更新时间：2021-09-01 16:25
湘潭县政务服务中心是县委、县政府为了推进行政审批制度改革，改善经济发展环境，加强政风建设，推进政务公开，规范行政行为，提高行政效率，打造规范化、服务型政府而设立的县政综合服务部门，县属正科级事业单位，内设办公室、业务室、监督检查室、电子政务室四个机构，与县政务公开办实行两块牌子、一套人马、合署办公。
湘潭县政务服务中心（以下简称中心）位于湘潭天易大道8号（湘潭县创业大厦），交通便利，环境优雅，建筑面积5800平方米，总投资4000余万元。一、二楼为中心办事大厅，大厦8楼为中心管理人员办公区。中心有停车位100多个,主要供外来办事群众停车使用。
中心筹建于2010年8月，2011年1月11日正式挂牌运行，有29个县级部门的326项行政审批和政务服务事项首批进驻中心，拥有37个常驻服务窗口和1个银行收费窗口，常驻窗口工作人员74人。
中心自动化办公系统、电子触摸查询系统、自动喷淋消防系统、防盗监控系统等设施齐全；并有商务间、休息区，直饮水机、有线电视等便民服务设施。建有政务服务网站，可以通过网上咨询、申请、查询行政审批事项；实行“一门受理、窗口运作、统一收费、承诺办结”的运行机制，实行服务内容、审批依据、办事程序、承诺时限、申报材料、收费依据、收费标准、投诉渠道“八公开”；依法依规依政策，为人民群众和企事业单位办理行政审批事项、证照和批件等政务事项；提供政务咨询，受理政务投诉，负责行政许可集中办理和重点项目审批事务全程代理工作。
中心以服务发展为理念，利民便民为宗旨，把群众“高兴不高兴，满意不满意”作为工作的出发点和最高标准，竭诚为服务对象提供优良的政务服务，全力打造省内一流县级政务服务中心。