戴渝霞多年来不忘初心，率先垂范。面对实体百货持续降温销售乏力，她以“劳模创新工作室”为平台，带领团队凝心聚力、创新经营、攻坚克难，推出了“幸运福袋”“百货生活美学院”等首创独家模式，为实体经营转型探索出了一条新路。在她的带领下，世纪新都销售连续14年在重庆单体百货店中排名第一，被誉为商贸行业的“领头羊”。面对新冠肺炎疫情，她始终带头坚守在超市一线，把保供抗疫落到实处。