二次大战，英国领事馆领事罗伯特·康威、副领事马林逊、美国人亨利·巴纳德和传教士格洛丽亚·斯通乘坐一架小型飞机撤离，在飞行途中，他们发现飞机离开了原定航线，沿着喜马拉雅山脉由西向东偏北方向飞行；飞行员也不是平时的人，而是个带武器的陌生人。飞机被劫持了，他们手无寸铁，对此无可奈何。一夜，飞机降落在一座狭长的山谷口，飞行员不知何故濒于死亡，四乘客安然无恙。他们看向周边发现自己到达了中国藏区，找到了人类梦寐以求的香格里拉，即乌托邦。在香格里拉村四面环山的天然屏障下，使康威等人处在免于恐惧的状态中，远离战乱。三男一女开始了一次奇特，不可思议的历险，以致于他们自己都搞不懂是真实还是虚幻。

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