《民生直通车》是山东电视台公共频道全力打造的一档大型民生新闻栏目，也是山东省内第一档民生新闻栏目。自2004年开播以来，始终把“为百姓办事，替政府分忧”作为栏目的宗旨，把百姓话语、平民视角和民生关怀作为自己的品格追求，得到了观众的认可和好评。根据AC尼尔森公司的调查数据显示，《民生直通车》最高收视率超过8%，市场份额接近30%，成为山东省最有影响力的民生新闻栏目之一。2005年被评为山东省广播电视新闻十佳栏目。2007年被评为山东省十佳新闻栏目，2008年被评为山东省直机关首届“十佳青年文明号”。《民生直通车》关注的新闻主要以省城为主，辐射全省及周边地区，节目来源以独立采编为主，强调第一时间、第一现场和亲身体验，注重倾听百姓心声，反映社会热点，建立民众与政府沟通的桥梁，积极为百姓排忧解难。包括小梦主持的小梦说天气在内，《民生直通车》栏目长度为55分钟，节目主持人为孙亮、樊秀丽、刘亚茹，栏目将每天最新的新闻事件，以个性化的表现手段和主持风格加以展现，同时还设置了新闻话题，观众以发送短信方式参与话题讨论，发表自己看法或提供新闻线索。