发展前景

目前，虽然手机互动营销还是一个新的营销渠道，但在会很快地成为商家连接客户的首要途径。这是因为人们已经逐渐对数字通信方式熟悉并依赖，这其中也包括手机。数据显示，现在已有7亿的手机用户，远远超过固定电话用户，手机已经成为主要的通信工具，每个月3500亿条横跨全世界， 15%与商业和市场营销息息相关，更进一步增进了手机互动营销的可行性。

随着移动信息化普及工程的开始，手机互动营销是手机营销研究的主要课题，手机互动营销的目的非常简单——增大品牌知名度；收集客户资料数据库；增大客户参加活动或者拜访店面的机会；改进客户信任度和增加企业收入。