如何赢得初级社会许可？

在合法合规的基础上，《社会许可初级证书》的获得和公司的传播意识有关，而且传播沟通工作越早开展越好。很多企业在开展项目规划工作时，将更多的精力放在项目的可行性研究方面，（例如项目开发成本、相关法律法规、盈利能力、竞标文件、市场潜力等等），这本身没有问题，但是若能站在一个更高的角度来关注获得社会许可的相关问题，则会帮助项目尽早获得《社会许可初级证书》，尤其是在矿业及大型基建领域，“良好的开端是成功的一半”绝不是一句口号，而是对项目成功而言，非常实际的需求。

随着中国“走出去战略“的实施以及“一带一路”倡议的不断发展，中资企业也在总结经验，有些企业也坦诚，似乎并不缺乏和社区沟通，项目规划和开发团队组织过社区会议，解释过公司规划，获得了当地社区负责人的认可，但还是发生了问题。那问题到底出在哪儿呢？

根据我们的经验，我们发现常犯的错误有以下几方面：

《社会许可中级证书》

公司在充分听取社区及各利益相关方建议后，根据公开、公平、公正原则，开展实际工作兑现承诺。社区民众及其他利益相关方看到公司的行动后认为公司遵守承诺，诚信待人，认可公司的各项政策，对不理解的地方，公司有有效的沟通机制，及时让民众了解背后的原因。

民众认为公司在执行政策过程中，充分考虑了社区民众意见，平等公正地对待社区每一个人。民众对公司在公开性和透明度方面所做的努力表示认可。公司视社区为项目的重要合作伙伴，持续不断开展社区沟通咨询工作，保证各项政策得到有效落实，公司和社区之间建立了互相信任的关系。

获得《社会许可中级证书》意味着公司已在各方面建立完成相应的体制和机制，注重管理的程序性和系统性，公司的各项政策得到有效落实、有效沟通并及时得到改善。

企业

《社会许可高级证书》

社区对公司完全信任，相信公司会一直站在社区的角度，以社区最佳利益为出发点。公司不仅兑现承诺，而且与社区共建、共享发展愿景，公司与社区高度融合，公司成为社区内部不可分割的一部分，双方共同努力使项目的利益协同效应发挥到最大。社区成员在描述项目时，会常常使用“我们的项目”这样的字眼。如果外部利益相关方，如非政府组织批评或反对项目，社区成员会纠正非政府组织发布的错误信息。社区成员对项目产生积极的心理认同感。

“社会许可”这个概念虽然兴起于矿业领域，但是经过近二十年的发展，已渐扩展到其他各个领域，例如基础设施建设（包括水利水电、铁路、公路、港口等）、经济开发区建设、其他大中型项目开发等。由于项目性质不同，项目所在地经济、文化、宗教信仰、人文等情况不一样，项目所在国及当地民众对项目公司的看法和认知也有差别，因此公司在制定政策时，需充分结合各利益相关方意见，因地制宜，这样才能赢得“社会许可”。