更新时间:2023-12-23 18:44
《技术路线图》是2009年09月清华大学出版社出版的图书,作者是(英国)史伯特·哈尔。
《技术路线图:规划成功之路》由剑桥大学技术管理中心的罗伯特·哈尔(Robert Phaal)、克莱尔·法鲁克(Clare Farrukh)和戴维·普罗伯特(David Probert)三位资深专家合著而成。该中心是世界上研究和推广技术路线图的重镇和排头兵,他们的许多开创性成果都体现在这本书中。本书由两个部分组成,第一部分为“原理与方法”。首先介绍了技术路线图的背景、应用、范围和主旨,并详细说明了在制定技术路线图前的规划及制定过程中的流程管理。作者重点阐述在标准化流程中,如何以四场研讨会(市场、产品、技术、制图)迅速启动产品规划的技术路线图,并介绍了如何根据公司的特殊需要,或者特殊的外部条件,对标准化流程进行创新和调整,即书中所讲的自定义路线图。此外,作者还重点探讨了企业执行技术路线图的成功要素和可能障碍,介绍了各种不同的方法和所需材料,以便企业将技术路线图整合到创新活动的全生命周期中。第二部分为“实践与应用”。
第一部分 原理与方法
第二部分 实践与应用
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技术路线图(Technology Roadmap)最早出现于美国汽车行业,在二十世纪七八十年代为摩托罗拉和康宁(Corning)用于公司管理。二十世纪九十年代末开始用于政府规划。1987年,摩托罗拉的 CharlesH. W illyard and CherryW. McClees发表在ResearchManagement的文章:Motorola’s technology roadmap process是该领域研究和应用的奠基之作。技术路线图的定义:是什么?
技术路线图在世界范围内已经得到广泛应用,但并没有统一、规范的定义。下面列举几种相对权威机构的定义。
美国定义技术路线图是特定领域愿景的未来延伸。该愿景集合了社会集体智慧和领域领袖的看法,是特定领域发展方向的地图。
英国定义技术路线图是特定领域利益相关人对发展方向、发展程序、发展能力和发展目标的认识。
加拿大工业部:技术路线图是一个过程工具,帮助识别行业/部门/公司未来成功所需的关键的技术,以及获得执行和发展的这些技术所需的项目或步骤。
中国台湾定义技术路线图是融合了理想、知识、企业与政府资源、投资与管控流程等的愿景图。
Technology roadmapping is a planning process that gives decision-makers a means to identify, evaluate and select among strategic alternatives for achieving technological objectives.
Robert Galvin(Moto前CEO):技术路线图是对某一特定区域的未来延伸的看法。该看法集中了集体的智慧和最显著的技术变化的驾驭者的看法。一般是采用绘图的形式表达出来的,可成为这一领域可能发展方向的一个详细目录。
技术路线图是指应用简洁的图形、表格、文字等形式描述技术变化的步骤或技术相关环节之间的逻辑关系。它能够帮助使用者明确该领域的发展方向和实现目标所需的关键技术,理清产品和技术之间的关系。它包括最终的结果和制定的过程。技术路线图具有高度概括、高度综合和前瞻性的基本特征。
技术路线图的横坐标是时间,纵坐标是资源、研发项目、技术、产品和市场。适用于企业产品研发、产业发展规划和区域或国家战略规划。
技术路线图是一种结构化的规划方法,我们可以从三个方面归纳:它作为一个过程,可以综合各种利益相关者的观点,并将其统一到预期目标上来。同时,作为一种产品,纵向上它有力地将目标、资源及市场有机结合起来,并明确它们之间的关系和属性,又预测未来;作为一种方法,它可以广泛应用于技术规划管理、行业未来预测、国家宏观管理等方面。
技术路线图最早出现在美国汽车行业,汽车企业为降低成本要求供应商提供他们产品的技术路线图。20世纪70年代后期和80年代早期,摩托罗拉和康宁公司先后采用了绘制技术路线图的管理方法对产品开发任务进行规划。摩托罗拉主要用于技术进化和技术定位,康宁公司主要用于公司的和商业单位战略。继摩托罗拉和康宁公司之后,许多国际大公司,如微软、三星、朗讯公司,洛克-马丁公司和飞利普公司等都广泛应用这项管理技术。2000年英国对制造业企业的一项调查显示,大约有10%的公司承认使用了技术路线图方法,而且其中80%以上用了不止一次(C.J.Farrukh, R.Phaal, 2001)。不仅如此,许多国家政府、产业团体和科研单位也开始利用这种方法来对其所属部门的技术进行规划和管理。
技术路线图真正的奠基人是摩托罗拉公司当时的CEO—Robert Galvin。当时,Robert Galvin在全公司范围内发动了一场绘制技术路线图的行动,主要目的是鼓励业务经理适当地关注技术未来并为他们提供一个预测未来过程的工具。这个工具为设计和研发工程师与做市场调研和营销的同事之间提供了交流的渠道,建立了各部门之间识别重要技术、传达重要技术的机制,使得技术为未来的产品开发和应用服务。
摩托罗拉的经验引起了全球企业高层管理者的注意。20世纪90年代后,企业对于技术路线图的兴趣空前高涨,技术路线图被迅速应用到各个领域,而技术路线图作为一种工具和方法也在不断发展、完善。技术路线图已经是公认的技术经营和研究开发管理的基本工具之一。
目前为止,国际上已成立了两个专门的技术路线图研究中心,分别是:普渡大学的技术路线图研究中心(The center for Technology Roadmapping at Purdue University)和剑桥大学的技术管理中心(The center for Technology Management within the Institute for Manufacturing at Cambridge University)。一些学术机构、大学和企业联合组织召开技术路线图讨论会,如2006年4月,剑桥大学、飞利普半导体公司、波音公司、大不列颠航空、罗斯·罗易斯(Rolls Royce)、依莱克斯公司(lectrolux)、BAE系统公司、德国夫朗霍夫研究所等联合召开技术路线图应用经验交流会。另外,在网络空间中技术路线图的论坛主要有:Strateva—以美国为基础的软件和咨询公司(一个月一次)和欧洲TRM Users Group(TRMUG)(一个季度一次)。
技术路线图研究中,当前比较关注其具体应用,即将技术路线图的方法实际应用到具体领域,解决本领域的问题。例如,剑桥大学技术管理中心提供了一个技术路线图文章清单,这些文章来自公共领域,共有500多篇,涵盖了科学、技术及工业等领域。对它们进行的统计分析结果如表1 所示。
从国外对技术路线图研究的状况看,对技术路线图绘制方法的研究还比较少。2001年,剑桥大学技术管理中心开发了一种 “T-Plan”技术路线图的方法,能够帮助用户迅速绘制出所需要的技术路线图。通过对剑桥大学技术管理中心提供的技术路线图研究的大约60篇核心学术论文进行统计,技术路线图方法方面的论文仅占28%(技术路线图应用方面的论文占32%;技术路线图综述方面的论文占40%)。从研究机构性质的角度看,剑桥大学技术管理中心和普渡大学的技术路线图研究中心提供的近50个研究技术路线图的网络超链接中,科研部门和企业对技术路线图的应用研究占有很高比重,而专门研究技术路线图的机构或网站仅有3家。由此可见,国外技术路线图在应用方面发展非常快,其应用的覆盖面也非常广。
此外,技术路线图的其他方面也有发展,如,一些机构已经设计出了技术路线图软件,比如加利福尼亚州一家名为Learning Trust的公司基于摩托罗拉公司技术路线图的方法设计出了名为Geneva Vision Strategist的技术路线图绘制软件。Roadmap Technologies公司开发了名为RoadMap Global Planning Solution的软件系统,具有预测、情景分析、风险管理等功能。普杜大学技术路线图中心已经开始通过持续性的教育来发展技术路线图和技术管理,例如,开设研究生课程,使用技术路线图设计大学课程,组建技术路线图小组,为公众提供更多技术信息等等。麻省理工学院也开设了技术路线图方面的课程。
同国外相比,国内关于技术路线图的研究和应用还比较少,但已经开始认识到技术路线图的重要意义,探索性地开展了一些研究。王瑞祥(2002)综合地分析了技术发展蓝图(技术路线图)的定义、工作流程、所需条件等。顾钢(2004)则通过介绍美国和欧洲制定的氢能技术路线图,对我国加快发展氢能提出了一些建议;刘海波(2004)等专家从技术经营的角度介绍了技术路线图,以及技术路线图的产生和作用;李雪凤和仝允桓(2004)对技术路线图的概念、特点、作用、分类及其绘制进行了系统的介绍。谭毅(2005)还借助台湾纳米技术路线图的案例,对技术路线图架构、创新意义以及在产业创新模式中的应用进行了探索。2005年北京长城战略研究所开展的《企业研究报告》中,第10期详细介绍了技术路线图的缘起、定义和类型,技术路线图在技术创新中的应用,企业如何制定技术路线图以及技术路线图作为一种战略工具为自主创新服务等等。
技术路线图的作用
和其他所有管理工具一样,技术路线图的出现也是发展的需要。摩托罗拉是以技术为基础的公司,随着时间的推移,产品和工艺越来越复杂,他们意识到存在有忽略一些重要技术元素的危险。所以,他们发动全公司范围的一种过程———技术路线图。目的是鼓励各业务经理对未来技术的前景给予适当的关注;同时给他们一种组织预测的工艺的工具,另外还提供一种沟通的方法:和设计及开发工程师的沟通,和市场人员的沟通。而这些都是技术开发和应用中所需要的。为了满足这些需要———识别重要技术,传达重要技术,技术路线图便应运而生。
基于良好信息支撑来预测未来市场的技术及产品需求;
识别对某个产业具有高潜力的科学和技术领域;
识别事业所需的、可实现的关键技术 ,识别当前和目标之间的技术差别;
用以支持战略技术的投资决策;
通过知识共享来强化参与公司的合作伙伴关系;
有助于就进一步的技术研发项目和计划达成必要一致;
有助于在一个框架内调整公司间的研发和研发投入水平;
确定从技术开发到市场应用的相关步骤.
技术路线图可以分为三个层次,公司层面,行业层面和国家层面(有时是相互合作的)。
宏观层面: 大趋势, 由政府机构制定,如DOD
部门层面: 由行业协会制定, 或者多客户的咨询公司Sematech, NCAT, AIAA, IEEE
公司层面: 主要涉及特定的技术和新产品,常常由公司来制定
技术路线图与已往规划和分析工具方法理念上的不同
第一,它以“市场拉动”为动因,技术创新须满足企业进入未来市场的需求;路线图不是以“技术推动”为动因的,不是关于现存技术有何作为。
第二,技术路线图是基于公司或产业的愿景视野,以及到达目的地需求什么样的技术.
第三,技术路线图提供了一个到达愿景目标的路径,从今天指向明天, 可以帮助公司或研发机构识别、选择和开发正确的技术,使之在未来的市场中有恰当的产品。
经济方面作用
经济的全球化意味着没有一个单个公司或行业拥有技术所需的全部资源。通过技术路线图,公司和研究所,政府关系人合作,形成新的伙伴关系,发展创造性的解决技术和已识别的研究需求的方法。技术路线图能推动合作,加强知识共享和减少技术
投资风险。实践证明,技术路线图的应用带来了巨大好处。美国国家技术和标准协会主任Ray Kam2mer认为路线图帮助引导投资和配置资源,使之和美国行业优先顺序相一致。另外,技术路线图是帮助美国增加国际市场份额非常有价值的工具[ 2 ] 。
而G. Dan Hutcheson则曾计算过SIA (半导体行业协会)技术路线图的影响,每一个周期的净收益芯片行业是160亿美元,装配行业是50亿美元,而成本低于5千万美元。投资回报率是640%[ 8 ] 。
技术路线图的种类很多,根据其执行层次或规模可以分为公司层的技术路线图、行业层的技术路线图、计划层的技术路线图(program-level roadmapping)和项目层面的技术路线图(project-level roadmapping);根据绘制过程的不同可以分为市场驱动的技术路线图、技术驱动的技术路线图和科学驱动的技术路线图。
当然,根据技术路线图的不同应用目的和构建方法,还存在其他的分类形式。如美国圣地亚纳国家实验室(Sandia National Laboratories)将技术路线图分为三类:产品技术路线图、问题导向的技术路线图和新兴技术路线图(MarieL, Olin H, 1997)[9]。Radnor将技术路线图分为:行业路线图(如铝工业路线图、玻璃工业路线图、半导体工业路线图等),技术开发路线图(如半导体技术路线图、美国电子机器制造者协会的电子技术路线图),产品开发路线图(如摩托罗拉产品路线图),产品技术发展路线图(如朗讯产品技术路线图)( 1998)[10]。 Kostoff等学者还按照技术路线图应用的领域及其目标将技术路线图分为四类:科学技术路线图、工业技术路线图、公司产品技术路线图和产品或证券管理路线图。这些种类的技术路线图现实地反映了技术路线图的广泛应用前景。
初期准备阶段
这其中第一个阶段包括三个步骤:1. 前期调研分析;2. 团队建设 3. 技术路线图范围的界定与划分。在这一阶段最重要的是技术路线图实施中的领导者能够确定企业当前与未来所面临的挑战,带领团队构建适合本企业的技术路线图为企业的后续发展确定方向。
1.在调研阶段首先必须明确企业事实情况,并同时检查事实情况是否满足技术路线图项目的实施。如果事实条件不满足则必须采取必要措施创造条件满足技术路线图实施的需求。这其中包括的条件包括,例如:企业领导者必须对技术路线图的实施高度重视,认为技术路线图的实施最终能够解决企业所面临的问题;需要来自不同部门(市场部、研发部、战略决策层等)在不同技术规划与愿景的情况下的付出与通力合作;并且同时能够驱动技术路线图的实施。所有的这些条件在技术路线图的实施前都必须满足,只有这样才能使得技术路线图向下一个阶段发展;
2.团队建设阶段。由于在技术路线图的实施过程中时间和团队精力是有限的,因此一个强有力的领导者是必须的。同时在技术路线图的实施过程中还需要各部门人员的通力协作,构建一个扁平化的组织结构驱动技术路线图的发展,并同时利用技术路线图进行资源的分配。
3.技术路线图的范围界定与划分。在这一阶段技术路线图的关键点将被确定。一个共同的愿景必须存在与企业的每个员工之中,而且明确到技术路线图可以支持他。在以上条件满足的前提下实施计划与路线图的实施过程与技术路线图细则都必须明确设定。范围可以分为技术范围与合作范围。
技术路线图实施阶段:主要包括七个步骤
1.确定技术路线图的主要产品。在这一步骤中所有的市场需求都必须明确并同时得到团队成员的一致认可。这对所有技术路线图实施者能够共同协作与实施的必要条件。在这一步骤中如果不能够确定市场需求则需要基于市场事实的假设与论证进而得到最终的结果。
2.确定系统关键需求与目标。一旦关键系统需求被确定且明确,一个技术路线图的整体框架将会为企业建立。技术路线图的要求也就有目标了,例如可靠性与成本等
3.确定主要技术领域。在这些领域,可以帮助实现系统的关键要求。每个技术领域的若干技术可以被找到。例如技术领域:市场评估,跨领域技术,构件化开发和系统开发。
4.确定技术驱动及目标。在这一步骤中,关键系统需求在特定技术领域从步骤2转化为技术驱动力(与目标)。这些驱动是关键的因素将决定哪些替代性技术会被选出。驱动在很大程度上依赖于技术领域,但它们涉及到技术如何满足关键的系统需求。
5.确定替代性技术与时间表。在这一步骤技术驱动及目标被确定。于此同时能够满足这些目标替代性技术也会被确定。对于每一种替代性技术都必须确定其是如何满足技术驱动与目标的。
6.时间。时间这一因素可以适应适合特定的情况。这个时间跨度为电子商贸及软件相关的行业通常是短期的。其他区别,可于规模和时间间隔
7.确定需要推进的替代性技术。因为替代性技术在成本,时间等方面的区别,因此必须确定所要推进的替代性技术。在这一阶段由于不同的替代技术不同的目标以及所需要的成本甚至子目标与全局目标的关系,因此必须权衡利弊做出最终决定。
8.建立技术路线图报告。在这一阶段技术路线图已经完成并且可以发现其包括5个部分:对每个技术领域的定义与描述;技术路线图的决定性因素;未涉及技术领域;实施建议与技术建议;其它相关注意事项。
技术路线图的发展阶段
在这一阶段中技术路线图已经在企业的发展中起到了相当的作用,别且随着时间的进行技术路线图也在不断的完善以及修正,从而能够更加准确而高效的为企业的发展服务。
《技术路线图:规划成功之路》是由清华大学出版社出版的。
剑桥大学技术管理中心(Cambridge Centre for Technology Management)
剑桥大学技术管理中心是设立在制造研究院下的一个研究机构,它通过聚焦实际研究,开展产业界和学术界的联合论坛,联结工业及其相关服务业,以达到协助企业管理者和建立更广泛的技术管理共同体的目的。
罗伯特·哈尔(Robert Phaal)博士干1997年加入剑桥大学技术管理中心。主要从事战略技术管理方面的应用研究。他的工作集中于为企业启动技术路线图提供支持上。罗伯特博士具有机械工程专业背景,在技术研究、咨询和软件开发方面有丰富的从业经验。