更新时间:2023-11-28 03:27
日日顺商城,国内专业的O2O虚实融合净水平台。专注居家健康解决方案的交互定制和O2O服务平台的构建,致力于为经营者提供良好的平台支持和销售资源,提供个性化净水解决方案和全流程最佳服务体验!
日日顺商城作为海尔集团旗下的一个专注于家庭健康解决方案的交互定制和O2O服务平台,拥有全国168万多个社区的水质数据,已经汇聚国内外100多种净水机知名品牌。为用户提供水质查询、净水机定制购买、滤芯服务等一站式净水方案,并为用户提供极速送装物流服务,用户只要在网上点击下单,即可让快速享受到一站式家庭健康解决方案。通过好水世界、好水社区、日日顺净水商城微博、日日顺商城微信订阅号、滤芯管家微信服务号等多个用户交互平台与用户沟通交流。
日日顺商城是海尔集团旗下的专注于水健康解决方案的交互定制和O2O服务平台,致力于为用户提供个性化净水解决方案和全流程最佳服务
通过线上商城和线下体验店的结合,不仅可以针对不同水质、体质以及个性化需求进行净水方案的私人定制,而且提供免费体验、安装维护、滤芯管家等全周期的专业净水服务
日日顺商城于2013年注册成立
日日顺商城聚焦居家健康行业,搭建起专业的家庭健康解决方案的交互定制和O2O服务平台,为用户提供最适合的净水解决方案和全流程的服务,主要体现在三个方面:
1、全流程体验
作为日日顺商城全渠道体验的核心,日日顺O2O净水体验馆构建了涵盖线上线下的净水解决方案展示中心,用户可通过线上展厅模拟不同的使用场景进行方案交互,然后到就近的线下店进行体验。“O2O模式的核心依然是用户体验,即如何通过线上、线下的融合创新,给用户一个更佳的体验。”日日顺商城依托遍布城乡的17000多个网点,可为用户提供配送、安装、换芯、维修的全流程闭环服务。日日顺商城做出两个承诺“正品保障”和“先行赔付”,同时提供“送装同步”和“超时免单”等特色服务。
2、全周期服务
净水产品购买后需要专业人员的安装及后期滤芯的更换等服务。日日顺商城通过线上商城和线下体验店的融合,可以为用户提供免费试用、安装维护、滤芯管家等全周期的专业净水服务。其中,为解决已有净水器老用户不知何时更换滤芯,使用的净水器品牌无服务等问题,平台特别推出 “净水器滤芯管家”,可以实现:
(1)滤芯情况,智能管理:滤芯使用情况可以随时查看;
(2)更换日期,主动提醒:滤芯需要更换前7天有客服主动提醒用户并预约更换时间;
(3)专业人员随叫随到:随心预约专业售后服务人员上门更换滤芯;
(4)全国各地,无缝覆盖:服务中国全部地区
3、个性化定制服务
目前日日顺商城拥有全国最大的水质数据库,能够从8大系列20多种方案中为用户个性化定制适合的净水解决方案。日顺商城推出的“净水魔方”产品,可以解决用户对净水产品不了解、不知如何选择适合的净水设备等问题。净水魔方可以根据用户查询的自家小区水质情况及使用场景、户型、人口数等因素,为用户精准推荐适合的净水产品和服务。
对于商家,日日顺商城欢迎国际国内品牌入驻,根据类目结构细分的货品配置,提供满足不同用户群体的有特色的正品保证。日日顺商城同样欢迎垂直类电商入驻,日日顺商城愿意和专业的垂直电商企业分享水质大数据和用户资源,并且欢迎垂直电商为用户提供该领域专业的货品及服务。
日日顺商城品质保证,提供适合的净水解决方案和全流程的最佳体验!
日日顺商城斩获2014年度最佳商业模式大奖