多年来，秉持“公益办馆、专业立馆、人才兴馆”的方针，服务群众，奉献社会，传承、弘扬中华民族先进文化，大力推进我省群文事业的繁荣与发展。曾成功举办了北京奥运·奥林匹克文化公园“中国故事”祥云小屋展、澳门·内地（湖南省）春节习俗展、全国少数民族非物质文化遗产项目调演“潇湘风情·湖南专场”、上海世博会“湖南周”展示展演以及湖南“湘人湘歌”大赛、三湘蒲公英少儿音乐舞蹈大赛、“湖南农民文艺会演”、“欢乐潇湘”大型群众文艺汇演活动、“雅韵三湘”高雅艺术普及计划等全国性以及省内外的大型群众文化活动。

广泛组织开展群众文艺创作和各种文化艺术活动，推动基层群众文化建设。在开展全省群众文化演展活动、参加全国及全省性群文赛事、社会辅导、理论研讨、调查研究、对外交流、出版发行方面成绩斐然，硕果累累。尤其是近十年来我们组织的活动在全国性的音乐、美术、曲艺、舞蹈和民间工艺美术博览比赛中获得奖项不计其数。组织和参与的国家社科基金艺术学项目、文化部课题和省社科规划课题均结项，有的项目、课题获得优秀成果。

积极探索群众文化发展规律，全力推进免费开放工作，完善公共文化服务体系。举办各种类型的培训班，培训班、创作班、讲习班，为社会培养、输送了大量的优秀文艺人才。充分利用现有场地与设施，在馆内开展各种公益演出、展览、讲座、游艺和免费电影活动，先后提供40多个免费文化服务项目，为社会公众提供各种艺术享受。创建了“湖南省原创广场舞”、“声乐大课堂”、“湘音·乡韵”、“曲艺进校园”、“文艺送春风·慰问农民工” 文艺演出、“军歌嘹亮”慰问部队演出等十余个广大群众喜闻乐见的惠民品牌，满足了广大群众的精神文化需求，在全省甚至全国都产生了较大的影响力。

全力推进非物质文化遗产保护工作，建立和完善了四级名录保护体系，实现了非物质文化遗产的分级保护，迄止2018年，我省已有118个非遗项目列入国家级名录，324个项目列入省级名录，有国家级项目代表性传承人121人，省级代表性传承人305人。近年来，我馆组织参加文化部在国内多省市乃至海外沙特、中国台湾地区、中国香港地区、中国澳门地区和中国大陆地区等地主办的各种非物质文化遗产展览展演30余次；每年“文化遗产日” 及元宵、端午、中秋等传统节日，我馆均在全省各地组织指导举办各种民族民间传统庆祝活动，大力宣传和展示了湖南多姿多彩的非物质文化遗产及其保护工作成果。

公开出版或内部编印文艺期刊、文艺创作辅导资料、文艺演唱材料十余种。其中全国公开发行的大型刊物《文艺生活 艺术中国》已办成国内业内精品月刊，列入了中国知网的核心期刊，入选2017数字阅读影响力期刊海外排行榜第25名，也是艺术类刊物的第1名。《湖南公共文化》被省新闻出版局评为“湖南省第二届优秀内刊资料”，同时被湖南省委选为信息来源期刊，成为入选的两份文化类刊物之一。不断满足广大人民群众精神文化需求，不断提升群众满意度，让群众乐享文化发展成果。

2019年11月，《国家级非物质文化遗产代表性项目保护单位名单》公布，湖南省文化馆（湖南省非物质文化遗产保护中心）获得“湖南渔鼓”项目保护单位资格。

2021年11月，被文化和旅游部公共服务司纳入第五次全国文化馆评估定级拟命名一级文化馆名单并予以公示。

2022年12月，入选“2022届湖南省文明单位”拟表彰名单。

2023年5月，湖南省文化馆被授予“中国儿童青少年戏剧艺术普及推广中心”。

2022年3月18日起，暂停线下培训、展览预约、文艺演出等活动。