更新时间：2022-03-09 22:11
案例教学起源于“哈佛大学”的情景案例教学课，之后迅速成为一种为全球培训界为全球培训业公认为最行之有效的培训方式之一。案例式教学可以促进隐性知识与显性知识的不断转化，通过具体的情境，将隐性的知识外显，或将显性的知识内化。
培训分组进行，学员在案例处理中，运用课程所学的实用技能，发挥自己的思考和智慧解决问题，在操作中发展技能，“参与”就是“掌握”的保障。教师就学员的操作加以专业点评，使学员能够迅速掌握管理与营销技能要领。同时，案例教学中每组学员在发挥本组智慧的同时，也学习了其他组的智慧，形成了集全员智慧于一身，大家共同学习、共同提高的理想学习效果。事实证明：案例教学对学员能力现实提升有着极完美的促进作用。
成人学员由于所承担的社会责任重，学习时间短，很难集中精力参加培训，另外，由于经验的影响，对一些新知识的理解也存在着偏差，这都对培训的质量产生了一定的影响。如果采用传统的教学方法，教学效果很难保证，与之相比，案例教学法在加深学员对重要观点、原理的理解，调动学员积极性，提高学员解决问题的能力等方面，具有明显的优势。
运用案例式教学法，应做好以下二个方面：
一、中心明确，所选案例为一个中心服务。
采用案例教学法时，案例的选择不是随意地拿来，而是要根据教学内容和教学对象的不同，精心选择，精心设计。一般案例的选择应符合以下要求：
1、案例要贴切、恰当，能全面反映教学内容。作为一种教学方法、其本质是为教学目的服务的，如果不能服务于教学内容，不能为教学对象所接受，所选择的案例也就失去了存在的意义，这一点是实施案例教学的前提条件。
2、案例要生动，具有吸引力。所选案例应能调动学员的积极性，能吸引学员积极参与、积极思考，这样才能真正起到提高学员分析问题、解决问题的能力，使学员很好的掌握所学内容。
3、案例要难易适度，易于被学员理解。由于学员自身能力的差异，对所选案例的理解和接受能力也不可避免的会存在着差异，所以，在选择案例时要充分考虑到学员的个性差异，尽量选择和设计出所有学员都可理解接受的案例。
4、所选案例最好和学员从事的工作有相关之处，选择本工种、本岗位的事件作为案例更好。这样的案例贴近于学员的工作实际，使他们更有兴趣参与，更有助于对所学内容的理解。
二、方法得当，准确掌控教学过程。
案例教学的过程就是利用适时的、适度的提问引出案例，组织学员思考、讨论、自我总结，最后教师讲评、总结，最终完成教学目的的过程。在教学过程中要注意以下几点：
1、案例提问要适度，要有目的。在设计提问时，所提的问题要围绕教学内容精心设计，为教学目的服务，不能随心所欲。且问题不宜过多过难，过多势必会使时间延长，不利于教师对课堂教学的掌控，如果过难，学员很难得出正确的结果，最后只能由教师说出正确的答案，这不但失去了案例教学的意义，长此以往还会失去学员对这种教学方法的认可。
2、案例提问要有层次性，充分考虑学员的认知顺序。教学过程中的提问要科学设计，一般应由易而难，逐渐深入，还要考虑到不同培训对象对问题的认知顺序，利用不同的问题诱导学员一层一层的思考，最终得出结果，从而达到全面掌握所学知识的目的。
3、教师要有掌控课堂过程和处理突发情况的能力。在教学过程中，学员是学习的主体，教师在教学过程中应侧重于引导学生，回答、讲评学员对案例的答复时不能轻率的将答案说出。而是要视绝大多数学员对问题的理解、掌握情况循循诱导，尽量让学生自己来判断、评价答案的正确与否，最终顺理成章的得出结果。另外，在提问的过程中，学员有可能会给出一个意想不到的回答，教师又必须对此做出必要的解释，这就要求教师有解决突发情况的能力，最好在上课以前预设各种可能的答案，并作好回答，以实现对整个教学过程的掌控。
4、教师应有一定的调剂能力。在教学过程中，教师应用生动有趣的引题，适时适度的提问，提高学员的参与兴趣，有能力吸引所有的学员参与进来，认真思考、认真作答，如果大多数学员只是冷眼旁观而不参与，就失去了案例教学的意义。