更新时间:2022-02-08 16:05
随后,“欢腾购物”坚持本土化、市场化运营,在挑战中突破,在突破中扩张,不断创新发展。2010年12月,经国家广电总局批准河南电视台“商务信息频道”更名为“欢腾购物频道”。
2011年,河南电视台开始对“欢腾购物”节目进行全面的改版筹备,准备将“商务信息频道”更名为“欢腾购物频道”并开播。
2012年7月,为实现电视购物品牌化、规模化的跨越式发展,由河南电视台与河南有线电视网络集团有限公司共同出资成立的全新电视购物平台——河南天益电视购物有限公司组建成立。作为河南电视台下属的专业电视购物公司,全面承担着河南电视台欢腾购物频道的商品开发、节目制作、电话订购、物流配送和售后服务等市场运营工作。
天益购物公司通过向社会公开招聘、层层选拨,组建起了一支具有高学历、高素质的专业购物人才团队。同时,建立健全了组织构架,成立了行政部、节目制作部、商品开发部、仓储物流部、话务中心等十个职能部门,并搭建起“设施先进、功能完善、具备现场直播功能”的演播厅,引进一流的电话及信息管理系统,建立起了集商品严选、节目制作、电话呼叫中心、物流配送以及售后服务为一体的电视购物运营系统,确保了为观众提供客观公正、时尚精美、贴近生活、贴近实际、贴近群众的电视购物节目,为消费者提供“好产品、好价格、好服务”的基础条件。
经过积极筹备的欢腾购物频道于2012年9月25日正式开播。频道以新机制、新理念、新形象,以“办河南最好的购物频道”、“做中国一流的购物团队”为发展目标,秉承“人无信不立、业无信不兴、国无信不治”的企业信念,恪守“好产品、好价格、好服务”的三好经营理念,本着对消费者和供货商高度负责的职业态度,以“诚信合作”为基本原则,扩增商品种类,严把产品质量,完善服务体系,向消费者提供有保障的售前、售中和售后“高质量、高水准”的服务。
凭借河南省过亿人口资源和市场资源优势,以数百万有线电视用户为基础,天益购物公司力争实现具有河南特色的“大购物、大流通、大产业”。在深化拓展电视购物业务的同时,未来将积极筹办网络购物商城、外呼基地、地面连锁店、报纸型录新媒体、自办物流等,构建未来发展的大框架,以“集团化发展、多渠道流通”为目标,借鉴他山之石的成功经验,高起点、快速发展,力争早日赶上全国同行业的发展水平。