更新时间：2024-09-10 16:29
用户增长运营师是指运用数字化工具，从事企业或机构用户增长、管理及运营等工作的人员。
2024年5月24日，人力资源社会保障部发布公示，拟增加用户增长运营师等新职业，向社会公示至2024年6月7日。
1.根据企业或机构的发展阶段、经营目标设定用户增长目标；
2.运用线上、线下的营销手段为企业或机构吸纳新用户，并建立与用户的在线交互社群，确保用户的留存；
3.在社群内根据用户类别、需求等特征进行标签化管理，制定标准化运营和服务流程；
4.为用户提供咨询、交易等服务，激发用户活跃性，提升用户对企业或机构的认可度和信任度；
5.收集用户对产品、服务的反馈，提供给生产相关部门参考、改进。
一方面，新职业的增加有助于更多求职者找到适合自己的工作，实现‘稳就业’的目标；另一方面，新职业的公布也有助于增强从业者的职业归属感，提高他们的职业素质和技能水平，从而促进就业岗位的开发和就业市场的稳定。