柳营社区地处杭州市中心，东依新华路，西临中河，南接长庆街，北至凤起路，占地约0.27平方公里。有3295户居民，常住人口9946人。辖区内有环北小商品市场、长庆工商所、杭州春晖职业技术学校、新华小学、新华实验幼儿园等单位。 社区办公用房500多平方米，设有党员先锋、帮扶救助、环境美化、卫生计生、平安秩序、科教文体等十条服务线，为居民提供一站式服务。社区环境优美，服务设施配套完善，舞蹈排练厅、图书室等，努力满足居民各方面的需求。社区以“民思我想、民困我帮”为宗旨，以构建“和谐社区”为目标，致力营造“包容、参与、互助、共享”的社区氛围。