更新时间：2024-06-16 11:20
桔子水晶酒店客房设施已经超过绝大部分国际五星级酒店水平，包括科勒浴缸和洁具，飞利浦42寸液晶彩电，客房音响系统支持蓝牙、iPhone，iPad和笔记本，并且可与电视直接相连；房间全部可无线上网，客房隔音系统由清华声学所设计保证安静睡眠。
独特个性
豪华（绝不是奢华）、优雅、自由和叛逆。您可以观看桔子水晶星座微电影来了解我们的品牌、个性与设施。
完美缺陷
旧建筑改造。优点：风格各异、房间不规矩、有loft（错层）房间、有带阳台、阳伞的房间、有榻榻米的房间……
豪华设施
客房设施设备应该不会比大部分五星级差，客房配备42寸国际品牌液晶电视、科勒洁具、独立音响系统。桔子水晶酒店音响检测效果报告超过了B&W和Bose同级别音响。
安静睡眠
房间隔音方案由清华声学所设计，保证了高达60分贝的隔音效率，窗户隔音玻璃如此之厚，以致枪击实弹射击都未击穿，请参见桔子水晶酒店实弹射击窗户玻璃真实记录。
科技现代
免费WiFi无线上网，智能灯光控制，支持iPhone、iPad、蓝牙连接的音响，用iPad或笔记本电脑播放电影时即形成家庭影院：图像可以从电视出来、声音从音响出来。
优雅设计
每家酒店均由两位美国设计师Amy和Zen设计，每家酒店均有不同风格，从“后现代”设计风格，到美国60年代的Pop culture，到地中海复兴建筑风格等。
高性价比
没有游泳池、健身房、大宴会厅和大餐厅等赔钱设施，主要把钱都花到了房间上。从而提供极高的性价比。
连续三届获得“中国最佳设计师酒店”，“中国最佳精品酒店大奖”。
北京：北京桔子水晶. 建国门；北京桔子水晶.安贞；北京桔子水晶.崇文门；绍兴：杭州桔子水晶.镜湖；南京：南京桔子水晶.夫子庙；大连：大连桔子水晶.友好广场；扬州桔子水晶.文昌阁。
在2019年“3.8妇女节”前一天，桔子水晶酒店微信公众号因为一条标题为《这届妇女不行，太浪了……》的推送，被认为是“拿女性开涮，已经引起相当一部分女性的不适感。
2019年3月8日晚间，桔子酒店官方微博发表声明，对于桔子水晶酒店微信公众号推文标题引起的网友不适一事道歉。