更新时间：2021-12-31 15:20
昆明市旅游局为昆明市政府工作部门，正县级，办公地址位于呈贡新区行政中心。
根据《中共昆明市委办公厅 昆明市人民政府办公厅关于印发<昆明市人民政府机构改革实施意见>的通知》（昆办发[2009]19号），设立昆明市旅游局。
（一）负责编制旅游业发展的中长期规划和年度计划并组织实施；负责起草全市旅游业管理的地方性法规、行政规章、规范性文件并监督实施。
（二）负责制定国内外旅游市场开发战略，组织和协调全市旅游宣传活动；负责与国外旅游部门、组织的联络、交流与合作。
（三）负责组织全市旅游资源的调查、保护与开发；负责全市旅游开发建设项目的宏观调控，协调和安排政府旅游发展基金；指导昆明市各县（市）区的旅游规划发展建设；指导旅游业的社会投资。
（四）负责《旅行社业务经营许可证》核发；负责全市旅行社、旅游住宿（星级）、旅游从业人员队伍、旅游安全生产及特种旅游项目的指导工作。
（五）负责规范和监督旅游市场秩序和服务质量；受理旅游者和旅游企业的投诉及行政复议；维护旅游经营者和旅游者的合法权益；指导旅游行业精神文明建设和诚信体系建设。
（六）负责组织、指导全市旅游统计和旅游经济运行分析工作。
（七）负责指导旅游培训工作，组织旅游从业人员资格考试和等级考试；指导直属事业单位、旅游协会和县（市）区旅游行政主管部门工作。
（八）承担巩固优秀旅游城市、旅游产业领导小组、旅游市场整顿办公室、假日旅游协调领导小组办公室的日常工作。
（九）承办市委、市政府和上级机关交办的其他事项。
根据上述职责，昆明市旅游局机关设7个内设机构（正科级）和机关党委。
办公室（离退休人员办公室）
处室职能：协助局领导处理日常工作；承担内外联络、协调和日常接待工作；负责机关文电、会议会务、文书档案、安全、保密、信访、政务公开、扶贫及督办工作；承担旅游产业领导小组、假日旅游协调领导小组办公室日常工作；负责机关行政事务和后勤保障；负责财政经费的落实和管理，配合相关部门监督检查财政资金使用情况；负责机关、直属单位离退休人员的工作。
质量规范管理处
处室职能：监督管理导游队伍、旅游市场秩序和服务质量；组织贯彻执行旅游饭店（宾馆）、旅行社、导游人员、旅游车船的设施标准和服务标准，并对执行情况进行监督检查；指导旅游行业诚信体系建设；负责《旅行社经营许可证》的核发；负责导游证的审核办理；指导旅游行业协会的业务工作。
信息统计处
处室职能：负责全市旅游行业信息化建设的规划、实施、推广和维护工作；负责全市旅游统计汇总工作和经济运行情况分析；负责黄金周假日旅游信息统计预报工作；负责政务信息采编及上报工作。
市场开发处
处室职能：拟订旅游市场开发规划，制定年度旅游营销计划并组织实施；组织协调全市旅游宣传促销活动；负责区域性旅游产品及线路的整合及宣传推广；负责与国内外旅游部门、旅游组织、旅行商、新闻媒体的联络、交流与合作。
规划发展处
处室职能：拟订全市旅游业发展中长期规划及年度计划并组织实施；组织旅游资源普查工作；负责旅游开发项目的指导和推进工作；指导旅游业招商引资和社会投资；会同有关部门管理旅游开发建设资金；负责旅游景区质量等级标准的宣贯工作。
政策法规处
处室职能：负责对旅游法规、规章和规范性文件的宣传学习、起草拟订及监督实施；负责旅游行政执法监督检查工作；受理旅游行政复议和负责处理旅游行政诉讼案件；组织有关重大问题的课题研究及政策调研；承担促进乡村旅游发展的有关工作。
人事劳动教育处
处室职能：负责机关、直属单位的机构编制、人事、劳资、社会保险工作；负责机关、直属单位人员的培训工作；拟订旅游人才培训计划，指导全市旅游培训工作，联系昆明市旅游培训中心，监督市旅游培训中心组织行业岗位资格考试和等级考试。
机关党委（含专职纪检监察员）
职能：负责局机关和直属单位党的思想、组织、作风、纪律、制度建设工作，做好纪检、监察和工、青、妇工作；负责局机关、直属单位的党风廉政建设工作和旅游行业的精神文明建设。
导游证申领指南：
办理手续时须提供材料：
1．《申请导游证登记表》一份(需加盖接收单位公章，钢笔或碳素笔填写)并在“发证性质”栏注明“颁发”；
2．劳动合同及其复印件一份，或者导游服务公司的登记证明文件及其复印件一份（原件仅供交验）；
3．身份证、导游人员资格证及其复印件各一份，资格证须复印号码页及姓名页（原件仅供交验）；
4．红底或蓝底半寸免冠工作近照一张（在登记表上粘贴）。
时限：材料齐全及时受理，并在3个工作日内上报省旅游局审批。
发证程序：省旅游局审批完成后由便民窗口发至各导游服务公司或者旅行社，由导游服务公司或者旅行社发给导游。
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