智慧公交应包含以下3个方面：在运行方面，管理者能准确定位每辆公交车所在的位置，了解运营中的车辆状况如何，有无故障；通过智能化的手段收集和处理信息，了解每条线路的过去和将来，科学地分配公交车的数量或增减站点；乘客能实时了解车辆到站的时间和载客数量，以便合理地选择交通工具，减少盲目等车时间。“车的定位、车的状况、线路情况、线路的科学程度应成为判断公交是否智慧的标准。”

很多厂商已实现基于智能手机的实时公交信息查询， 提供各线路的公交车到站距离、到站时间查询、地图定位、换乘查询等服务。

智慧公交应用做的比较好的省市，如兰州、北京、厦门、日照等地都提供了手机查询公交实时到站信息的服务，社会反响比较好。