更新时间:2024-10-31 08:16
曹操出行创立于2015年5月21日,总部位于苏州市,是吉利控股集团布局“新能源汽车共享生态”的战略性投资业务,以“科技重塑绿色共享出行”为使命,将全球领先的互联网、车联网、自动驾驶技术以及新能源科技,创新应用于共享出行领域,以“用心服务国民出行”为品牌主张,致力于成为中国人最信赖的“国民出行”品牌。
曹操出行是苏州市吉利优行电子科技有限公司推出的“互联网+”专车服务品牌。致力于提供高品质、高保障、安全靠谱的服务体验,曹操出行旗下拥有网约车、顺风车、曹操企业版等业务,是以新能源汽车涉入并建立起个人/企业用户自愿碳减排量积分账户的低碳出行品牌。
曹操出行
曹操出行是国内领先的共享出行平台,业务涵盖网约车、顺风车、出租车和企业用车。曹操出行依托于 N3战略:New Car(新车)、New Power(新能源)、New Eco-system (新生态体系),专注打造「集新能源科技、车联网、智能驾驶等前沿技术领域的一体化共享出行新生态」,为用户提供更智能、更绿色、更健康的出行服务与体验。目前曹操出行车已运营城市超过 60座,如北京、上海、广州、深圳、成都、天津、苏州、杭州、福州、西安、青岛、厦门、重庆、昆明、南京、温州、郑州、东莞、南宁等,累计服务人数超1亿。
曹操顺风车
曹操顺风车通过平台与私家车主和出行用户建立全面链接,通过严格的车主筛选制度、全程安全保障措施、流畅的产品体验,为用户提供更加安全、舒适、经济、便捷的共享出行服务,同时为城市道路交通减负贡献一份力量。
拒绝溢价:高峰、雨天不溢价
专注品质:全面导入伦敦出租车近百年的司机培训认证体系;成立曹操学院,培养优质服务专业司机,给用户带来安全、便捷、低碳及高品质体验
低碳环保:新能源专车,节能环保,不让污染上路;新能源车辆能耗不到传统汽车的1/3
安全舒适:平台与纯电动汽车互联互通,通过智能数据计算,提高服务及运营效率,保证用户出行安全
全车5座乘客保险总额300万元
• 全新智能网约车、防晕车黑科技,体验全面升级
• 摇动手机即可控制车灯闪烁, 找车更方便
• 一键连接车内Wi-Fi, 随时随地开黑、刷剧
• 在线客服支持查询服务进度,更加方便高效
• 打车限时立减活动即将来袭,更多优惠等你发现
• 优化预付款流程体验,预付规则一目了然
• 优化预约单叫车体验,司机位置提前查看
• 司乘沟通支持拍照,确认上车点更方便
• 更多视觉和体验优化
2015年5月21日,杭州优行科技有限公司成立。
2015年11月25日,曹操专车在宁波上线公测。
2016年1月1日,曹操专车在杭州滨江区上线公测。
2016年7月12日,曹操专车正式在青岛上线。
2016年11月5日,曹操专车正式在南京上线。
2017年1月15日,曹操专车正式在成都上线。
2017年1月15日,曹操专车正式登陆厦门,开启试运营。
2017年2月22日,曹操专车通过浙江省交通运输厅等相关部门审核,正式获得浙江省交通运输厅下发的《申请从事网约车经营具备线上服务能力的认定结果》。
2017年2月28日,曹操专车获得《网络预约出租汽车经营许可证》。
2017年3月4日,曹操专车同时在天津和太原上线。
2017年3月6日,曹操专车“神秘顾客”在杭州、青岛、宁波、南京、成都、厦门六城,开启连续4周、每周10次的检测任务。
2017年4月28日,曹操专车正式在大连上线。
2017年5月13日,“曹操专车”进驻金华,在市区开展试运营。
2017年7月28日,曹操专车在营口正式上线。
2017年8月25日,曹操专车入驻长沙,在岳麓区、开福区、雨花区、芙蓉区、黄花机场开启试运营。
2017年11月,曹操专车获得哈尔滨市交通运输局颁发的首批《网络预约出租汽车经营许可证》。
2017年12月,曹操专车进驻深圳开启试运营。
2018年1月,曹操专车在北京试运营。
2018年1月17日,曹操专车宣布获多家海内外金融机构投资,完成A轮10亿元融资,融资后曹操专车估值超100亿人民币。
2018年1月18日,曹操专车在武汉开启试运营。
2018年1月21日,曹操专车登陆深圳,开启试运营。深圳是曹操专车继广州、北京之后,上线的第三个国内一线城市。
2018年2月8日,曹操专车于常德开启试运营。
2018年3月12日,杭州市创业投资协会联合微链发布两份重要榜单——杭州独角兽企业榜单和杭州“一亿美金以上公司(准独角兽)榜单”。曹操专车等26家“独角兽”上榜。
2018年3月22日,曹操专车于重庆开启试运营。
2018年3月28日,曹操专车获得由湖南广播电视台公共频道主办的“第八届帮女郎年度汽车颁奖盛典暨315消费者喜爱汽车品牌嘉年华”湖南地区消费者信赖的出行服务品牌,成为当次活动唯一荣获年度品牌的网约车企业。
2018年3月28日,曹操专车进驻无锡,开启试运营。
2018年4月11日,曹操专车登陆佛山,开启试运营。
2018年5月11日,曹操专车登陆上海,开启试运营。
2018年7月9日,曹操专车在兰州开启试运营。
2018年8月27日,曹操专车登陆湖州市长兴县,开启试运营。
2018年9月5日,曹操专车进驻浙江金华市—义乌。
2018年9月20日,曹操专车在河南郑州上线试运营。
2018年10月17日,曹操专车走进“林城”贵阳,开启试运营。
2018年12月21日,曹操专车获得了长春市网络预约出租汽车经营许可证,这是继曹操专车在南京、成都、北京等地之后,取得的第71个城市的网约车牌照。
2018年12月23日曹操专车进驻温州。
2019年2月14日,曹操专车宣布“曹操专车”升级为“曹操出行”,同时“曹操出行”用户端APP更新至4.0版本,全新本地生活产品-“曹操走呗(杭州)”上线试运营,更多新产品功能将陆续上线。
2019年3月23日,曹操出行在湖州主城区上线试运营。
2019年3月29日,曹操出行开始在汕头正式上线运营。
2019年4月20日,曹操出行在昆山上线试运营。
2019年4月21日,曹操出行宣布进驻东莞试运营。
2019年5月,曹操出行上线合肥试运营。
2019年5月18日,曹操出行在福州上线。
2019年5月24日,曹操出行于昆明上线,开展试运营。
2019年7月5日,曹操出行于十堰上线试运营。
2019年7月9日,曹操出行于南昌上线试运营。
2019年7月10日,曹操出行获评36氪WISE 2019新商业引领者。
2019年7月曹操出行推出会员体系,为用户赋予多元化权益。
2019年7月曹操出行上线接力单功能。
2019年7月,曹操出行获得“融资中国2018-2019年度最具商业价值企业-雄狮榜TOP50 ”的荣誉。
2019年7月26日,曹操出行上线海口,海口是曹操出行上线的第40个城市。
2019年8月8日,曹操出行进驻石家庄,开启试运营。
2019年9月19日,曹操出行在杭州、成都两座城市上线顺风车。
2019年9月20日,曹操出行在衡阳、常州、宜昌、衢州、中山、珠海、南充、济南、沈阳九座城市同步上线。曹操出行的出行版图扩展至50城。
2019年11月7日,第三方权威数据监测公司极光大数据发布了《2019年Q3移动互联网行业数据研究报告》,数据显示,曹操出行成功领跑B2C网约车行业,成为中国第二大网约车公司。
2019年11月29日,曹操出行登陆瑞安,展开试运营。
2019年12月9日,曹操出行宣布于杭州上线“聚合叫车”,率先接入第三方高端出行服务品牌耀出行。
2020年1月2日,曹操出行正式出海,在巴黎启动公测,采用吉利控股旗下伦敦电动汽车的全新TX车型作为运营车辆。
2020年1月17日,曹操出行宣布上线代驾业务,首批在北京、上海、天津、重庆、深圳、广州、东莞、佛山、杭州、成都10座城市开展试运营。
2020年1月17日,曹操出行在全国正式上线金融服务。
2020年疫情期间,曹操出行在北京、上海、厦门、苏州等十余个城市组建应急保障车队,为指定社区或者医院提供安全出行保障服务。
2020年2月,吉利汽车宣布将先期投入3.7亿元人民币,启动具备病毒防范功能的“全方位健康汽车”的研发工作。曹操出行通过对用户出行大数据的分析与疫情期间司乘双方需求研究,联合吉利商用车旗下伦敦电动汽车(LEVC), 投入研发全方位健康版英伦TX车型,全方位健康版英伦TX具备除菌消毒等特性,并通过全封闭隔离双舱的设置保证乘客与司机的安全。
2020年3月16日,曹操出行宣布与小灵狗出行达成战略合作,为用户提供租车服务。
2020年4月,曹操出行宣布与支付宝达成深度合作,上线曹操出行支付宝小程序,提供一站式出行服务。
2020年5月10日,曹操出行入选中国品牌日TOP100品牌,与华为、海尔、格力、天猫、支付宝等知名品牌共同成为2020年中国品牌日百强品牌
2020年5月,曹操出行在全国23城上线“优选”服务,并将此前的“优选EV”服务更名为“快选”服务,将现有网约车市场进行阶梯式细分,打造立体化价格体系与服务体系,进一步精准满足用户在车型、服务、价格等方面的差异化需求。
2020年7月10日,曹操出行于海南省东方市开展试运营,在提供传统巡游出租车扬招服务模式的基础上,依托“曹操出行”手机APP软件提供网络约车服务,把“两车融合”的全新发展模式引入东方市。
2020年9月9日,曹操出行推出旗下“曹操租车”业务,“曹操租车”是曹操出行继专车、出租车、顺风车、绿色公务等业务之后在共享出行领域的又一次重大升级。
2020年10月,曹操出行上线微信小程序。
2020年11月5日极光(Aurora Mobile,NASDAQ:JG)发布《2020年Q3移动互联网行业数据研究报告》,以曹操出行为代表的头部B2C网约车平台表现亮眼,曹操出行Q1触底反弹,Q3渗透率达1.06%。2020年三季度,曹操出行涨幅最为明显,MAU达704.7万,DAU(日活跃用户数量)均值达90.3万,环比增幅明显。
2020年12月24日,曹操出行登陆黔西南州,在兴仁市展开试运营。
2020年12月27日,曹操出行在海南三亚上线。
2021年1月11日,曹操出行在海口举办媒体沟通会暨第四届曹操中国好司机挑赞赛颁奖典礼。
2021年1月,曹操出行荣获16届全国政府采购集采年会“2020年度全国公务出行首选服务品牌”奖项。
2021年2月,曹操出行获评中国互联网新闻中心(中国网)主办的“2020中国网•科技企业先锋榜”“年度品牌影响力企业”。
2021年2月2日,在曹操出行APP端上线“助老模式”。
2021年3月1日,召开“优选”产品线换电车型体验会,推出全新换电车型——枫叶80V,60秒就能完成车辆换电。
2021年3月2日,曹操出行被西安市出租汽车及汽车租赁行业授予2020年度“优秀企业”荣誉称号。
2021年3月30日,曹操出行荣登“2021中国创新品牌500强”榜单。
2021年4月,曹操出行“爱心网约车”青年突击队获评苏州市“最佳志愿服务团队”。
2021年4月26日,曹操出行入选第四届毕马威中国领先汽车科技企业50榜单。
2021年4月26日,由长城战略咨询联合天津市科学技术局举办的2021年中国(天津)高成长发布会在天津召开,会上同步发布了《中国独角兽企业研究报告2021》,曹操出行荣膺2020年中国独角兽企业。
2021年4月27日,曹操出行荣获杭州市委创建“平安杭州”领导小组办公室评选的2020年度杭州市“各行各业创平安”示范单位,成为平安交通项目中唯一上榜的网约车企业。
2021年5月21日,曹操出行发布《曹操出行绿色发展6周年大数据报告》。
2021年6月,湖北十堰发布出租汽车企业2020年服务质量信誉考核,曹操出行是唯一获评AAA等级的网约车企业。
2021年7月22日,曹操出行上线广西南宁,带给用户低碳品质出行新体验。
2021年8月3日,曹操出行旗下公务出行平台“绿色公务”更名为“曹操企业版”,持续聚焦政府、企业等组织公务出行服务。
2021年9月,曹操出行在 A 轮融资3年半之后,拿到了 38 亿元的 B 轮融资。
2021年9月,曹操出行、滴滴出行、T3出行和享道出行四家网约车平台组织的爱心助老车队正式加入杭州出租车95128爱心车队。
2021年12月,西安公安交警联合曹操出行启动“守法规 知礼让、安全文明出行”交通安全主题活动
2022年4月,曹操出行推出“95129”爱心用车专线,能够高效地为老年人等群体提供无障碍式出行服务。
2022年4月,曹操出行CEO龚昕表示,曹操出行用户数已突破1.2亿。
2022年6月28日,享道出行、美团打车、首汽约车、曹操出行、T3出行、添猫出行及伴个桔子7家网约车平台品牌联合发布《上海网约车司机权益保障行业宣言》。
2022年8月2日,小马智行宣布与曹操出行达成合作,将小马智行自动驾驶出行服务引入更大规模出行平台,推动 Robotaxi 在城市出行场景的规模化落地应用。8月3日起,北京地区的用户可通过曹操出行 App 及小程序首页“自动驾驶”专属入口,体验由小马智行提供的 Robotaxi 服务(PonyPilot+)。
2022年9月5日,曹操出行全国总部开业暨苏州专车升级活动仪式在苏州相城区举行。
2022年11月3日,曹操出行宣布与华为云达成战略合作。双方将基于各自优势,在云计算、大数据、Saas化解决方案等领域展开全面合作。12月30日,交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室对曹操出行等15家主要交通运输新业态平台公司进行了提醒式约谈。
2023年3月29日,曹操出行召开首款车型“曹操60”新车发布会。
2023年5月,曹操出行官方宣布,曹操出行六座大专车正式登陆上海,给上海用户更高性价比、更高品质的出行选择。
2023年7月14日,曹操出行正式宣布中国体操冠军杨威担任品牌“冠军服务体验官”。
2023年11月1日,曹操出行正式推出“小红花”点赞功能。
截至2023年12月31日,曹操出行在全国 24 个城市部署 31,000 辆定制车,根据弗若斯特沙利文的资料,这是中国最大的定制车车队。
2024年4月30日消息,曹操出行有限公司向港交所提交上市申请书,联席保荐人为华泰国际、农银国际及广发证券(中国香港)。
2024年5月15日,共享出行平台曹操出行上线大湾区“港中旅大巴车业务”。
2024年5月30日,曹操出行宣布在重庆万州、涪陵两地开启运营服务,持续加码重庆市场,为当地市民及广大游客提供更加便捷、高效的出行服务。
2024年10月20日,曹操出行社会助残公益行动启动暨中国无障碍出行·巡网融合发布会在苏州举行。曹操出行CEO龚昕在会上介绍,曹操出行推出的无障碍出行巡网融合解决方案,基于具备无障碍功能的定制专车,融合了巡游与网约功能。截至2024年初,曹操出行已在全国累计投放超过1000台无障碍专车,服务市民出行超过500万人次。10月30日,曹操出行于港交所发布公告更新招股书。
2024年曹操出行招股书显示,2021年至2023年亏损分别为30.07亿元、20.07亿元、19.81亿元,三年累计亏损达到70亿元。同期,经调整后亏损分别为29.59亿元、16.51亿元、9.66亿元,经调整亏损率分别为41.4%、21.6%、9.1%。
2024年4月30日消息,2023 年,曹操出行的收入同比增长 39.8% 至人民币 107 亿元,毛利率提升至 5.8%。2023 年第四季度,曹操出行实现了 5.0% 的经调整 EBITDA 率。
2021至2023年,曹操出行三年共亏损近70亿元。曹操出行营收分别为71.5亿元、76.3亿元、106.7亿元,其中2022年和2023年同比增速分别为6.69%、39.8%。曹操出行短期债务及长期债务的短期部分,分别为23.90亿元、34.72亿元、51.77亿元;长期债务的非流动部分分别为14.00亿元、21.07亿元、23.53亿元。曹操出行销售成本分别为88.99亿元、79.70亿元、100.52亿元,占同期收入的比例高达124.4%、104.4%和94.2%,3年累计达269.31亿元。
2021年起,曹操出行将司机补贴降低,但出行服务的司机收入及补贴支出仍居高不下,2023年为81.46亿元,占比达81%。
截至2023年底,曹操出行的短期借贷及长期借贷两项债务总额分别达到51.77亿元、23.53亿元,占流动负债和非流动负债比例分别为72.6%、54.5%。
2016年11月24日,浙江省财政厅下发,关于增补杭州优行科技有限公司(绿色公务·曹操出行)为公务出行车辆租赁定点服务机构的通知。
2017年1月,曹操出行成为青岛市党政机关事业单位公务出行车辆租赁定点单位。
2017年4月14日-17日,曹操出行成为2017年中国宁波特色文化产业博览会官方指定出行服务商。
2017年6月29日,第十三届全运会棋牌类项目组委会在天津召开了新闻发布会,宣布曹操出行成为第十三届全运会棋牌类比赛指定专车。
2017年11月2日, WCEC 2017世界电子商务大会在北京国际会议中心召开,为了保障本届大会与会嘉宾的顺利出行,大会特邀由吉利控股集团战略投资的国内首家新能源汽车共享出行服务平台曹操出行,作为官方指定出行服务商。
2017年9月3日,第十三届学运会在杭州开幕,曹操出行成为官方指定出行服务商。
2017年9月21日,第十一届杭州文化创意产业博览会在滨江白马湖国际会展中心开幕,曹操出行参展。
2018年3月,浙江省发改委公布了第二批省级低碳试点名单,曹操出行(高新(滨江)区杭州优行科技有限公司)入选,被确定为省级近零碳排放交通试点。
2018年3月16日至3月18日,2018丝绸之路能源行业物资装备产业国际博览会将在陕西省西安市绿地笔克国际会展中心举办。在本届大会上,国内首家新能源汽车共享出行服务平台曹操出行,将作为本次会议的官方指定出行服务商,为与会嘉宾提供出行服务,并提供由吉利汽车自主生产的帝豪EV300纯电动汽车作为本届论坛服务车辆。
2018杭州草莓音乐节。由吉利控股集团战略投资的国内首家新能源汽车共享出行服务平台曹操出行,以其“低碳健康、便捷时尚、优质平价”的平台特色,成为本届杭州草莓音乐节官方指定出行服务商。届时,乘坐曹操出行前往草莓音乐节现场,可以享受到曹操出行草莓节专属乘车优惠
2018中国汽车论坛于4月25日在北京盛大开幕。据中国汽车论坛组委会透露,曹操出行以“低碳健康”的服务形象成为2018中国汽车论坛官方指定出行服务商,保障这次盛会的顺利召开。
2018年9月20日至23日,2018第二届全球未来出行大会将在杭州国博中心隆重举行。作为汽车产业跨界融合的产物,吉利控股集团战略投资的互联网+新能源出行服务平台——曹操出行,再次应邀成为本届GFM2018大会官方指定出行服务商,提供专业用车服务。
2019年8月8日,中华人民共和国第二届青年运动会(简称二青会)在太原举行,太原市交通运输局选及组委会特邀国内首家新能源汽车共享出行服务平台曹操出行,作为本次二青会官方指定网约车。
2019年9月11日晚,由中共杭州市委宣传部、杭州文化广播电视集团主办,杭州文广演艺集团、杭州蜂巢戏剧文化有限公司组织承办的2019杭州国际戏剧节,在杭州良渚文化艺术中心开幕。曹操出行作为唯一指定出行服务商,提供专业用车服务。
2020年9月,共青团浙江省委员会联合省发改委开展浙江省第三批青年守信联合激励对象和浙江省第三批青年诚信行动战略合作伙伴认定,其中曹操出行被授予“浙江省第三批青年诚信行动战略合作伙伴”。
2020年9月22日,中国出租汽车暨汽车租赁协会在西安市举行“全国出租租赁汽车行业抗击新冠疫情表彰大会”,因为疫情中的突出贡献,曹操出行和平台司机李葭昕分别被授予“全国出租租赁汽车行业抗击新冠肺炎疫情工作先进企业”以及“全国出租汽车行业抗击新冠肺炎疫情工作先进驾驶员”称号。
2021年9月6日,曹操出行宣布完成B轮融资,金额达38亿元人民币。本次B轮融资共5家投资方,分别是苏州市相城金融控股(集团)有限公司、苏州高铁新城国有资产控股(集团)有限公司、苏州城市建设投资发展有限责任公司、农银国际投资(苏州)有限公司、东吴创新资本管理有限责任公司,合计投资38亿元。
宁波、杭州、青岛、南京、成都、厦门、天津太原、大连、营口、长沙苏州、金华、西安、广州、武汉、北京、深圳、哈尔滨、常德、重庆、无锡、佛山、上海、兰州、湖州、义乌、郑州、贵阳、温州,汕头、昆山、东莞、合肥、福州、昆明、十堰、南昌,海口、石家庄、晋中、衡阳、常州、宜昌、衢州、中山、珠海、南充、济南、沈阳、瑞安、泉州、东方、宝鸡、黔西南州兴仁市、三亚、邵阳、长治、大庆、仙居、南宁
根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,申请从事网约车经营的,应具备线上线下服务能力。其中,线上服务能力由企业注册地省级相关部门一次认定,全国有效。
曹操出行平台以杭州优行科技有限公司名义在浙江省完成了线上服务能力认定
曹操出行获得网络预约出租汽车经营许可证的城市有:
杭州、宁波;青岛、金华、大连、营口、南京、成都、北京、苏州、深圳、哈尔滨、常德、重庆、无锡、上海、天津、长沙、 武汉等。
打造中国新能源专车服务平台
1、打造汽车出行生态圈:通过运营和采集出行大数据,构建汽车行业用车数据库,指导汽车研发设计与生产,打造汽车出行生态圈。
2、推动新能源汽车产业的发展与普及,改善出行体验与生活环境:通过专车商业模式的运营,推动新能源汽车的技术进步和应用实践,进一步提升新能源车辆的市场占比和保有量;为中国实现2020全球碳减排量承诺做出实质贡献。
3、成为用户“互联网+新能源出行”平台:依托创新的商业模式,为用户提供安全、便捷、低碳、高品质的出行体验。围绕用户目的地出行,打造第三生活空间,成为用户“互联网+出行”品牌。
依托吉利控股集团构筑曹操出行三大竞争优势
1、吉利控股集团汽车主机厂系统支持:为曹操出行提供定制化的新能源车型支持,针对曹操专车研发设计生产的车型可成为一个可移动办公、可娱乐、可休闲的第三空间;共享吉利/沃尔沃遍布全国的加盟商网络,能快速组建城市运营线下模块。
2、新能源车型优势:新能源汽车是社会热点,易受媒体及消费者关注与体验,可降低推广成本;新能源汽车能耗不到传统汽车的1/3,可大幅降低司机日常运营成本,提高司机收益;平台与纯电动汽车互联互通,实现智能订单管理;通过智能数据传输系统,提前发现车辆隐患,保证用户出行安全。
3、优质服务专业司机培养优势:全面导入伦敦出租车近百年的司机培训认证体系融合互联网培训认证平台,倡导专业司机不等于专车司机,专业司机加好服务不等于好专车司机;曹操出行还成立了曹操学院,培养优质服务专业司机,给用户带来安全、便捷、低碳及高品质体验。
“曹操碳积分”是曹操出行在鼓励用户低碳出行方面的一大创新。用户选择曹操出行出行,每次可以获得碳减排量的累计(大约1公里142克)。
1、基础服务:新能源专车及时接驾,专业专车司机,动态定价,高性价比;
2、特色服务:新能源专车,预约服务,接送机,城际快车,同城快递等;
3、增值服务:司机+保镖专车、翻译专车、特护专车、导游专车等;
4、大客户服务:政府集团企业客户一站式服务,一键接驾,预约服务,会务接待,对公结算。
2021年12月,曹操出行母公司杭州优行科技有限公司已完成法定代表人变更,原曹操出行董事长刘金良已经不再担任该公司法定代表人,转而由龚昕接任。同时,董凯楠退出总经理职务。
杨健
龚昕
2019年11月15日,胡润研究院发布《世茂海峡·2019三季度胡润大中华区独角兽指数》,曹操专车以100亿人民币估值上榜。
2020年8月4日,《苏州高新区·2020胡润全球独角兽榜》发布,曹操出行排名第256位。
2020年10月30日,曹操出行荣获《经济观察报》2020年度创新峰会“卓越技术应用创新企业”奖。
2021年12月9日,在钛媒体2021T-EDGE全球创新大会上,钛媒体重磅发布了《2021 EDGE AWARDS全球创新评选榜单》,因在出行行业的突出表现,新能源网约车曹操出行荣获“汽车科技指数——年度最佳出行服务商”奖项。
2023年4月18日,曹操出行以69亿人民币的企业估值入选《2023·胡润全球独角兽榜》排名第1039位。
2024年4月9日,曹操出行以71亿人民币的企业估值入选《2024·胡润全球独角兽榜》,排名第1118名。
2024年9月,全国无障碍环境建设智库发布《无障碍环境建设法》施行一周年标志性示范性100项成果,曹操出行·礼帽专车投运项目入选。
运营商:杭州优行科技有限公司
更新时间:2023.7.7
版本号:5.7.4
2016年10月29日傍晚,张小姐下班乘坐曹操专车回家,途经复兴大桥时发生车祸,受伤以来曹操公司都没有落实后续赔偿,张小姐一直在维权。
出事那天她还在哺乳期,追尾车祸中颈椎神经损伤,双方就赔偿问题谈得很不顺畅。曹操专车金先生说,事情棘手的地方,就在于第三辆车司机找不到了,没法走他们的交强险,所以只能通过诉讼。这样一来,张小姐诉求的近1万元赔偿费用合不合理,法院也会进行裁决。
坐网约车遇类似车祸,浙江律师表示事实上至少有两种法律关系可以保护我们,第一是打交通事故侵权之诉,第二是打运输合同违约之诉。
2017年2月20日,杭州滨江区法院开庭审理“曹操专车”侵犯商标专用权纠纷,原告为浙江曹一操网络科技有限公司,被告为“曹操专车”的运营公司杭州优行科技有限公司,庭上双方各执一词,法院宣布择日宣判。
法院在判决中表示,“曹操专车”由历史人名“曹操”和专车通用名称组合而成,指向专车服务,而“说曹操”商标由动词“说”和历史人名“曹操”组合而成,一般公众通常理解为对“曹操”这一历史人物及其经历的评述,故二者文字部分的组成、含义也不相似。
由于原告未对注册商标“说曹操”进行过实际使用,相关公众未曾通过此注册商标识别其核定的商品,该商标不具有知名度;但“曹操专车”商标经使用获得了较高的知名度和影响力,从两者使用的实际情形来看,也不容易导致相关公众混淆。因此,滨江法院认为“曹操专车”组合商标与“说曹操”文字商标不构成商品来源混淆性近似,一审驳回原告的全部诉讼请求。
2017年,3月21日、3月28日、4月4日、4月11日,在太原、杭州、宁波、南京、青岛、厦门、成都、天津8个城市,乘客使用曹操专车可享受6折优惠。
2017年4月19日法院判决,“曹操专车”不构成对“说曹操”的商标侵权,驳回原告浙江曹一操网络科技有限公司的全部诉讼请求。
为防止疫情通过交通工具传播和扩散,市交通运输综合执法总队持续强化线上监管工作,严厉处罚违规派单行为。1月13日,对监测到的滴滴、神州、曹操网约车平台公司违规向3辆责令停业期内的网约车派单行为,依法给予了各3万元的严厉处罚。
天津
2021年9月8日,天津市道路运输局会同市委网信办、市公安局、市市场监管委、市通信管理局、市交通运输综合行政执法总队,对曹操出行等8家网约车平台公司进行联合约谈,各管理部门针对当前天津市网约车平台公司存在的注册把关不严、违规派单、打折促销等问题,提出了具体要求。
江苏
2021年12 月 24 日,江苏省交通运输厅、南京市交通运输局在日前联合约谈了滴滴出行、花小猪出行、T3 出行、美团打车、享道出行、曹操出行、首汽约车、神州专车等网约车平台。
交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室
2022年1月20日上午,交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室对曹操出行进行随意调整计价规则、诱导恶性竞争提醒。
2022年8月22日,交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室对曹操出行等11家平台公司进行了提醒式约谈。
2021年9月,曹操出行关联公司杭州优行科技有限公司新增行政处罚信息,违法类型为广告中含有虚假内容,处罚机关为杭州市高新技术产业开发区(滨江)市场监督管理局。详情为该公司相关杂志上存在中国地图漏绘阿克赛钦,藏南地区、钓鱼岛及南海诸岛的问题。行政处罚内容为责令停止发布广告并罚款20万元。
2021年12月14日,中国消费者协会发布《50款App账号注销及自动化推荐退订测评报告》显示:曹操出行未向用户提供关闭自动化推荐的方式。
2024年6月,上海市民西西(化名)在网络平台投诉了自己一次独自打车时的意外遭遇,称自己遭到了司机的“猥亵”。事后,涉事平台曹操出行回应称,警方正在对该事件进行调查,平台已对该司机做出封号处理。