更新时间：2023-05-19 13:03
生理因素是指生理方面的因素，包括消费者身高、体重、体型、肤色、外貌、发式、感官敏感性、生理爱好、生理健康状态、生理残疾等等，这些因素是消费者自我形象的组成部分，影响消费者选择商品种类、商品风格、商品大小尺寸的原因，而且是消费者形成购买狂潮、或者拒绝购买某些商品种类的原因。
引证解释
比如服装消费中，消费者的体型、肤色、外貌等外部因素，对于服装选购具有非常重要的影响。市场上销售的服装，绝大部分都是在服装加工厂经由大规模标准化方式制造出来的，机器生产的特点是统一规格和型号。而千千万万个普通消费者却各有自己的体形特点，有人脑袋大一些，有人下身长一些，有人比较瘦，有人比较胖。同样一个服装型号穿在不同的消费者身上就有不同的效果，有的人显得更合身一些，有的人会显得别扭。