更新时间:2023-01-06 07:34
潜在公众是指已经同组织发生了某种利益关系,由此引起了某种问题,但其本身暂时未意识到这种问题存在的公众。
与现实公众相对应。意识到潜在公众的存在,有利于组织制定有针对性的公关策略,也有利于组织调整对现实公众的政策行为。