、主动性未调动造成,其薪酬制度、形式等方面存在何问题,应如何解决,或者全体人员及其分配制度存在问题,应如何解决,如是执行基础、程序、手段方面存在的问题,则与薪酬分配关系不大,应从其他方面考虑解决问题的办法。四是解决相关薪酬分配问题,增强执行力。将薪酬管理与执行力衔接,主要是解决薪酬发放与完成绩效的关系问题,尤其要关注员工的实际贡献大小和业绩好差,也即执行的结果。为此,要把薪酬分配与绩效考核紧密挂钩,根据绩效结果实际发放薪酬;同时要根据绩效结果对执行力的作用的大小,相应调整薪酬支出的额度,使之形成正相交关系;此外,还要改进分配形式,提高分配的时效性,使薪酬分配向对执行力起作用大的岗位、人员倾斜。
(1)要明确工作重点。竞争力包含了执行力,核心竞争力以竞争力为基础,更强调创新力。通过战略性薪酬管理提升竞争力,主要是在采取薪酬激励措施提升知识力、开发创新力上下工夫。它与增强执行力的重点不同,后者主要关注并解决当期或短期薪酬激励问题,关注劳动效率、劳动成果和实际贡献,关注物化劳动形态以及流动形态;前者主要关注并解决中长期薪酬激励问题,关注企业全体人员知识、技能的提高、潜能的开发和创造性的调动,关注潜在的劳动形态和流动的劳动形态。
(2)要理顺二者关系。一方面,要了解把握战略性薪酬管理系统与竞争力系统各自的构成。其中,战略性薪酬管理系统前边已讲述过;竞争力系统由四个部分组成,核心竞争力系统由八个部分组成。另一方面,要了解这两个系统的某些部分或方面与战略性薪酬管理系统的某些环节是相互交叉、重叠的。
在理清关系基础上,将相关环节的建立健全有机结合起来。薪酬策略的选择要充分考虑竞争力的环节因素、资源因素和执行力因素,作出适当选择;薪酬框架的构建要考虑执行力因素有关情况;薪酬制度、形式要适应执行力、知识力、创新力的需要;薪酬关系的调整要适应执行力、知识力、创新力的需要;薪酬分配功能的发挥要关注对知识力、创新力提升的作用;薪酬体系的完善要考虑执行力、知识力、创新力的需要;相应地核心竞争力与竞争力的相应关系方面也应与薪酬管理系统有关环节对接。
促进提升竞争力。
一是确定管理、技术、知识、信息等生产要素作用大的观念。通过宣传、培训,确定新观念,为贯彻落实各种生产要素按贡献参与分配的原则,打好思想基础;研究提出考核认定管理、技术、知识、信息等生产要素作用的办法,将其纳入能力评价体系和绩效管理体系。
二是建立适合管理、技术等生产要素分配的制度、方法。即从全面薪酬体系建设的角度,在抓好当期、短期薪酬激励机制建设的同时,探索建立中长期激励机制。年薪制、股权激励、特定福利待遇、特定保险计划等都可试行,并将其与管理、技术、知识等要素紧密联系起来;分配形式上知识工资、宽带薪酬等均可探索、着眼于立足于促进知识力、创新力的建设。
三是分配向关键、重要岗位和高素质、高技能、高贡献人员倾斜。要以岗位评价、能力评估、创新力评估等为基础,合理拉开差距,分配向管理、技术、知识等决定企业核心竞争力的要素倾斜,开发全体人员的潜能,激发大家的创造性,从而逐步提升企业的竞争力和核心竞争力。
四是把薪酬分配的短期激励、中长期激励有机结合起来。建设全面薪酬体系,实行战略性薪酬管理,把按劳分配与按其他生产要素分配结合起来;把现金性报酬和非现金性报酬结合起来;把物质鼓励和精神管理结合起来,发挥好薪酬的激励功能,全面提升企业的执行力和竞争力。
只有永恒的公平,信任比合约更重要,参与薪酬设计过程跟薪酬高低结果一样重要。一般企业的薪资方案在设计的过程中很少有不同层面的员工代表参加,基本是老本一言堂,缺乏公平性的基础。
一味加薪最大恶果是破坏公司文化和机制,调整薪酬结构是建立人才体系的关键。没有科学的薪资管理,没有明确的加薪标准,很多企业每年定期加薪,在激烈的市场竞争中加大了企业的负担。
多数企业,不相信人力资源管理能给企业带来效益,靠加班加点克扣员工赚取微薄的利润。你竞争什么,就把竞争的要素量化成关键考核指标,建立创造价值的绩效系统能够促进工作效率和劳动价值的提升。
很多企业盲目开展培训,效果很不理想却不知道原因是什么,多归罪员工不努力,工作不好,不懂感恩。建立一对一的责任体系和个人战略规划系统,形成自成长人才系统。
为什么在设计薪酬制度时要考虑企业战略
1、企业战略决定了企业人力资源的结构与规模从而决定了企业薪酬支付的结构与规模
2、企业战略决定不同层次员工的收入来源
3、企业战略对企业薪酬管理战略产生决定性影响
盘点影响薪酬决策的4个层面因素:社会层面,公司层面,运营层面,职能层面
1.公司战略与薪酬管理纵向整合
3.公司薪酬战略的不同维度(如薪酬水平、薪酬结构、薪酬体系等)间的整合
评估阶段:评价薪酬战略决策的有效性
战略性薪酬管理的特征主要体现以下三个方面:
(1) 战略性薪酬管理师与组织总体发展战略想匹配的薪酬决策。
薪酬战略作为组织总体战略系统的一个子战略,必须与组织总体发展战略的方向、目标相一致,必须体现和反映组织发展模式与趋势,贯穿并凝聚组织文化和经营理念,反映和体现组织发展不同阶段的特征。它应依据组织总体发展战略来制定,根据组织总体战略来确定薪酬的水平与结构、薪酬的文化理念、薪酬的管理与政策。这样,战略性薪酬管理与组织总体发展战略才能形成一种整体协调、相互促进的互动关系。
(2)战略性薪酬管理是一种具有总体性、长期性的薪酬决策与薪酬管理。
总体性指它是对整个组织的薪酬从总体上构建一个系统性的决策与管理模式,而不是仅对某个部门、某些人员的薪酬决策与管理。长期性是指这种薪酬决策与管理模式的构建不能仅考虑组织的状态,还要考虑组织长远发展的趋势,适应组织长期发展的需要。所以,一个组织的薪酬战略要特别重视两个原则:一是系统性原则,二是动态发展原则。
并非任何薪酬决策都属于薪酬战略,只有那些对组织绩效与组织变革具有重大影响的薪酬决策才属于薪酬战略的内容。战略性薪酬管理对组织绩效与组织发展的关键作用主要体现为,强化对员工的激励‘激发员工的积极性与创造力,增强组织的外部竞争力,强化组织的团队精神与凝聚力,提高薪酬成本的有效性。