海南省康养旅游协会

更新时间:2023-12-14 09:11

系国内首家以发展康养旅游产业为目标,从事康养旅游行业信息交流、管理、研究、开发等方面的单位和个人自愿组成的标准化、国际化行业协会。于2020年11月26日,在海南省旅游和文化广电体育厅、海南省卫生健康委员会、海南博鳌乐城国际医疗旅游先行区管理局的共同见证下在海南揭牌成立。是经由海南省民政厅登记注册,由海南省旅游和文化广电体育厅进行业务指导的社会团体组织。创会会长高民。

性质和宗旨

本协会是由海南省行政区域内和有意愿来海南发展康养旅游的企事业单位和与康养旅游行业相关的社会团体、个人为实现共同目标而自愿组成的,是具有独立社团法人资格的自律性、非营利性社会团体。

宗旨:遵纪守法,遵守社会公德,依据协会章程规范运作;树立和强化服务意识,不断提高服务水平,积极服务于会员单位、行业和政府,尊重会员意志,反映会员诉求,推进行业自律,维护会员权益,协调各方关系,在政府和会员之间发挥好纽带和桥梁作用;搞好行业自律和自治,凝聚行业力量,优化行业结构,促进产业升级,促进海南康养旅游行业的健康发展。

服务范围

(1)做好会员代表。积极反映会员要求及行业情况,积极代表康养旅游企业向政府发声,代表本行业参与行业性集体谈判,保障和维护会员企业合法权益;参与制定或修订康养旅游行业标准、技术标准、准入条件和康养旅游发展规划;代表企业向政府提出有关经济政策和立法方面的意见与建议。

(2)做好政府助手。配合政府有关部门开展国内外康养旅游市场调研,组织开展行业统计、行业检查,发布行业信息,出具公信证明,协助调解价格争议等工作;协助政府有关部门搞好质量管理和品牌建设工作,开展有关康养旅游产品和服务质量的信息收集、分析评价和报送反馈工作,推动会员提高服务质量:配合政府有关部门开展康养旅游专家智库建设,参与行业发展规划的研究与评议;配合政府有关部门,统筹协调企业搞好协同营销;承接政府部门购买服务事项,携手市县康养旅游协会和省相关专业协会共同为政府提供优质服务。

(3)做好行业服务。公平、公正、公开地处理行业事务,促进行业健康发展;配合政府有关部门推进设立海南康养旅游仲裁机构和涉旅人民调解委员会,营造良好的主客关系;编辑发布海南省康养旅游行业信息,出版发行协会会刊及相关刊物,加强政策、技术、管理、市场等信息服务:组织人才、技术、管理、法规等方面的培训,不断提高行业服务水平;建设行业公共服务平台,开展国内康养旅游行业交流与合作,开展理论研究和学术研讨,向会员单位推广先进经验;组织会员单位参加各种会展活动、推介活动,为会员企业开拓国内外市场提供服务;对各市县康养旅游协会和省相关专业协会进行业务指导和服务,提升行业整体水平。

(4)搞好行业自律。向会员单位宣传国家关于康养旅游行业的法律、法规、方针、政策、重要部署等,并协助贯彻执行;建立行业自律性约束机制,规范会员企业和从业人员旅游服务行为;配合政府有关部门进行康养旅游诚信体系和文明康养旅游建设,配合政府有关部门建立康养旅游目的地和康养旅游企业评价机制。

(5)搞好协调工作。协调会员与会员、会员与其他组织的关系;加强与行业内外的有关组织、社团的联系与合作;积极协调旅游行业与政府及有关行政管理部门之间的联系。

树立标准

协会与海南大学联合编制的《康养旅游基地服务质量规范》于2022年10月8日被正式批准,于2022年11月15日正式实施。

赋权管理

自2022年起,按照《海南自由贸易港建设总体方案》,协会被遴选为赋权试点协会,海南省行业组织赋权试点主要内容包括:制定《海南省康养旅游基地服务质量规范评定办法》,开展全省康养旅游示范基地评选,推动康养旅游行业标准化进程,共建“康养文旅会客厅”,助力自贸港“康养天堂”品牌建设;组建行业纠纷调解中心,发挥行业纠纷调解作用,协同海南省旅游学校共建康养休闲旅游服务专业,培养专业服务人才,开展“康养旅游认证与技术职业资格鉴定”等。

品牌项目

【康养文旅会客厅】是由海南省康养旅游协会发起的品牌项目,以“打造康养旅游一体化发展,共建康旅文化产业链”为宗旨,以传统中医药文化为内核,推进自贸港+康养旅游生态圈为目标,以促进多方康养产业、旅游产业的繁荣与发展,自2022年7月起,协会陆续与成都(青羊宫)、吉林(长白山)、秦皇岛(北戴河)、厦门(鼓浪屿)、博鳌亚洲论坛、中源协和、马来西亚等签约落地共建“康养文旅会客厅”,助力自贸港“康养天堂”品牌建设。

品牌论坛

中国康养(博鳌)国际峰会是由海南省康养旅游协会主办,每年于9月在琼海市博鳌东屿岛旅游度假区定期定址举办。大会支持单位为全国老龄工作委员会办公室、中国药文化研究会。峰会围绕国家康养产业的战略部署,立足中国康养产业发展的现实状况,汇聚全国文旅康养行业人才,探讨康养产业的现状,针对文旅康养中存在的问题进行理论研讨、政策解读、经验交流、成果推介、案例剖析、整合赋能,为康养产业业态创新和融合发展提供有力支持。

合作律所

2022年3月,协会与海南璟荣律师事务所签署战略合作协议,共建行业纠纷调解中心。

十佳基地

2023海南十佳康旅基地

1. 上海中医药大学博鳌国际医院

2. 文笔峰盘古文化旅游区

3. 国寿嘉园逸境

4. 海口观澜湖旅游度假区

5. 海南花梨谷文化旅游区

6. 海南神玉岛文化旅游区

7. 海南熙康云舍健康度假酒店

8. 博鳌东屿岛旅游度假区

9. 霸王岭森林康养基地

10. 981首保健康医学中心

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