人才思维：投资为荣，负债为耻

实践思维：行动为荣，清谈为耻

企业家思维：利用为荣，摸索为耻

四大工具：批量工具：批量为荣，手工为耻

敌人工具：危机为荣，愿望为耻

外包工具：结果为荣，任务为耻

个人战略工具：自救为荣，他救为耻

第二部分 外包工具---结果为荣，任务为耻

批量工具---批量为荣，手工为耻

结果思维---结果实现超越，结果改变人生

结果是谁要的---客户要的

客户价值---公司之魂，执行之源

客户价值是什么---满足客户需求，超越客户期望

客户价值的底线目标---满足客户需求

客户价值的奋斗目标---超越客户期望

结果启蒙---思路决定出路，结果改变人生

结果的属性是---价值

结果的用途是---交换

执行型人才如何做结果---结果来自于“行动”

执行型人才的三大标准---信守承诺、结果导向、永不言败

第三部分 百分百责任思维---责任为荣，抱怨为耻

执行人才的共同特点---对自己负责

责任就是两个绝对---绝对不用别人的错，证明自己的对

绝对百分之百承担自己做出的结果

承担结果的目的---为了改变结果

我们没有办法改变别人，没有办法改变世界，我们唯一能做的就是---改变自己

第四部分 个人战略工具---自救为荣，他救为耻

个人战略规划---把个人成长和企业成长结合起来

成功需要梦想---没有梦想就没有未来，更没有成功

梦想需要行动---有梦想不行动，是痴人说梦

行动需要舞台---没有舞台做支持，什么行动也不会长久

个人战略的根本矛盾---个人核心价值观和个人根本矛盾相呼应

如何规划您的成功人生---锡恩个人战略规划实战

第五部分 人才思维---投资为荣，债务为耻

人才思维---优秀的员工是免费的，平庸的员工是昂贵的

什么是真正的学习方法---取其一而终身受的利润学习法

人才---不是负债，是投资

有效的学习---不是增加知识，是创造价值，获得回报

如何使一家功能四有文化---回归到平民文化

第六部分 实践思维---行动为荣，清谈为耻

打造黄埔精英团队

环境---环境决定行动 对抗---对看那个决定效率

重复---重复决定能力 标杆---标杆决定方向

乔丹精神

乔丹精神---赢的精神 销售心态---强者心态

乔丹---调整销售态度，建立强者心态

第七部分 企业家思维---利用为荣，摸索为耻

好公司的共同特点---善于利用各种资源

企业家李嘉诚---知识就是人最核心的价值

管理的底线---放弃

种下负责行为---收获负责习惯

种下负责习惯---收获负责文化

种下负责文化---收获成功命运

第八部分 敌人工具---危机为荣，愿望为耻

黄埔学习十二招

四个步骤---树立敌人，改变自己；锁定目标，超越敌人

两个核心---心中有敌人，为生死而战；锁定目标，专注重复

黄埔敌人三问---我的敌人是谁？我于敌人的差距是什么？我的目标是什么？

黄埔行动三要点---如果敌人在此时此刻，他会怎么半；八敌人的办法写下来；敌人怎么办，我就怎么办

第九部分 黄埔执行精神

学习李嘉诚---不比运气，只比播种 学习亮剑---不比资源，只比狼性

学习周星驰---不比方法，只比结果 学习阿甘---不比聪明，只比认真

学习谢坤山---不比财富，只比坚持 学习乔丹---不比产品，只比斗志

第一部分 现代管理的三大入口

责任下移---自我管理 我不相信---节点控制 结果导向---自我受益

第二部分 节点控制---现代组织管理的基石

节点控制--- 把行为分成节点，一切尽在掌握中

节点控制的核心---平台！平台为第一技术，现代社会管理最重要的是把所有让人纳入平台

底层自觉自愿接受管理的模式---自我管控；使我痛苦者必使我强大

在企业里生存的底线---狼性

企业不死的核心---建立企业的一套系统

第三部分 YCYA---YCYA制度是个人4R

Y：Yes，执行人（员工）----一个对结果负责、信守承诺的人

接到任务指令后，明确做出承诺

C：Check，第三方（检查人）----一个“我不相信、关注节点”的人

随时沟通，实时监督，过程监督

Y：Yes，执行人（员工）----一个“使命必达、永不放弃”的人

任务完成后，要明确向指令发出人回报结果完成情况

A：Award，主管（管理者）----一个“富有情商、助人成功”的人

奖惩，根据检查结果，即时奖惩，“奖惩不过夜”

YAYA管理工具是4R管理体系的具体运用

◆Y体现R1、R2---结果定义、一对一责任

◆C体现R3---检查

◆A体现R4---即时激励

第四部分：4R执行力系统——一套不依赖于能人的执行管控机制

R1（Result）：结果定义

◆结果定义的出发点是企业的本质属性---商业、结果交换

◆外包思维的根本是我们阵子看结果，结果的目的---交换

◆完成任务是对程序、过程负责；收获结果是对价值、目的负责

◆结果定义三要素：1、可量化；2、有价值；3、可交换

R2：（Responsebility）：一对一责任

◆把所有人扮成“当事人”、“参与者”，人人对自己的结果负责

◆哪怕别人做错了我也要作对

◆别人的错，不是我不做对的理由

◆责任稀释定律：人越多，责任越少

R3（Review）：结果跟踪

◆人们不会做你希望的，只会做你检查和监督的

◆R3的前提：我不相信

◆R3的功能：制止“魔鬼”

◆执行的环境很重要

◆越新人就越要检查

◆打造检查平台三大系统

R4（Reward）：即时激励

◆立即激励什么，你就立即得到什么

◆薪酬对执行力基本没用

◆如果有一个人做事情感受不到回报，实际上你就是在打击他这样做事情

◆你是不是习惯于讲回报只放在心中

◆水果基金取之于“民”，用之于“民”

◆我们的员工不是不优秀，是您（老板）没有发现他们的优秀

◆真正去发现你优秀的员工，，说声谢谢

第五部分 4R执行力实操训练

客户价值实操训练---参会企业自身的客户价值曲线分析

结果实操训练---企业如何获得有效的结果

即时激励实操训练---即时提高员工执行力

第六部分 责任管控要点——猴子管理法：责任使人进步

猴子管理法七大法则---4R

猴子管理第一法则：锁定责任——建立一对一的责任

猴子管理第二法则：时间守恒，让员工照顾好自己的猴子

猴子管理第三法则：沟通职责和结果

猴子管理第四法则：授权——让下属把猴子当自己的养

猴子管理第五法则：做重要但不紧急的事，猴子才不会累死

猴子管理第六法则：猴子也需要快乐

猴子管理第七法则：检查和监督能让猴子进化

第七部分 执行就是要结果

执行文化---认真第一，聪明第二

执行的三大标准---信守承诺，结果导向，永不言败

执行前---决心第一，成败第二

执行中---速度第一，完美第二

执行后---结果第一，理由第二

◆为什么无数的公司都拥有伟大战略，至有少数公司成功

执行力出问题：执行前用人不疑，执行中一竿子查到底，执行后打板子

◆为什么无数的人都拥有伟大梦想只有少数人成功

4R---说定目标，专注重复：执行前结果、责任；执行中检查；执行后即时激励

自由如果没有规则，那就会变成洪水泛滥

◆企业家需要检验员工的预期

门店管理部分

门店现状分析

门店竞争态势

门店内部管理的四大现状及产生原因

门店管理的两大核心问题：架构和运营

门店管理的教练机制

教练机制及4R管控

门店管理的竞争机制

门店管理的节点机制

NBA排名及开放的结构PK平台搭建

门店管理之教育培训系统支持