更新时间：2024-11-01 18:34
“灰”字来源于女侦探寇蒂莉亚·葛蕾（Cordelia Gray）的“Gray”（灰色）。“哀”字来源于女侦探V·I·渥修斯基（V.I.Warshawski）的“I”（I与あい同音）；原本博士希望为她取名为“爱（あい）”，而她本人则将其改为“哀（あい）”。
作者青山刚昌在访谈中称，“哀”实际上是来自艾琳·艾德勒（Irene Adler，一位打败福尔摩斯的女性）中的“I”。而灰原哀的英文译名“Anita Hailey”，则来自有“推理小说之母”之称的美国著名推理女作家安娜·凯瑟琳·格林。
原名宫野志保，幼年就到美国留学。曾是黑衣组织的科学家，代号“雪莉（Sherry）”，在组织中继承父母工作，研制出“APTX4869”。18岁（比工藤新一，即江户川柯南大一岁），服药缩小后逃离组织，外表年龄约为7岁，寄住在东京都米花2丁目22番地的阿笠博士家，如今的身份是小学生、少年侦探团成员。
由于电视动画片与动画电影上色不同，灰原的眸色有冰蓝色、湖蓝色、绿色等。漫画中，灰原的头发被茱蒂老师形容为带有红色的茶发。在电视动画、原创光盘动画前期以及动画电影中，灰原的发色为茶色，电视动画、原创光盘动画版后期为红棕色。发型是大波浪微卷（电视动画片将灰原在原漫画中发型“下卷”的设定改为“下直”，而由青野厚司担任作画监督的集数仍设定为“下卷”）。
她的身高比起柯南略高一些。长相与赤井家族的人相似，被评价与领域外的妹妹（柯南视角，TV 844）以及世良真纯长得很像（步美视角，File.1025）。
灰原博学多才，是一位天才型的药物化学、药理学家，还擅长多门科学，思想始终令人捉摸不透，异常地冷静（可一旦碰上关于黑衣组织或比护隆佑的事情就会失去冷静），冷酷的外表潜藏着神秘的魅力，朦胧的善良，冷淡的天真，有些叛逆思想。嘴巴不饶人，但意志不够坚强，很有个性。
灰原的性格十分冷漠、孤僻，有着和同龄人完全不同的成熟感（前期较明显，后期逐步改善），就像一座冰山，她也称自己是“来自深海的鲨鱼”。她是和毛利兰完全不同的女孩子，虽然外表坚强，但内心却十分脆弱，其实是一个能听到姐姐10秒的留言来感到温暖的寂寞的女孩。但自从接触柯南开始，她冰冷的心似乎开始融化了，有了一般女子的感情和开心的笑容，也开始有可爱的一面。
灰原喜欢小熊（TV 212-213）、小狗（TV 233-234）、小猫（TV 427-428、486、722）、萤火虫（TV 289-290）等小动物，喜欢绯色（TV 176、178），爱吃花生黄油和蓝莓果酱夹心的三明治（OVA 11中设定，非原作情节）；喜欢的电影是《爱因斯坦的光荣与苦恼的日子》（TV 138中虚构的电影）。
从TV 129、TV 205、TV 375、TV 423、M 11、OVA 9、OVA 12、M 15 特典等集数中，可以看出灰原爱看时装杂志。灰原也有使用女性时尚用品的爱好，TV 205中向佐藤警官提出的愿望是“普拉达（PRADA）最新款的皮包”。TV 375中提出的帮柯南的条件：“芙莎绘最新款的钱包，这么大……（用手比划大小）这样我就帮你。”
因为害怕被人识出自己的身份，灰原最初对足球并不感兴趣，但在后来开始逐渐喜欢看球赛，喜欢的球队是BIG大阪队（少年侦探团中其他人均喜欢东京SPIRITS队）。因为喜欢球星比护隆佑（见TV 279~280、TV 301、M 16等），灰原也喜欢比护隆佑喜欢的歌曲《Dandylion》（冲野洋子演唱）在误以为比护隆佑和冲野洋子恋爱后，一气之下把洋子的歌全部删除，不过得知是误会后，又重新喜欢上了。
似乎也对星座占卜一类的也有些兴趣，在OVA12《传说中的球棒的奇迹》中，因为杂志中的占卜结果显示“对在意的人（柯南）改变一下造型，并做些让他有困扰的事情会让他注意到自己。”然后戴上了连衣帽和眼镜，并开始干扰柯南。
在日常生活中，灰原也喜欢跟柯南开一些恶趣味的玩笑。第一天转到帝丹小学便向柯南挑明身份，并骗他说博士已经被组织杀了（TV 129）；拿枪指着柯南骗他身份已暴露，实际枪中装着玫瑰（TV 190）；对柯南说他身上有剧毒的蜘蛛，吓了柯南一大跳（TV 373）。
害怕黑衣组织，尤其是琴酒、贝尔摩德（TV 176~178、TV 230~231、TV 345、M 13等）；另外害怕静电（曾因此让柯南与光彦帮她开车门，TV 524~525）和地震（TV 568、File.753）。
注：带◆表示剧场版原创人物；标★表示漫画特别篇原创人物；标△表示联动剧场版人物
灰原哀的父亲宫野厚司是日本人，母亲宫野艾莲娜则为英国人，还有一位后遭组织暗杀的姐姐——宫野明美（化名广田雅美）。父母均为黑衣组织成员，但在志保出生后不久后“意外身亡”（原因及是否生死均不明），姐妹两人也被迫成为组织成员。而两人在组织中继承父母工作，研制出“APTX4869”。
在黑衣组织的命令下，志保在懂事之前就被送到美国留学，之后成为组织中的一名科学家，受命继承父母的研究，开展药物研制工作。因为在实验中观察到APTX4869会使小白鼠恢复幼年，并在参与组织的调查中注意到工藤家的幼年衣物消失，猜测到工藤新一未死并恢复幼年。为了使这个“有趣的研究对象”幸存，将新一在APTX4869服用者记录上从“不明”改成“死亡”，以打消组织的怀疑。
姐姐宫野明美希望和妹妹能够一同脱离组织，而只让自己为组织做事，但最终被琴酒在10亿元抢劫事件后杀害。因组织一直没有给志保解释，志保于是便停止药物研究以示抗议，最终被关押。
后来吞下偷藏的APTX4869自尽，却幸运地缩小，得以从房间的垃圾口逃出。逃出组织的宫野志保去寻找相同遭遇的工藤新一，因体力不支晕倒在工藤家门前，被阿笠博士收留，化名为灰原哀，后得知柯南真实身份。现就读于柯南所在的帝丹小学1年B班，并成为少年侦探团的一员，住在米花町2号街22号（阿笠博士家）。平时大部分时间用于在博士家的地下室进行APTX4869的解药研究和其他研究。
曾多次帮助柯南隐瞒真实身份。却没有说出任何有关黑衣组织的情报，只是偶尔介绍一下新出现的黑衣组织成员。
如今仍被黑衣组织追杀，因此担心连累到身边的人，而希望以自己的死亡来逃避，但数次被柯南和少年侦探团阻止。为了防止被组织觉察，一直避免自己在公众媒体上出现。曾被组织成员皮斯克认出身份并被其关在酒窖中，在喝下白干后身体恢复为宫野志保，被琴酒用枪击伤，最后被柯南解救。之后还被组织成员贝尔摩得发现身份，通过柯南、FBI的保护而平安生还。
之后，FBI希望灰原加入证人保护计划，但灰原因为“不想要逃避”而拒绝。
灰原哀第二次吃APTX4869的解药变回宫野志保，是为了以成人的身体用斧头劈开锁链，让少年侦探团逃离着火的屋子。并谎称事先就救走了灰原哀。却不想被圆谷光彦拍下视频，发给毛利小五郎调查，然而这个视频却先后被世良真纯、安室透、冲矢昴看过。之后在铃木号特快车中安室透想把宫野志保平安带回组织，贝尔摩得想要杀死她，在柯南、工藤有希子、冲矢昴、怪盗基德等人的周旋下。巧妙地保护了灰原哀，除了贝尔摩得，组织里的其他人都认为宫野志保已经在铃木号特快车的爆炸中死亡。
注：带★表示特别篇，带◆表示动画原创，“B”表示出现黑衣组织，“F”表示出现FBI，“C”表示出现CIA，“S”表示出现工藤新一，“X”表示出现服部平次，“K”表示出现怪盗基德。括号中为作品在日本以外发行版本的剧集编号。本目录以读卖电视台播出顺序为准，不含数字重制版和《魔术快斗》系列特辑。
注：明确表示评价宫野志保（雪莉）的语录详见“宫野志保”词条。
我一直以为她是个不爱说话的小鬼，没想到她也有这么可爱的一面。（M 10）
她有那时的我所没有的东西……是的……非常危险……是可能成为灾难的火种的东西……但也是让人充满勇气的温暖的东西……（TV 347）
看上去很文静的短头发的女孩子。（TV 656）
像大人一样的女孩子……（TV 246）