更新时间：2023-02-22 19:00
知晓公众一般是由潜在公众发展而来。当公众面临一个组织的行为引起的共同问题，而且他们本身已经意识到这种问题的存在时，他们就成了知晓公众。知晓公众一旦形成，就会急切地想了解问题的真相、原因和解决办法。
知晓公众：即已经知晓自己的处境，明确意识到自己面临的问题与特定组织有关，迫切需
要进一步了解与该问题有关的所有信息并开始向组织提出有关权益要求的公众。