更新时间:2022-08-25 15:44
机械式结构也叫机械式组织,机械式结构是坚持指挥连原则可以确保存在一种正式的权力等级制,使每个成员都由一位上司控制和监管。使管理跨度随着组织层级上升而变窄,会形成多层级的、标准化的组织结构。
机械式结构是坚持指挥连原则可以确保存在一种正式的权力等级制,使每个成员都由一位上司控制和监管。使管理跨度随着组织层级上升而变窄,会形成多层级的、标准化的组织结构。
随着组织的最高层与最底层之间的距离日益扩大,最高管理层会实施越来越多的规章制度。因为他们无法通过直接观察来控制底层的活动并确保底层使用标准的行为规范,所以他们用规章制度来替代。早期的管理学者推崇高水平的工作专业化,这导致工作变得简单、重复和标准化。通过采用部门化而形成的进一步专门化会提高非人格化程度,更加需要多个管理层级来协调各个专门化的部门。
机械式组织是一种稳定的、僵硬的结构形式,它追求的主要目标是稳定运行中的效率。机械式组织注重对任务进行高度的劳动分工和职能分工,以客观的不受个人情感影响的方式挑选符合职务规范要求的合格的任职人员,并对分工以后的专业化工作进行严密的层次控制,同时制定出许多程序、规则和标准。个性差异和人性判断被减少到最低限度,提倡以标准化来实现稳定性和可预见性,规则、条例成为组织高效运行的润滑剂,组织结构特征是趋向刚性。
1.环境相对稳定;
2.任务明确且持久,决策可以程序化;
3.技术相对统一而稳定;
4.按常规活动,以效率为主要目标;
5.企业规模相对大。
同一部门的同事彼此工作性质相近,可以相互观摩学习,进而对工作内容更为专精,能产生较佳的营运绩效;
直属员工的工作性质相近时,经理人较易于监督及评量其工作表现。
机械型组织适用于稳定性较高的情况。机械型组织主要面临包含常规信息的任务,也就是那种重复性高,变化较少,符合已有可识别类型,较易理解、不需要太多的技巧和创新性、重复性和同一性高的任务。为了完成任务,将投入的资源转化为工作成果的过程是可分析的,变化较少,员工也不需要接受太多的培训。
机械化组织的另一个特点是对任务进行专业化区分,职能人员倾向于提高任务技术含量,并对其工作表现负责。员工倾向于按照特定的职位说明来工作,并接受规范化的层级控制、职权、和交流。大部分的交流属于垂直交流形式,即由经理下传指示和决定。只要服从经理并忠于企业所关心的核心事宜,员工就可以确保其长期雇佣关系。这类企业嘉奖那些对内部的知识、经验和技巧很熟悉的员工。管理这种不确定性和模糊性较低的机械型组织,就要求制定规则、规章和标准化的操作。
对于机械型组织的通常描述是:高度专业化、例行性的组织任务;形式化的运营流程;泛滥于整个组织的繁文缛节、规章制度以及沟通形式;大规模的运营单元;组织任务所高度依赖的功能基础;相对中心化的组织决策;明晰的组织行政架构,以及在作业单位与支持单位之间的严格分界。机械型组织主要依赖于其的标准化作业流程,在这一组织构型中技术结构(The Technostructure)是非常关键的部分,它要求技术分析人员不断提到组织的标准化程度。
机械型组织多为成熟型组织,这一成熟组织有足够强大的生产运营能力,进行重覆的、标准化的生产活动;同时,它足够成熟,有能力设置、应付各种它所期望、需要的运营标准。规范化的技术系统也是机械型组织构型的一个重要特征,因为正是这些技术系统使得例行式工作成为可能,并实现规范化。
位于机械型组织战略顶点的高级管理人员的角色和作用主要是保证这架官僚机器顺畅运作。它们是“完成任务型”组织,而不是“解决问题型”组织。所以它的高级管理人员会着重于寻找如何提高标准化程度、更加高效完成给定生产任务的方法,而不会把精力过多地放在组织创新功能上。