《上证人物》：对手是持利刃的歹徒，能如此镇定，但现在对这家仿冒杭州奥普的商家，你似乎一直找不到最有效的方式啊。

方杰：这正是个值得我们深思的问题，为什么我们打假打了8年，对方不仅没有消失，反而越打越大？为什么各级领导批示了，傍牌者还是有恃无恐？

《上证人物》：这就是一个社会现象啊，很多知名品牌都经历过，最后实在打累了，也没办法杜绝。你为什么一定要坚持到底？

方杰：自主科技创新的民营企业创一个名牌不容易，傍名牌者无异于罪恶的偷窃者，不仅坑害了消费者，扰乱了市场，也影响了企业的正常生产经营，所以公司这么多年来虽然耗费了大量的人力、物力和财力，但还是要坚决打击傍名牌行为。

对于一个斗士来说，他可以容忍暂时输给真的强者，但他绝对无法容忍旁门左道暗器伤人之徒，所以，当方杰发现有人冒名顶替，他的心情就跟李逵发现李鬼一样，发了狠誓要斗下去。

最开始，方杰将奥普的消费对象定位为城市人群，高中文化以上，收入在1500元以上的人群，主要在国美、苏宁、百安居等大型的家电卖场销售。后来过了一段时间，方杰做了一个考察，“我发现出了很多深圳奥普，香港奥普，最近的，是浙江嘉兴的企业抢注奥普的商标，还反过来要求我们不能使用奥普和AUPU的内容，就像我们常看到的联想和诺基亚合资制造等等，其实这些都是披着合法外衣的敲诈，在道理上是不容的。”说到这，方杰打了个比方：“就好比一个人取了个和别人一样的名字，就说别人的老婆是他的一样，这个在道义上不容的。所以刚开始我觉得很惊恐，怎么会有这样的仿冒；第二是寒心，第三个是愤怒；再接下来是反思，因为自己受过完整的中式教育也受过西方教育，有一些对中国文化感兴趣的很好的国外朋友，他们私下就会问我一些问题，为什么电视台要举办那么多模仿秀，这些音乐天才为什么一定要去模仿人家，所以我就在想我们处于这样的环境已经司空见惯了。”

方杰对于这个“仿”字已经是敏感到极点，他愤愤地说，很多人没有信仰，不相信因果报应，理所当然地去做无商不奸的事，就像一些人去香港胡乱注册一个公司就合法化了，还有一些恶意去抢注，这种做法貌似合法，但是我们奥普一定会通过法律的手段追究到底，因为我们相信，中国的法律是以诚信为基础的。

就像打官司的秋菊，讨个说法虽然是正理，但付出的代价却很可观，即使只算物质代价。据方杰透露，这8年来，杭州奥普为了打击傍名牌，已经耗费大量的人力、物力和财力，光公司法务部就有4名律师，到现在已经用了近500万，而直接的市场损失则更大。

很多世界名牌在中国屡遭仿冒却无能为力后，开始自嘲：就当他们在帮我们这个品牌做推广吧。但方杰不会妥协，大概是因为他的视角更加宏观：“市场经济的良好秩序和新的商业文明，都需要大家一起来努力，对于知识产权的维护，对于知名商标的保护，都应该成为企业家、政府职能部门和消费者的共同努力，否则，一个没有诚信的商业社会，企业为什么还要辛辛苦苦地创建品牌，中国的企业也永远无法走向世界。”

这正是斗士和武夫的差别，斗士的心目中，个人的利益和荣誉自然重要，但他往往还有比自己更大的理想；正如方杰所为，不单是为他自己，或者为奥普，也为了整个市场的正本清源。

《上证人物》：你不像是个好斗的人，却总是在关键的时候显得斗志昂扬，是什么原因？

方杰：我曾经跟一个朋友讲过，我不怕困难，我可以去战胜困难，如果面前有困难，我会觉得非常兴奋，我能够把这个困难超越，就觉得自己做了一件非常好的事情。

《上证人物》：就像你出国，在澳洲的初次求职，也是经过一番斗争似的较量。

方杰：是的。我在澳大利亚最大的一个灯具公司（LIGHT UP）找工作。那个人当时估计是被我折腾得烦死了。但后来我成了他的上司。

1989年，学历史专业的方杰费尽周折去了澳大利亚留学，有了强烈的体验社会的欲望。当时“我听我们一个同学说，这个工厂开除了一个人，他说势必是有一个位置空缺了，我就乘着火车去这个工厂。当时我进去就问，有没有空缺。当时有一个头发很花白的洋人边写字边说，没有工作。然后我说我很聪明也很strong(强壮)，他头抬起来看了一下，我说我工作也很努力。他说，你很傻，哪个人找工作不说自己工作努力？我接着说，我确实认为你这个地方比较适合我，如果你失去我也是你的损失，对我也是损失。”经过这一番言语的较量——或者说是折腾，这个人说，好，下星期我会打电话给你的。但是人家教过方杰，这只是一种托词，未必真会打电话，他于是又问，那你礼拜几打电话给我？这人真的火了，抬起头看着方杰，但他被方杰热切的样子折服，没有发出火来，反而告诉他，是星期四。后来，方杰星期二就接到电话。他得到了第一份工作——清洁工。

这份清洁工的工作得来不易，方杰很珍惜。他有个朋友曾说，他是那种把什么都放得很大的人，就是说，方杰对待生活中的大部分东西，都很认真。这个认真与他的斗志结合在一起，加之他的聪明，奠定了他今后的道路。

后来的三年时间里，方杰从这个公司的清洁工开始，成为这个在澳大利亚已经有27年历史的老牌公司的第一个华裔销售员，之后，又做了销售经理，接着是总经理，最后做到董事总经理。再后来，这个公司每开一个新公司，方杰都自动占有49%的股份，所有的零售公司全部都是由他来管。到了1996年，方杰已经差不多是澳洲身价第一的职业经理人。

这个麻雀变凤凰的辉煌童话一样的故事，却被方杰自己在一夕间亲手止住。那当然不是一个普通的另起炉灶的事情：对于方杰来说，当时自己再搞一个同样的公司，干点私活是非常容易的。“但我始终没有搞。等我离开这个公司的时候，手里有很多我自己控股的分公司，都以很低的价格转让给我自己手下的人——我有这样的成就，也是因为他们的帮助，并且我立下一个誓，我以后再有什么情况，也绝不会跟我老板做同一行。只要我老板还行、我老板的这个企业还朝气蓬勃，我就绝对不会另起炉灶做这一行跟他对抗。”

这个斗士有自己的准则，他会为了理想和正义斗争，也会为了名誉和爱情斗争，但他绝不会舍弃信用和骄傲，只为了赤裸裸的金钱努力。

所以，他决定回国创业。

《上证人物》：回国创建奥普，做一个对于当时的国人十分新鲜的东西——浴霸，其实是很大的挑战。

方杰：当时我们有18个留学生回来，17个人都去做教授了，我却做起了商人，因为我发现了一个新的生活方式，想把它带回中国——让人们在冬天能经常洗澡。我觉得我有商业天才，我能看到别人看不到的东西，改变人们的生活观念。当时没有人了解这种产品，推销工作很难进行，有人买回去又拿回来，问我们，水从哪里出来……而且，像我这样的新兴商人，如果想要赚更多钱，就不能跟人家同步做一样的事情，你的概念要比人家快一点，行动更是不能落下。

《上证人物》：不过你很厉害，很快找准了消费对象，进行了精准营销，但后来你又遭遇了……怎么说，是一种背叛吧，你的一个得力下属离开你另起炉灶，情况刚好起来就遇到这样的事情。你当时有没有很生气？

方杰：没有，这个事情很快就解决了。

1993年，方杰作为当时最早去杭州投资的留学生来杭创办了杭州奥普电器有限公司，并创造了浴霸这个全新的卫浴电器，在改变中国人卫浴习惯的同时也缔造了一个全新的行业。

方杰带了四万美金，他的合作伙伴——一个堂兄有二十八万人民币，两个人加起来有六十万，他们钱少，不得不在价格体系上进行设计。当时的方杰有几个创业理念：“一个理念就是让代理商先赚钱，我们赚少点，但是条件是他先付款给我们，所以我们奥普在目前国内家电企业中能做到百分之七十五都是款到付货的；还有合作对象的选择，我主要的合作对象是一个堂兄，他是以技术见长，以前是冰箱厂的厂长；最后我觉得最重要的就是要处理好和竞争伙伴的关系，因为我们奥普是浴霸行业创始者，算是居于领导地位的角色，所以要很好地处理和竞争伙伴的关系，我觉得这个行业的产品需要一个很好的营销，但是它只有被抚育成为一个产业大家才有饭吃，所以和竞争对手的关系处理是一个很具有技巧性的东西。”

因此，方杰很反对设置过高的行业标准和门槛，吃独食。他分析，浴霸的市场潜力巨大，据有关资料显示，浴霸的普及率城市不到15%，农村不到2%，而热水器的普及率已经达到70%了，面对这么巨大的市场潜力，在当时需要更多的品牌一起来对浴霸这个产品进行传播，共同做大行业蛋糕。他觉得，一个好的产品是要通过营销才可以变成商品，但商品要经过有序的管理才会变成更大的产业，产业大了，产业成员的这口饭才吃得定吃得久，在这样的状况下，没有必要对标准、品名设置壁垒，独家独食，这种独食壁垒只会阻碍产业自身的发展。只有把品牌做成了品类，提到奥普就会想到浴霸，才是奥普的成功。

《上证人物》：你除了主业，最大的爱好似乎就是艺术品收藏了。你是观复的合伙人之一，我觉得，你跟有钱玩艺术品的那种收藏有点不一样。

方杰：曾经有一个名门之后跟我说，方杰，你知道什么叫富贵？有钱叫富，有物叫贵。富人会变成穷人，但是贵人是不会变成穷人的。

这句话，方杰在他的收藏过程当中有了很深的体会。“以前人家说玩物丧志。但是玩物我是怡情的。”方杰解释道，你不可能把自己所有积蓄都去玩收藏，肯定要靠收藏本身来流通。

方杰的收藏可追溯到上世纪1980年代初期在澳洲留学时收藏中国1911年的大龙邮票开始。当时中国邮局基本是外国人控制的，因此邮票也是由法国、英国等印刷的。方杰看到其稀缺性便购买了一批。1990年代中期在国内出手时，价格翻了10倍，当时一个邮票收藏行家为此也刮目相看，方杰收藏的信心倍增。之后，他开始涉足古典家具的收藏。2001年，他结识到收藏名家马未都，与杭州4个藏家一起花了几千万元购藏了马未都收藏的古典家具数十件，随后，又和杭州的几个爱好收藏朋友在河坊街上成立了杭州观复古典艺术馆。方杰开始把收藏当作自己最大的业余爱好，广结各界收藏好友，并一步步地踏入高端收藏领域。

方杰渐渐觉得，收藏带给他的一个最大的体会就是，一个人没有办法占尽世界上所有好的东西。对于东西来说，过手不是意义，而真正的意义在于：过了手、学会了一件东西，然后把它传承给另外一个人、并且因为你的眼光中间还留了一部分利润使你可以玩另外一件东西。所以说过手——传承——分享才是一个玩古玩的真正链条。一个收藏家应该走的是这条路。同时，这也是他认为的经商之道。

方杰触类旁通，从中看到，企业也应该让更多人实质性地加入进来。分享企业成长带来的财富增长，才能确保企业长青。方杰说，他的企业在香港上市，就是因为这个原因，他希望与全世界的投资者一起来分享企业的发展。而这句话，也可以解释为，他希望更多人协助企业的发展——分享是双方面的，这是方杰的聪明。他也有着一些天生的触类旁通，他的古董收藏品亦为奥普企业产品的设计提供了很多的创作灵感。

“收藏的最高境界，是看过即拥有。”方杰说，但他的超脱，只限于对物质。

Q&A

Q 你最尊敬的人物是谁？

A 邓小平、圣雄甘地

Q 你最恐惧什么？

A 这个世界变得太快，连思考的时间都没有，却又得生活下去

Q 你在孤独的时候会做什么？

A 看书，会很幸福

Q你最欣赏的品质是什么？

A 实事求是、心平气和

Q 你最想拥有的才华是什么？

A 管理人的本领

Q 你最不想忘记谁？最不想被谁忘记？

A 外婆（带我长大的）

最不能让儿女忘记

Q 你是个怀旧的人么？

A 是的，最主要是怀念那些可“闲”的“旧”时代

Q 你一生中最重要的转折点是何时？

A 离开了大学教师职位，正式下海经商

Q 你接下来最想做什么？

A 中国未来的经济充满着希望，如果能将社会分配问题处理好，对于我们这年纪的人还能大干一场。我从事过工厂、商业，我觉得以我的心智、审美观可以很好地参与到文化创意产业中。